Список вопросов
Ответ дан

неудовлетворительная организация процесса открытия вклада и обратной связи с Банки.ру

В каком разделе можно изложить отзыв (претензию) Банки.ру? В течение нескольких дней невозможно открыть вклад "Достойный %". А консультации "мальчиков-недоучек" малоэффективны - отправляют - сначала оформить заявку на открытие вклада, а потом только получить ответы на имеющиеся вопросы.В свою очередь невозможно открыть вклад: "Отказано. Личный кабинет недоступен. Для продолжения обратитесь в тех. поддержку". В общем замкнутый круг.

P.S. Достаточно давно используем ресурс Банки.ру, что практически всегда позволяло находить нужную информацию и принимать взвешенные решения... Но нынешняя ситуация заставляет задуматься: к сожалению со временем качество снижается, уровень падает, в т.ч. с данным ресурсом. 

 

Добрый день!

Для открытия вклада нужно подать заявку на Банки.ру, авторизовавшись через ЕСИА, назначить встречу с представителем Банки.ру для проверки документов. Встреча проводится офлайн. Далее подпишите договор онлайн и сможете пополнить счет Банки.ру онлайн.

На каком из  этих этапов возникает ошибка?

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
взять кредит или микрозайм Беларусу

Подскажите пожалуйста Читать полностью

Почему измениили оценку?

Добрый день, почему оценку изменили на 4 не совсем поняла. Что значит в отзыве описана проблема? Читать полностью

Почему администратор НР отвечает на вопросы через более двух месяцев?

Администратор НР не засчитал выставленную банку оценку. 04.01.2025 попытался выяснить причину, однако ответ получил... Читать полностью

Открыть онлайн вклад

Как открыть вклад в банке ПСБ банке "народный вклад" онлайн,если предлагается заказать дебетовую карту,если она уж... Читать полностью

как рассчитать стоимость осага для иностранцев

как рассчитать стоимость осага для иностранцев   Читать полностью

Микрозаймы списали деньги с карты марусенька и ситикредит

Почему у микрозаймов марусенька и ситикредит платные подписки ? И не прозрачно все Читать полностью

где мои деньги?

требую отчёт Читать полностью

где мои деньги?

почему до сих пор не перечислили в банк где я открыл вклад Читать полностью

Как закрыть заявку по расчету, чтобы банки больше не тревожили звонками?

Заявка открыта и постоянно звонят банки. Прошу закрыть  Читать полностью

Заявка на открытие вклада.

Добрый день! Сколько времени нужно ждать для открытия вклада,после отображения "Заявка принята"? Промокод присутств... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как узнать об оформленных кредитах

Как узнать есть ли оформленные кредиты на мои паспортные данные и по моим справкам 2 ндфл? Читать полностью

заблокировать все заявки на получение кредита. обманщики взломали сайт госуслуги

не успели мошенники оформить на меня кредит? Читать полностью

получить промокод в росбанке.

получить промокод в росбанке не получается, выдает пустую страницу. Что делать?   Читать полностью

Когда придет кэш бэк по страхованию ипотеки

22.11.2023 оформляла страховку по ипотеке .Кэш бэк 20% не пришел...Когда ждать Читать полностью

рефинансирование

рефинансирование кредитных карт Читать полностью

Бонусы за осаго не пришли

Здравствуйте. Оформил осаго здесь, оплатил, обещанные 1000р бонусов не пришли. Читать полностью

вознаграждение за открытый счет

Добрый день, открыла накопительный счет в Газпромбанке 17.07.2024г. Промокод: 2747440. Но вознаграждение так и не п... Читать полностью

не отображается вклад

Добрый день! Не отображается вклад в свой банк. Почему? Читать полностью

Когда будет доступен бонус от Озон за оформление ОСАГО?

Когда будет доступен бонус от Озон за оформление ОСАГО? Читать полностью

Отзыв проверка модератор.

Повторяю вопрос.Меня интересуют сроки проверки отзыва,а не срок принятия обращения. Читать полностью

Последние вопросы организациям
вопрос по продаже карты снова
Сбербанк

возможно я ввел не тот номер телефона, вы сможете проверить ограничения по номеру карты если я вам его отправлю? Читать полностью

22.06.2025 Другое
взять кредит или микрозайм Беларусу

Подскажите пожалуйста Читать полностью

Мошенники и непонимания безопасности
Ozon Банк

Обнаружил что месяц назад в приложении была взята кредитка и потраченно 40800 рублей , причем я эту кредитку не офо... Читать полностью

Продал карту и получил блокировку по 115фз
Сбербанк

Отправил, жду ответа. Читать полностью

22.06.2025 Другое
Подписка Сберпрайм!!
Сбербанк

У вас одни опилки? Читать полностью

22.06.2025 Другое
Здравствуйте. Просрочка по кредиту , можно уменьшить платёж и увеличить срок
Сбербанк

Здравствуйте. Просрочка по кредиту , можно уменьшить платёж и увеличить срок  Читать полностью

22.06.2025 Другое
Продал карту и получил блокировку по 115фз
Сбербанк

Здравствуйте, года два-три назад по дури продал карту сбербанка и получил 115фз, можно ли ее сейчас как то восстано... Читать полностью

22.06.2025 Другое
Ошибочный перевод на чужую карту
Сбербанк

Здравствуйте. По ошибке неверно указала номер телефона и деньги отправились к другому человеку в другой банк. На зв... Читать полностью

Заблокировали карту и не дают снять мои деньги
Ozon Банк

Отправил данные, жду решения моего вопроса Читать полностью

22.06.2025 О банке
Сбербанк заблокировал абсолютно все карту,счет, доступ в приложение!
Сбербанк

а данное заявление ему писать как в отделении, сканом на почту или ещё каким то образом? Читать полностью