5
Дополнительный вопрос: Почему я не имею возможности посмотреть свой дебетовый счёт на который я периодически перечисляю денежные средства. По моему мнению блокировка счёта кредитной карты не должна затрагивать дебетовый счёт, в любом другом случае это нарушение моих прав как потребителя. Прошу разобраться и вернуть доступ к дебетовому счёту.
Более того в настоящее время с указанного номера телефона я получаю более 10 звонков робота Вашего банка всего за год более 3000(!!!!!!!!) Три тысячи раз мой любимый Ситибанк давал о себе знать, робота как говорят сотрудники Вашего банка «нельзя отключить».
Также Вам задан был вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=2038461
На который Вы мне дали конкретного ответа, попробую перефразировать:Почему по номеру 8800-
Интернет-система Citibank Online является дополнительной услугой удаленного доступа к счетам, и Ситибанк оставляет за собой право в любой момент по собственному усмотрению изменять набор операций, услуг и функций, связанных с использованием банковской карты (как кредитной, так и дебетовой).
Вы можете узнать информацию о состоянии Ваших счетов, позвонив в Службу поддержки клиентов «Ситифон». Телефон службы: (495)775-75-75, (812)336-75-75 в Санкт-Петербурге или (800)700-38-38 в других городах РФ.
Касательно процедуры идентификации, Ситибанк прилагает серьезные усилия для сохранения конфиденциальной информации клиентов и недопущения мошеннических операций с ними со стороны злоумышленников.
Мы рекомендуем Вам не сообщать посторонним лицам номер Вашего общегражданского паспорта, что практически исключит возможность предоставления информации по Вашим счетам и сумме задолженности третьим лицам. Также отмечаем, что какие-либо мошеннические операции с Вашими счетами, позвонив по телефону 8800-700-77-55, совершить невозможно.
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
добрый день.клиент вашего банка с 2003 года.хотел узнать могу я воспользоваться услугой перекретовании Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как снимается плата за годовое обслуживание. Карту получила в 11/2009, активировала в 03/20... Читать полностью
Добрый день. Сколько в среднем занимает рассмотрение вопроса по восстановлению счета(ситиголд-инвестиционный и теку... Читать полностью
Добрый день! Как понимать данное послание? UNITED KINGDOM LOTTERY ANNEX Box 1010 Liverpool,L70 1NL,London United Ki... Читать полностью
Я пенсионер. Могу ли я открыть счет в Вашем банке в долларах США и какие документы я должен буду представить? Читать полностью
Могу ли я положить деньги на р/счет моей дочери через банкомат утром в 8.00—8.30.час., который работает кругл... Читать полностью
я являюсь клиентом СИТИБАНКА у меня непогашенный кредит хочу еще взять кредит с погашением остатка предедушего кред... Читать полностью
В казахстанской компании, где я работаю, мне предложено, для получения зарплаты, открыть кредитную карту СИТИБАНКА,... Читать полностью
Здравствуйте, 22 ноября я обратился в Ситифон для перераспределении лимитов между кредитными картами(я просил по од... Читать полностью
Добрый день руководитель Ситибанка! Прошу Вас разьяснить мне за что я должна какие-проценты погасить? В договоре у... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Добрый день! Этот банк все мои нервы съел!!!8.12.2024 оформила товарный кредит на сумму 130.000 на 12 месяцев с еж.... Читать полностью
в каком банке не помню?на 500000тр Читать полностью
Заблокирован счет спасибо , не списывают бонусы подлежащие аннулированию. очень огорчена работой банка, от конкурен... Читать полностью
Здравствуйте.Мы, как и любой другой банк, обязаны проверять действия по счетам клиентов. Если какие-то операции име... Читать полностью
Добрый день!Проконсультируйте по вопросу трактования индивидуальных условий банка:п.4 "19.9 % ( Девятнадцать целых... Читать полностью
с 11.12.2024 Определение есть о завершении процедуры банкротства, с этого времени и до сегодняшнего числа 19.09.2... Читать полностью
Я долгое время пользовалась сбербанком , мне его заблокировали по компроментации , я искренне не понимаю причину бл... Читать полностью
Три дня назад вечером не смог рассчитаться в столовой находясь на вахте были заблокированы карты на следующей день... Читать полностью
На сегодняшний день (19.09.25) процентов начислено 26 265,9р.С данным решением категорически не согласна, деньгами... Читать полностью
При оформлении авто кредита 31.08.2025 нас неправильно проконсультировал сотрудник банка о том что при оформленном... Читать полностью