Добрый день. Имелся кредитный продукт в АЛЬФА БАНКЕ по которому была просрочка. 14.03.2023 был расторжен кредитный договор в связи с моей полной выплатой по данному продукту. До 27.07 мой кредитный рейтинг двигался вверх, но данный договор висит как действующий. 05.08.2023 я обратился в отделение банка где было сказано что я ничего не должен и всё выплатил и после этого моя КИ упала на 33. 08.08.2023 я написал обращение где приложил все документы и справки которые доказывают мою полную выплату, так же указал на некомпетентность сотрудника который принимал меня до этого. Сегодня 16.08.2023 спустя ЧАС ожидания на телефоне я получил ответ который совершенно не связан с моим обращением. Есть запись разговора,где сказано что <"Выписка по счёту находится в личном кабинете и там же можно проверить все выплаты"> т.е. альфа банк с марта месяца не подаёт информацию, кредит висит как действующий, кредитная история просто уничтожена из-за халатности данного банка, по их вине я не могу воспользоваться никакими кредитными услугами - везде получаю отказ! Ниже прикладываю обращение и документы и фото которые доказывают мою полную выплату.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью
Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью
Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью
При оформлении заявки на вклад в банке МКБ:1 Карточка любого вклада сразу создается на сумму 5 000 000 р. Срок соот... Читать полностью
Здравствуйте,как сделать так чтоб мне не приходила рассылка от вас ? Читать полностью
29 апреля 2025 участвовала акции по в альфа-банк по приглашению по ссылки. Выполнили с другом все необходимые усло... Читать полностью
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, когда и где я могу рассчитывать компенсацию за отзыв? Читать полностью
Могу я открыть накопительный счёт под 22% годовых на 3 месяца, но при этом не делая никаких платежей по карте? И не... Читать полностью
Обязаны ли банки заранее предупреждать об изменении ставки по вкладам, и если обязаны, то за какой срок? Читать полностью
Нужно внести изменения в договор ипотечного страхования как это сделать? Читать полностью
Как получить кредит в другом городе Читать полностью
не получил промокод после оформления ОСАГО на банки.ру . ПОЧЕМУ? Читать полностью
В выписке по счету не отражены 4 платежа за детский сад и оплата штрафа Гибдд! В истории операций по ним можно увид... Читать полностью
при написании отзыва не приходит код подтверждения эл почты на эл почту chub***@yandex.ru Читать полностью
Уважаемый вы мне сказали проверка занимает 24 часа и в течении этого времени мне ответят и начислят баллы . Но прош... Читать полностью
Да, заполнял Читать полностью
Добрый день. Перевел вознаграждение за открытие нак. счета себе на карту в банк 20.01.24 г. Когда он дойдет ? Спаси... Читать полностью
Как понять, со мной связался эксперт банки.ру или мошенник? Читать полностью
Вы то откуда знаете передан он или нет? Вы выше пишите что списание происходит 5 лет! А я Вам выше написала что вы... Читать полностью
ПСБ заблокировал карту по ФЗ - 115. И судя по отзывам они блокируют карту так ли почти не каждому. Сейчас у меня не... Читать полностью
В мае 2025 года как никогда активно пользоваться картой Халва и накопил кэшбэк в районе 14 000 руб В расчётный пер... Читать полностью
Я Вам три вопроса задала уже, при чем тут кредитные карты? Я вам говорю про кредит, вы читаете вообще что то перед... Читать полностью
Здравствуйте. Заявление на закрытие счета карты я подала. Информацию по карте передали в бюро кредитных историй, но... Читать полностью
Как добавить в страховку ОСАГО ещё страхования, тоесть сделать страховку на 2 человека? Читать полностью
11 июня магазин Манго оформил возврат покупки, но деньги в размере 5999 рублей на карту так и не пришли. Чек по воз... Читать полностью
Очень долго у вас идёт проверка Читать полностью
Прошел почти год после процедуры банкроство сколько раз не обращался банк долг так и не списал а закрыть кредитную... Читать полностью
Как уменьшить сплит? Яндекс банк только обещает, что разберется, но на деле ни чего не происходит ! Читать полностью