144
08.04.23 совершала оплату заказа в мегамаркете. Деньги был списаны с карты, но не зачислены продавцу. Заказ отменили т. к. не поступила оплата. Банковская операция зависла в статусе "исполняется банком".
Я позвонила в колл центр, чтобы отменить операцию и вернуть деньги на карту. Оператор сказала, что они исполнили платёж, то есть списали средства с карты, но банк получателя не зачислил платёж. У мегамаркета расчётный счёт в сбербанке. То есть банк получателя и есть сбербанк. Значит сбербанк списал платёж, но не зачислил. Вообще оператор сказала, что средства вернуть они не могут так как это не предусмотрено. Что это вообще такое. Деньги ушли в никуда. Мне не вернулись и продавцу не поступили. Заказ на мегамаркете отменён - пришло смс (т.к не прошла оплата).
Я теперь не могу сделать повторный заказ так как не знаю дальнейшую судьбу моих денег. Я не смогла получить нужный мне товар в срок. Этот товар закончился у продавца. В следствии некомпетентных действий банка я упустила выгодное предложение. Так как данный товар продавался со скидкой. Я считаю незаконным удерживание моих денег сбербанком. Сегодня уже второй день как операция в статусе "исполняется банком". И я нахожусь в подвешенном состоянии и не понимаю где мои деньги.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
увидел одобрение от совкомбанка на 300000р, как его оформить? Читать полностью
по акции получил карту 04-08-2025 Альфа банка оплатил более чем 1000 рублей в течении месяца, но обещанный бонус до... Читать полностью
Здравствуйте Читать полностью
Оператор Читать полностью
Какой срок проверки отзыва, если он не прошёл, а потом я прикрепил документы, и он попал заново на проверку? Читать полностью
Оставила отзыв на банк отп, его не зачли, почему? Читать полностью
отключите смс рассылку с предложениями, очень нудная хрень Читать полностью
Подскажите пожалуйста!Какие микрозаймы у меня,есть не оплаченные? Читать полностью
Обман Совкомбанка с % потребительского кредитаМы аювыполнили условия 4 пункта договора чтобы получить % 19.9. Оплат... Читать полностью
Отпишите микрозаймы от номера так же и удалите профиль на банки ру Читать полностью
Здравствуйте,подскажите,почему нет обещанного вознаграждения в 500 р.,за открытие накопительного счета в Газпромбан... Читать полностью
Добый день, помогите решить вопрос, пожалуйста! Есть счет в Открытии, был наложен арест, судебный пристав 3 раза от... Читать полностью
Как оформить ОСАГО, если у меня права до мая 2022. Права продлили на 3 года. Программа не даёт оформить. ... Читать полностью
история в каких банках висит задолженность Читать полностью
Компания Небус пытается списать деньги с карты на каком основании? Я ни какого согласия на платные услуги не давала... Читать полностью
Как сейчас перевести деньги из Молдавии в Россию?там не работает ни одна платёжная система Читать полностью
Здравствуйте! Т банк не переводит мои деньги ,с заблокированой у них моей карты. Говорят надо ехать в Москву к ним... Читать полностью
26 ноября пишу ответ по почте, 3 декабря "ваш отзыв не засчитали так как не получили ответа". Если вы так... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оформить страховые полисы (квартира+жизнь) для ипотеки в Сбербанке. Можно ли будет внести испр... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
Ваше приложение после обновления стало жрать батарею. Пришлось его удалить. И не у меня одного. Почти у всех моих з... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-6: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводо... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
RossoTop: 100% RaznoS Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с выводом... Читать полностью
100% RaznoS RossoTop-13: Лучшие онлайн казинÓ России- Новый РЕЙТИНГ онлайн казинÓ РОССИИ на реàльные деньги с вывод... Читать полностью