Список вопросов
Ответ дан

Банк ВТБ не выплачивает вознаграждение.

Автор
user-313312274343
г Саратов

Здравствуйте. В начале июня этого года, я оформила дебетовую карту " Карта для жизни. " банка ВТБ, через мобильное приложение ЛУКойл ,согласно действующей на тот момент партнёрской программы. За оформление карты должно было быть выплачено вознаграждение в размере 1200 рублей. Условия акции: необходимо было совершить покупку, на любую сумму, на АЗС ЛУКойл в течении 30 дней с момента оформления карты и через 14 дней после совершения покупки , указанная сумма должна была быть зачислена на карту лояльности ЛУКойл. Покупка была совершена 03.07.23. Вознаграждения я так и не увидела. Банк отправляет разбираться в ЛУКойл, а ЛУкойл не отвечает на обращения. Прошу помощи в решении данного проблемы. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Хочу получить свои бонусы

Хочу забрать заработанные бонусы. Иначе вы являетесь обманщиками. На числились, а воспользоваться ими я не могу Читать полностью

Не зачтена моя оценка в отзыве при явном нарушении банком моего права, указанного в законе.

25.09.2025 оставила отзыв с оценкой "1" об отказе Сбербанка в открытии на сайте Госуслуги социального вкл... Читать полностью

Почему стал неактивен кошелёк после закрытия вклада?

Почему стал неактивен кошелёк после закрытия вклада? Как теперь забрать деньги у вашей чудесной организации? Читать полностью

Списание денег за подписку YM*Resume.online Moscow rus

Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Н... Читать полностью

Как оплатить займ ОООМКК СМС финанс

Как оплатить займ ОООМКК СМС финанс и Читать полностью

почему ко мне не приезжает представитель банки ру для подтверждения личности для оформления вклада по заявке?

где представитель банки ру? Читать полностью

Здравствуйте. Микрозайм Мони ман надёжный источник?

Мони Ман надёжный источник? Читать полностью

Не начислили баллы за оформление кредитной карты Альфабанк

В сентябре все оформила через банкиру, получила карту, оплачивали все и даже больше чем требовалось в акции. Уже 8... Читать полностью

когда дадут ответ на обращения?

когда дадут ответ на обращения? SUPPORT-342998. SD-214563.  Читать полностью

Приветственные бонусы

Добрый день. Обратились в службу поддержки. Отправили все данные. Служба поддержки получила все данные.Служба подде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить 1000 на озон?

Получить 1000 озон Читать полностью

Не скачивается полис

Купила полис ОСАГО, а скачивается полис с надписью "Черновик". На электронную почту полис тоже не пришёл. Читать полностью

СМС от микрозаймов

Постоянно приходят смс от микрозаймов. Появилось после того, как на банки. ру подал заявку на кредитную карту. Как... Читать полностью

Вклад с выплатой процентов ежемесячно?

Какой выбрать вклад с ежемесячной выплатой процентов? Читать полностью

На вижу свой отзыв номер 11121532

Не вижу свой отзыв 11121532 Читать полностью

оператор, я получил сегодня банкимани. Я вижу, что это доплата за вклад в Примсоцбанке и плата за одну из ДВУХ карт гнидо альфа-Банка. Но по вашей акции "2000 за карту" я открывал через ваш сайт сначала кредитку, а потом дебетовку.

По обеим картам уже в августе были проведены траты более 1000 рэ. Я все ваши условия честно выполнил. Вопрос: где е... Читать полностью

Банки.ру не начисляет вознаграждение

А мне не давали номеров обращений. Я написала на bonus@banki.ru 6 декабря. Пришёл ответ, но никакой номер не был пр... Читать полностью

Не выводятся деньги.

Почему при попытке вывода денег выскакивает надпись Операция по выводу д/с с кошелька Банки.ру отклонена. Осуществл... Читать полностью

Как вернуть услугу «своя ставка»?

В 23году взяла ипотеку в Сбербанке,купила услугу своя ставка на 15 лет  Так получилось что спустя год я был... Читать полностью

Обманщики открыли на мое имя два счета в ООО НКО мобильная карта 16.04.22г. и 05.04.22 г.

как закрыть эти счета. узнал о них после получения выписки о моих счетах из ФНС Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка моих счетов по 161ФЗ
ВТБ

08.10.2025 года получив ранее ответ от ЦБ РФ, что мои данные находятся в черном списке по конкретным переводам на м... Читать полностью

КУРС НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ЗАЯВЛЕННОМУ
КАМКОМБАНК

Но согласитесь, что если бы было указано сразу о всех "подводных камнях", то и вопросов бы не было. Тем более росси... Читать полностью

Блокировка моих счетов по 161 ФЗ
Т-Банк

15.09.2025 года при попытке войти в официальное мобильное приложение АО «Т-Банк» я обнаружил что приложение заблоки... Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Яндекс Банк

Можно ли как то вывести деньги со счета?  Читать полностью

Звонят коллекторы от Т-банка по долгу абсолютно незнакомого мне человека
Т-Банк

Добрый день. Мне звонят коллекторы вашего банка, требуют к телефону незнакомого мне человека только на основании то... Читать полностью

08.10.2025 О банке
. Хочу взять кредит наличными. Могу я получить в вашем банке
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом вашего банка. Гражданин республики Беларусь, имею ВНЖ. Официально трудоустроен. Хочу взять креди... Читать полностью

Неделю "специалисты исправляют" списание бонусов
Яндекс Банк

Минимум с 3-го октября (с обеда) по обед 8--го октября. 6 суток, нет возможности списать Баллы Плюса ни через брауз... Читать полностью

Блокировка по 161 фз
Сбербанк

Здравствуйте. Несколько месяцев назад пришло смс от всех банков, что я заблокирован по 161 ФЗ. ЦБ дал ответ, что ин... Читать полностью

Поддержка не может решить проблему.
Яндекс Банк

Добрый день, поддержка не может решить следующую проблему. Каким-то образом яндекс сплит был привязан к номером тел... Читать полностью

Очередной развод подписок
Яндекс Банк

Абсолютно бесмысленная карта. На нее деньги можно закинуть, а с нее нет. Оплата с нее не проходит. Тех поддержка го... Читать полностью