17
Здравствуйте
Вопрос по сайту/приложению Банки.ру.
Подскажите, пожалуйста, какой у вас регламент публикации отзыва?
После оформления отзыва на Банки.ру в течение какого времени он появляется в личном кабинете и публикуется? И в течение какого времени вы отправляете письмо, что отзыв получен?
Добрый день!
Отзывы публикуются сразу после их размещения.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
почему не отображается полис Читать полностью
Как найти вклады всех банков? Читать полностью
Добрый день! Являлся вашим клиентом небольшое время, воспользовался услугой рефинансирования кредита. Оставляю нега... Читать полностью
Меня интересует вклад "народный" от псб Читать полностью
Какой козёл там читает отзывы? Описанно всё подробно, фото приложенны! Вам что ещё описать? Личные переживания? Сут... Читать полностью
Не могу оплатить осаго банки ру,какой картой можно оплатить, Читать полностью
22.04 мои аккаунты были взломаны мошенники , после этого стали приходить сообщения от микрозаймов . Но потом в сооб... Читать полностью
Описал серьёзную ситуацию, а какой - то червь не доволен остался. Зачёл мой отзыв без оценки. Фото приложены, но он... Читать полностью
Здравствуйте! Почему при расчёте стоимости осаго, подтягиваются данные автомобиля и я не могу поменять количество л... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуста при оформлении заявки на расчёт стоимости полиса ОСАГО где можно найти отметку об... Читать полностью
не пришел бонус за покупку полиса ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте. Где при оформлении полиса можно указать, что автомобиль используется с прицепом? Читать полностью
Ооо паритет Читать полностью
Как обновить кредитный рейтинг? Читать полностью
Карта получена 9 декабря 2024 года Произведены покупки по карте 11, 12 и 13 декабря Читать полностью
отзыв был написан более месяца назад, были предоставлены скриншоты переписки, но проверка отзыва не сдвигается с ме... Читать полностью
Что не так с моим отзывом? Читать полностью
по какому адресу в городе Геленджик краснодарского края находится росбанк Читать полностью
В Банки.ру Озон банк предлагает накоп. Счет 23% . Подаю заявку, перехожу в Озон банк, там таких % нет. Читать полностью
не отвечает служба поддержки . не закрыть счет и не могу вывести средства Читать полностью
Добрый день!Получила претензию на необходимость погашения полной суммы по кредитной карте. Есть просрочка. На данны... Читать полностью
банк заморозил карту и не разблокирует,на запросы о переводе в другой банк и заблокировании карты,игнорят Читать полностью
Я писал уже положительный отзыв про ваш банк и не раз и ставил высокую оценку. Но он не соответствовал критериям и... Читать полностью
Сделайте, пожалуйста, в разделе "Сервисы" конструктор желаемых клиентом параметров кредитования: размер, срок погаш... Читать полностью
здравствуйте, спасибо, в приложении обратился "оспорить перевод", деньги вернулись, вопрос закрыт Читать полностью
Я наглядно показал как решил проблему. Не знаю какой козёл, счёл не достаточным мои фото и личный опыт. Оценку - п... Читать полностью
С какой целью тогда поступали звонки? И почему они сбрасываются? Читать полностью