3
Являюсь клиентом вашего банка и пользуюсь пластиковой картой МастерКард Голд. Карту оформлял у вас бесплатно, и пользуясь ей уже не первый год, никакого годового обслуживания не платил. Недавно зашел в банк и увидел объявление о том что, по картам голд (и ранее выпущенным тоже) вводится годовое обслуживание, и сумма как вы знаете очень не маленькая, в моем случае она составляет 10юу часть моей зарплаты.
На каком основании вы в одностороннем порядке меняете тарифы на уже выпущенные карты, а даже если законное основание существует, то кто захочет быть вашим клиентом после такого шага? Если хотите изменить тарифы, то вводите их на новые продукты или при перевыпуске карт в данном случае. Жду вашего комментария. С Уважением, ваш клиент А. Винов.
Здравствуйте, Артем!
В соответствии с п. 8.4. Условий обслуживания банковских счетов и банковских карт физических лиц в ОАО «БИНБАНК», которые являются частью Договора выпуска и обслуживания карт, «Банк вправе в одностороннем порядке изменить Условия, Правила и Тарифы, уведомляя об этом Клиента. Изменения, внесенные в Условия, Правила и Тарифы, становятся обязательными для Сторон с даты, указанной Банком, которая не может быть установлена ранее, чем через 30 календарных дней со дня размещения нового текста/параметров Условий, Правил или Тарифов на сайте Банка и/или на информационных стендах. Если Клиент в течение 30 календарных дней со дня размещения нового текста/параметров Условий, Правил и/или Тарифов письменно не выразит свое несогласие с их изменением, то Банк будет считать отсутствие таких возражений согласием Клиента с внесением изменений в Условия, Правила, Тарифы.» Таким образом, Банк не нарушил условия Договора и известил своих Клиентов об изменении Тарифов. Тарифы распространяются, как на новые, так и на действующие карты, выпущенные в рамках тарифного плана «Универсальный». Кроме того, напоминаю, что счет карты является текущим и не относится к счету вклада. Таким образом, по Договору выпуска и обслуживания банковских карт держатель карты не является «вкладчиком». Если Вы не согласны с новыми тарифами, Вы можете бесплатно выпустить вторую карту к Вашему текущему счету VISA Electron или MasterCard Maestro, при этом закрыть MasterCard Gold. Таким образом, Вам не потребуется изменять условия договора, и Вы получите карту, за обслуживание которой не взимается ежемесячная комиссия.
Эксперт
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью
Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью
возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью
Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью
Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью
Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью
Могу ли я узнать прошёл ли платёж штраф в гббд который был осуществлен в 2016 году? Читать полностью
Сегодня сразу получилось,спасибо! И ещё,я со страхом ожидаю 14 число,через 2недели опять пенсия и опять пошло-поеха... Читать полностью
В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации...
ПРЕТЕНЗИЯ.В декабре 2015 года мной была получена з/п карта Вашего Банка. При ее активации, по телефону горячей лини... Читать полностью
Благодарю Вас за оперативность.
А как бы сделать так, чтоб я получил...
Александр, здравствуйте!Благодарю Вас за оперативность.А как бы сделать так, чтоб я получил ответы на все свои вопр... Читать полностью
Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш...
Александр,Прочитав множество негативных отзывов по поводу связки Бинбанк-Эльдорадо, а также Ваш ответ о возврате 5%... Читать полностью
Я потеряла паспорт и кредитную карту банка мне срочно нужно погасить задолженность, но паспортные данные я знаю наи... Читать полностью
Почему стало невозможным провести оплату мобильной связи ни посредством Интернет-банка, ни на сайте оператора мобил... Читать полностью
Добрый день! После пропуска одного платежа по картам Эликсир в интернет-банке появилась интересная информация по ни... Читать полностью
Раскройте, пожалуйста, смысл фразы «Лимит выдачи наличных — до 50% от суммы кредита» на любом при... Читать полностью
Получил первую выписку по карте OneTwoTrip Эконом, там начислена комиссия 50 руб. в месяц за услугу Эликсир-Пульс,... Читать полностью
Страховал у вас три машины, раньше нравилось, но недавно стал участником дтп, я был потерпевший машину признали гиб... Читать полностью
Не могу переаыпустить или открыть новую дебетовую карту. При попытке выпуска приходит такое уведомление "В оформлен... Читать полностью
Где мне найти отзыв? Я оставлял отзыв о вашем банке, за который мне было обещанное 500балов Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12355990/ Читать полностью
Здравствуйте! Т-Банк не исполняет поправки в закон № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» и отказывается компе... Читать полностью
В феврале 25года оформил кредит в Альфабанке, через мобильное приложение, для решения одного срочного вопроса. При... Читать полностью
Здравствуйте. с 2024 года пользуюсь альфа банком. 20.06.2025г получаю сообщение от банка "Приостановили удалённый д... Читать полностью
Я отправила свой отзыв 17 июня. Все отзывы выложили я своего почему-то не увидела. Скажите,пожалуйста, где я могу у... Читать полностью
Прекрасно "решили" вопрос. Поставили вручную в банке правильную сумму платежей в 39к, но списалась завышенная 58800... Читать полностью