в апреле с. г. на мой мобильный телефон поступило СМС сообщение, о том. что СБ РФ предварительно одобрил получение мной кредитной карты СОЧИ 2014, после переговоров с оператором СБ в указанное мной отделение банка (№ 8627/01710 г. Североморск, Мурманской области) был направлен предварительный запрос. В назначенный дкнь я прибы в отделение банка, однако увидев меня в военной форме работники отделения банка сказали. что военнослужащим кредитные карты банк не оформляет.??? Через 10 минут я возмущенный данным инцидентом (военнослужащие тоже люди и к том уже такие же граждане РФ как и те, кто не носит военную форму, а по конституции права у всех одинаковые) перезвонил по горячей линии СБ и оформил жалобу на отделение банка. Через несколько дней мне перезвонили из моего отделения банка и не извинившись за свое некорректное поведение еще раз оповестили, что банк военнослужащим кредитные карты не оформляет, но мне можно подойти и написать заявление на получение карты СОЧИ 2014, после рассмотрения которого мне либо будет отказано в выдаче, о чем мне сообщат, либо через 20 дней мне изготовят карту, о чем меня так же уведомят. Заявление я написал 05 мая 2010 года. 8 июня не дождавшись ни какого ответа я прибыл в отделение СБ и убедился, что карта на меня не поступала, больше никакой информации работник банка мне предоставить не смог. в этот же день я обратился по горячей линии к оператору СБ о предоставлении мне информации о изготовлении мне пластиковой карты СОЧИ 2014, на что получил ответ: заявки на изготовление Вам такой карты не поступало…
Подскажите, что делать? как бороться с произволом, ведь на сайте СБ РФ указано, что оформление кредитной карты Visa Сбербанка России «Сочи 2014» производится при следующих условиях:
гражданство Российской Федерации;
возраст от 21 года до: 52 лет — для женщин / 57 лет — для мужчин;
постоянная регистрация (прописка) в регионе, где оформляется карта;
наличие действующей «зарплатной» карты Сбербанка России — не менее 6 месяцев либо наличие оформленного кредита «Доверительный» Сбербанка России в сумме свыше 100 тыс. руб.
Всем условиям моя кандидатура удовлетворяет, но есть одно НО — я ОФИЦЕР Российского Военно-Морского флота, прослуживший государству 20 лет и это оказывается причина, что бы ущемлять мои права…
Заранее спасибо за ответ.
Уважаемый Олег! Спасибо за обращение.
В настоящий момент кредитная карта может быть выпущена на следующих условиях:
— для клиентов Банка, являющихся держателями зарплатных карт Сбербанка.
В данном случае кредитная карта Visa или MasterCard Северо-Западного банка Сбербанка России распространяется путем адресного предложения клиентам Банка.
Тарифы для кредитных карт, открытых для держателей зарплатных карт Сбербанка
— Visa Classic, MasterCard: первый год обслуживания бесплатный, каждый последующий — 900,00 рублей в год, % ставка — 19% годовых
— Visa Gold, Master Card Gold: первый год обслуживания бесплатный, каждый последующий — 3000,00 рублей в год, % ставка — 18% годовых
— кредитные карты, открытые на общих основаниях.
Условия для открытия карт:
— Гражданство РФ
— наличие постоянной регистрации на территории Северо-Западного Сбербанка
— возраст: женщины — 21—52 (не включая), мужчины — 21—57 (не включая)
— трудовой стаж не менее 1 года
— размер кредитного лимита рассчитывается в зависимости от размера доходов
Тарифы
— Visa Classic, MasterCard: плата за годовое обслуживание составляет 750,00 рублей, % ставка — 24% годовых
— Visa Gold, Master Card Gold: плата за годовое обслуживание составляет 3000,00руб, % ставка — 23% годовых
Оформить заявление на получение кредитной карты на общих основаниях в настоящий момент возможно только в Приморском подразделении банка.
Согласно п. 2.2 «Условий использования международных Банковских карт Сбербанка России ОАО», Банк имеет право отказать без объяснения причин в выдаче или перевыпуске Карты в случае наличия данных, свидетельствующих о невозможности выдачи (перевыпуска) Карты данному лицу.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
здравствуйте. 6.04.2025 совершила вход со своего другого телефона Айфон 11 и тут же пришло уведомление о том, что з... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь зарплатным клиентом в Сбере. 16.04.2025 г. мне заблокировали учетную запись по ФЗ-115 после п... Читать полностью
У меня полная блокировка всего из-за якобы нарушений условий обслуживания. Я ходил в офис чтобы расторгнуть договор... Читать полностью
Вообщем единственный способ на данный м омент вывести средства это личная явка в офис? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я могу вывести деньги без личной явки в офис, к примеру переводом средств в другой банк, т.к... Читать полностью
номер телефона был привязан к карте свекра. Теперь получила свою карту и привязала мой номер. но при переводах чере... Читать полностью
Добрый день! Имеется пробная подписка Прайм на 1мес. 09.05.25 должно быть автопродление. Также открыт накопительный... Читать полностью
Колмаков А. Л. списание денежных средств. В размере 400 рублей Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста,отменила судебный приказ, суд прислал мне на электронную почту оригинал отмены,... Читать полностью
Просто интересно через сколько вы вернётесь?)) Читать полностью
Деньги ушли на DCPAY Moskva. В тбанке деньги списали, но не внесли на счет рассрочки. Читать полностью
Добрый вечер! Мне пришло уведомление о том, что карта "Т-Бизнес" заблокирована, и что со мной свяжутся в скором вре... Читать полностью
Анна Доронина, просто не понимаю, МВД даёт официальный ответ что от них не каких данных в базу не поступало, и все... Читать полностью
Скомпромитировали данные карты и осуществляли переводы, заблокировали учётную запись в Т-банке. Читать полностью
Здравствуйте! Имеются вопросы по кредитной карте Фикс. По договору льготный период длится до 60 отчётных периодов.... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу получить автокредит. Работаю медсестрой в частной клинике. Подскажи пожалуйста ,для мед работник... Читать полностью
Как получить промокод за отзыв на банки ру? Просто я до сих пор не получил за отзыв https://www.banki.ru/services/r... Читать полностью
Прошу дорогая дать ответ, из-за праздник вы тоже не успеваете? Читать полностью
Нечестно поступают абсолютно 🤔Если снимаешь средства с накопительного счëта, они проценты ВЫЧИТАЮТ за весь прошлый... Читать полностью