Добрый день! 6 марта 2023 года оформила потребительский кредит в Сбере на сумму 400 000 руб по адресу Елизарова, д. 11. В ходе оформления старший клиентский менеджер У-кая А.Д. достаточно настойчиво предлагала мне страховку, говоря что это всего 2 800 руб. в год...и вы застрахованы фактически от всех неурядиц в жизни. На следующий день, открыв приложение Сбербанка, я обнаружила там сумму 526 000 руб. Т.е. сумма моего кредита за ночь увеличилась на 162 000 руб. Я, ничего на понимая побежала в банк, где сотруудники меня начали успокаивать, но особо ничего не объясняли. Предложили только сумму 162 000 руб. оформить в рассрочку для моего удобства на 3 месяца (впоследствии мне подруга объяснила, что если бы я на такое согласилась, то денег своих не увидела бы вообще, т.к. писать претензию на возврат страховки можно только перые 12 дней со дня оформления). Далее мне необходимо было вернуть часть денег помимо этих 400 000 руб. для досрочного погашения кредита. Я это сделала и 9.03.23 мой кредит был полностью погашен. Обслуживала меня заместитель отделения марина луковецкая. она обещала, что деньги вернутся через 14 КАЛЕНДАРНЫХ дней (я этот момент еще уточнила при закрытии кредита). Т.к. деньги через 14 дней НЕ ВЕРНУЛИСЬ, в пятницу 31.03 я пошла в отделение на Елизарова, где меня мило встретили луковецкая марина и погудина оксана, сказав, что срок ещё не прошёл, чему я была оооочень удивлена, ведь он прошёл ещё 23.03.23. Я их предупреждала, что первым моим шагом будет описание их обмана на данном сайте, а следующи заявление в Прокуратуру. И запомните: никогда не нужно оформлять страховку при взятии кредита....как бы вам её ни навязывали!!!
Здравствуйте.
Письмо с данными для проверки от вас не получила. Если вопрос актуален, жду информацию. Адрес почты и тема письма те же.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаМария ,здравствуйте,я отправил на finmon документы ,чтобы меня разблокировали ,примИте их и разблокируйте уже мой С... Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
не могу выбрать сберспасибо. просто чёрный экран Читать полностью
Оплатил страховку номер договора страхования 44-57427/2024(С) до 19.07.2026 , в "СК Пари", но постоянно приходят на... Читать полностью
Здравствуйте! Что по поводу моего обращения? Когда разберётесь? Читать полностью
28.07 была встреча с выездным сотрудником для получения дебетовой карты. При получении сотрудница оформила без моег... Читать полностью
Что будет с вкладом, который уже какое то время лежит на счету, при блокировки по 115? Читать полностью
Мария Добрый день ! Сколько ждать когда вы вернетесь ? Читать полностью
Продала карту по глупости но не смогла потом её заблокировать.Прошел уже год может и больше и я очень хочу пользова... Читать полностью
Здравствуйте, это вы со мной пытались связаться по номеру 9-00?) Читать полностью
Артур Асланбекович, мы рассмотрели ваше обращение №2507077001215179 от 07.07.2025. Разблокировали карту MIR5159. Чт... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно заблокировал доступ в СберБанк ОнЛайн (далее - СБОЛ) по личной инициативе, так как не пользую... Читать полностью
Мария, здравствуйте, спасибо за ответ, но вопрос все еще не решен. Срочность увеличивается, а срок выплаты с Вашей... Читать полностью
Здравствуйте, обращалась к вам по моему 2 или 1 месяц назад по поводу мошенников , которые у меня считали 10000 и в... Читать полностью
Ну вот о чём я и говорю, наплевательское и хамское отношение от банка.Никаких объяснений никто не даёт. Я буду расп... Читать полностью
Добрый день,при переводе себе на номер на другой банк пишет"операция отклонена попробуйте позже,или позвоните на 90... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯ28.07.2025 г. банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете по причине компрометации, как мне... Читать полностью
10.07.2025 оформил образовательный кредит для оплаты обучения в вуз. По договору перевод должен был быть за 1 день,... Читать полностью
Здравствуйте, был печальный опыт использование озон банка, решил закрыть счёт и перевести деньги в тиньков банк, он... Читать полностью
Банк ВТБ не выплатил причитающихся бонусов по акции "20000 бонусных рублей за регулярные покупки по кредитной карте... Читать полностью
Возврат. тот случай когда даже магазин согласился, что был случай мошенничества. ибо проверил все. и вернул всю сум... Читать полностью
Мария ,здравствуйте,я отправил на finmon документы ,чтобы меня разблокировали ,примИте их и разблокируйте уже мой С... Читать полностью
Добрый день. Почему я могу только написать вопрос банку Альфа-банк, но не могу оставить отзыв с оценкой? Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Организация обращалась в ТБанк через банк точку о возврате но ТБанк проигнорировал запрос от банка точки!банк решил... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
Благодарю за ответ, но хочу уточнить:с момента поступления исполнительного листа в банк прошло уже более двух недел... Читать полностью