285
Добрый день !
на протяжении двух месяцев в разное время дня на мой номер телефона поступают звонки от организации МКК "Страна Экспресс" (инн 190900****76). Ищут человека по фамилии А-в, интересуется я ли это ? Знаком ли я с ним ? я Этого человека не знаю и знал никогда в жизни. Об этом я говорю каждый раз и прошу исключить меня из списка обзвона. на Следующий день звонок снова поступает с тем же запросом. Я им перезваниваю чтобы уточнить почему меня не исключили до сих , меня уверяют мне не звонили по данному номеру. и так 2 месяца.
Как можно решить данную проблему ?
спасибо
Добрый день!
Если устные просьбы не помогают и звонки не прекращаются, нужно действовать официально.
Для этого:
- Выясните название банка или микрофинансовой организации, в которых оформлен кредит, и/или коллекторского агентства, которому передан долг.
- Запишите ФИО и должность того, кто звонит.
- Напишите заявление о несогласии на взаимодействие с вами по чужому кредиту. Отнесите его в банк, МФО или коллекторское агентство либо направьте почтой.
- Если звонки после этого не прекратятся, напишите жалобы в Центробанк, прокуратуру и/или Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств.
Подробности можно найти в статье на нашем сайте.
20.08.2025 отправил другу приглашение с сылкой для оформления продукта https://www.banki.ru/q/67sj7Nb, по которой 2... Читать полностью
Добрый день . Сегодня утром закрылся вклад, открытый через banki.ru, хотел бы узнать когда начисляется бонусы? Читать полностью
29.09 перевёл 86 тыс. в альфа банк. Со счета банки.ру деньги списаны, а счёт в альфа банк не поступили. Где деньги? Читать полностью
Добрый день. Хочу открыть накопительный счет в Банки.ру на ежедневный остаток (ДОМ.РФ). Планирую часто пополнять и... Читать полностью
Здравствуйте, Как оставить отзыв о работе сайта банки ру? Не могу найти... Читать полностью
Здравствуйте, помогите решить проблему, озон не публикует отзывы, раньше все было нормально. Обещали баллы за отзыв... Читать полностью
Соедините со специалистом Читать полностью
Здравствуйте, какой НПА регламентирует взымание комиссии при пополнении дебетовой карты через банкомат стороннего б... Читать полностью
Как получить справку о задолженности и выписку по счёту за 3 года Читать полностью
Почему не засчитали отзывы, какие причины , сделал все по пунктам как и было сказано описал подробно ситуацию Читать полностью
здравствуйте. где получить сертификат на Озон за оформленный у вас полис осаго? Читать полностью
А вы то кто? И зачем? Короче по -моему отфутболили. Читать полностью
Добрый день, 14.07 сняли денежные средства в размере 1490 рублей за подписку, что за подписка не понимаю, списывают... Читать полностью
Заделал страховку жизни для ипотеки, через ваше приложение. А кэшбэк так и не пришел(( Читать полностью
куда делся Форум на банки ру ??? так неудобно стало _ УЖАС - какой_то диалог , хрен что поймешь !!! Читать полностью
Как получить полис ОСаго , если договор заключен через приложение Банки.ру 28.08.24г., полис на электронный адрес н... Читать полностью
Как исправить данные в страховос полиск? Читать полностью
Сегодня 27.06.2024 обращалась в отделение на ул Ярослава Гашека 5 в СПБ,окно 7.С просьбой закрыть кредитную карту п... Читать полностью
Не нашла ответов на свой вопрос? Кгд их найти, написано "Ответ дан", где он дан? Читать полностью
Для моего удобства вы повысили ежемесячный платеж, чем увеличили мою финансовую нагрузку, без моего на то согласия,... Читать полностью
Мне постоянно поступают звонки от альфы, я звоню на горячую линию , так как не являюсь клиентом. Бот не дает перекл... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка Сбербанк, прошу рассмотреть мою заявку на разблокировку счета и карт, номе... Читать полностью
ко мне обратился молодой человек представился сотрудникам банка ozon занимающимся развитием сети банкоматов в регио... Читать полностью
При оформлении наследства нотариус подал запрос в том числе в ВТБ о наличии счетов и денежных средств на них. От ВТ... Читать полностью
Алексей Шарихин, отправила информацию на электрика почту вам , когда будет ответ ? Иванова Ульяна Витальевна 05.08.... Читать полностью
банком заблокирована сумма на счете карты в 100% обьеме ,копии постановления пристава мне не предоставляют деньги с... Читать полностью
Вчера 30.09.25 г провел оплату в Ломбард золотой стандарт ф-2025-18078817 время транзакции 15:24 сумма 1110.54. В... Читать полностью
Здравствуйте, я Кисилева Алёна Михайловна, у меня не понятно откуда появилась 161 ФЗ, так же задолжегость на карте,... Читать полностью