23
Вот мои дополнения к отзыву.
Обратился в банк "Открытие" в офис расположенный в городе Кемерово, столице КуZбасса, это Кемеровская область, по адресу улица Ноградская, дом 1, по оформлению кредита. Это было 8 февраля 2023г. температура воздуха была -14 градусов по Цельсию. Территория при подходе к офису была чисто убрана, ни снега , ни единой бумажки. При входе наружный тамбур имеет естественное освещение над дверью висит тепловентилятор который создает "тепловую преграду" для поступления холода в тамбур.
Далее вторая дверь, и уже потом мы входим в помещение офиса, где по сторонам расставлены кресла для посетителей, с правой стороны стоит терминал для выдачи талонов, окола теминала стояла девушка с планшетом, т.е. сотрудник офиса, поприветствовала, спросила чем могу помочь.
Взял талончик, ждать пришлось минуту не более, освободился сотрудник. Подошел к сотруднику банка, это была девушка, с короткой прической, в белой блузе с шейным платком голубого цвета, на левой стороне блузы красовался бейджик сотрудника банка "Открытие", черная юбка, её Я заметил уже после того, как девушка вставала, чтобы сделать копии паспорта. Она вежливо поприветствовала, предложила присесть. Для обслуживания попросила представить паспорт и спросила, как к вам обращаться, так же спросила являюсь ли клиентом банка "Открытие". Далее Я рассказал, что предварительно общался с сотрудниками банка по телефону, по оформлению кредита. Девушка спросила какая сумма кредита интересует, предложила написать её на листочке. Мне было предложено три варианта кредита, с разными ставками по кредиту и сроками погашения. Заполнили анкету, отослала на согласование, пока ожидали в течении 2-3 минут, предложила если нужно, можно оформить страховку и рассказала о ней.
Быстро оформили кредит, подобрали минимальный процент по кредиту. Нужен был только паспорт и СНИЛС, а также карта банка. Все рассказали о кредите и его погашении. Через 15 минут деньги были уже на карте. Отличное профессиональное обслуживание, сразу при входе бросается в глаза, что все девушки одеты в одном фирменном стиле, белые блузки с голубым шейным платком, черные юбки или брюки . Затрачено было минимум времени, Я даже сам удивился, всем рекомендую.
Добрый день!
Оценка по отзыву зачтена.
ПРЕТЕНЗИЯ22.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты и счета по причине компрометации, как мне сообщили... Читать полностью
Написал отзыв предложили в альфа банке, денюшку не начисляют, мол что то не такобьясните что? и если нет возможност... Читать полностью
отправил запрос - вопрос неделю назад, ответа никакого нет. Читать полностью
здравствуйте! Почему не начислены баллы на банки.ру после оформления дебетовой карты Альфа банка? Читать полностью
Еще один вопрос. Карту я получила вчера и уже сделала покупки, но на банки.ру висит статус "заявка отправлена". Это... Читать полностью
Как вернуть деньги которые списали, социальные пособия Читать полностью
Это было две недели назад. Ответа нет. Читать полностью
Жду ответа уже месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотреть м... Читать полностью
Жду ответа уже три месяца. Это точно ненормально. Мой вопрос явно прошел мимо модератора. Просьба срочно пересмотре... Читать полностью
Здравствуйте! На сайте Банки. Ру я оставляла несколько отзывов на обслуживание в Альфа Банке и несколько раз я захо... Читать полностью
Как получить вознаграждение за оформленный полис осаго? Читать полностью
Клиентом банки.ру не являлась. 2 июля 2025г решила оформить заявку на вклад и зафиксировать ставку. Акция была объя... Читать полностью
Когда зачтут мой отзыв прошло много времени больше 2недель Читать полностью
Здравствуйт, оставлял отзыв об альфа банке, написал в чат банку, оператор говорит что мой отзыв зачтен без учета оц... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла вклад в Росбанке 25 июля с промокодом. Обещали 2000р бонус. Но вЛК теперь написано&q... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, были ли учтены оценка и параметр "проблема не решена&... Читать полностью
На каком основании мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11685986/ не зачли? ... Читать полностью
Здравствуйте, НСПК заблокировал мне переводы по сбп, пыталась перевести со всех банков (Озон, Альфа, Сбер) себе в д... Читать полностью
Можно ли сейчас снять юани наличными ? Читать полностью
можно ли закрыть счет и получить остаток средств наличными, если счет и доступ к дбо был заблокирован? несколько ра... Читать полностью
У меня заблокировали карту. Так как это мои зарплатные деньги, банк озон оставил меня без средств к существованию,... Читать полностью
Мне просто омерзителен ваш банк. Мне не позволяют произвезти платёж моими собственными деньгами.Это скотство, нагло... Читать полностью
Здравствуйте, каждую неделю списывается по 299 рублей на какую-то валентинку брянск,сняли уже более 3 тысяч, как ве... Читать полностью
Отправил на почту , очень жду оперативного снятия записи об ипотеке Читать полностью
Здравствуйте, я не могу понять за что у меня списали деньги , все операции делала Дергунова К. А Читать полностью
Мои инициалы - Новиков Владимир Евгеньевич., телефон - 8-925-925-49-50 Я хочу вывести всю оставшуюся сумму в 2171... Читать полностью
Здравствуйте! Читала отзывы тех, кто столкнулся с блокировкой карт по причине возможного мошенничества. Хочу сказат... Читать полностью
Здравствуйте. Вместе с операторами создали обращение cr15339396. В обещанное время не смогли предоставить ответ. Чт... Читать полностью