99
Добрый день!
Начну с того, что доверие клиентов состоит из мелочей, являюсь держателем акций Сбербанка, зарплатныи клиентом, имею 2 вклада в Сбере, а у Супруга - ипотека через Домклик.
Но вот, стоило мне 13 марта оформить заказ в Сбермегамаркете, купившись на щедрую акцию о возврате части суммы с заказа В виде 47 тысяч 196 бонусных рублей СберСпасибо, как впечатление о маркетплейсе и банке тзмегилось строго в негативную сторону.
Формальные отписки с обоих сторон, сначала, якобы "у нас что-то сломалось, не переживайте, ваши бонусы Сбербанк спасибо будут начислены вам 25 марта (хотя по условиям акции они должны были начисляться в течение 5 дней)..
на 25 марта - бонусов нет, и в личном кабинете маркетплейса отображается якобы они были начислены в день заказа, 13 марта, хотя буквально вчера, 24 марта статус бонусов именно по этому заказу в размере 47 196 бонусов Сбербанк спасибо - был "в процессе начисления"
Уважаемый Сбербанк! Я понимаю, что такая огромная бюрократическая машина как Вы, не волнуетесь о потере пары сотен человек клиентов, ведь таких отзывов уже достаточно, но, надеюсь на Вашу бдительность и клиентоориентированность, поэтому прошу связаться по указанным контактам и решить мой вопрос.
Здравствуйте!
Такая ситуация возможна. Рекомендую ожидать сутки и проверить еще раз. Напишите, пожалуйста, если бонусы не начислены
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, 28.07.25 я положила деньги через банкомат г. Пятигорск, ул. Бунимовича 13, номер банкомата 80061994 в... Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
Добрый вечер! Не могу получить договор по номинальному счету не в сбербанке, не в личном кабинете выдаёт ошибку. По... Читать полностью
Здравствуйте,меня заблокировал Сбербанк ,я потеряла карту хотела пере выпустить ,первыпустила случайно 5 раз и Сбер... Читать полностью
Добрый вечер. Получится ли вернуть социальную выплату? Счета погашения изменены. Читать полностью
Добрый день!Оформили автокредит09.08.2024 года в Драйв Клик Банке, в договоре было указано что нужно продлять полис... Читать полностью
Здравствуйте! Все время, что пользуюсь кредитным потенциалом у меня информация о действующих кредитах в нем верно о... Читать полностью
06.08.2024 г. между мной и ПАО"Сбербанк России" был заключен кредитный договор на приобретение жилья, по программе... Читать полностью
обратилась с Сбербанк с просьбой осуществить процедуру чарджбэк. банк затягивает рассмотрение. Нарушает сроки отве... Читать полностью
03.07.2025 был оформлен заказ Н30571874718. по заказу была проставлена отметка "доставлен", но заказ не привезли. Т... Читать полностью
Здравствуйте! Все время, что пользуюсь кредитным потенциалом у меня информация о действующих кредитах в нем верно о... Читать полностью
Вчера, 1.08.2025 Списали детские пособия, в счёт погашения кредита, что не имели права, никакого соглашения я не по... Читать полностью
а собственно уже понятно, исполнять не стали, и как говорят отправили ИЛ обратно (это если не потеряли, конечно, но... Читать полностью
Здравствуйте!Резолютивная часть определения объявлена 02 июля 2025г.Когда Сбербанк спишет задолженности, которые д... Читать полностью
25.06.2025 года завершена моя процедура банкротства физического лица. На момент 02.08.2025 года в моем личном кабин... Читать полностью
Иностранный гражданин, одобрят ли ипотеку с внж Читать полностью
Здравствуйте. 02.07.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью
Здравствуйте, продал карту сбербанка не подумая,ушел в армию и заблокировали все карту даже армейскую ,как это модн... Читать полностью
Обратился я в страховую компанию по осаго, скинул фото повреждений насчитали 155 тысяч. Попросил калькуляции ремонт... Читать полностью
Отправил заявку 4 дня назад, можете как нибудь ускорить закрытие? должны были перевести оставшиеся деньги на сбер б... Читать полностью
Я отправил несколько раз экономический смысл средств и откуда за что получил а мне одно и тоже пишут ваш бот как бу... Читать полностью
По ссылке блогера оформлена дебетовая карта ВТБ! Условия акции с моей стороны выполнены полностью, однако Банк в на... Читать полностью
Здравствуйте, по ошибке мой друг в банке попросил ограничить мне операции по карте, когда я смогу снова им пользов... Читать полностью
Процентная ставка по ипотеке Читать полностью
Здравствуйте! Требовалось пополнить карту, два ближайших банкомата т-банка не работали (есть фотографии) один из ни... Читать полностью
Добрый день. Перевела человеку за услугу деньги, но его карта тинькофф оказалась арестована, на что пошли возмущени... Читать полностью
Как без моего согласия списали деньги с моей карты? Читать полностью