Здравствуйте!
Давно клиент банка и никаких проблем никогда не было.
Привела в банк маму и началось....
Дебетовая карта получена 28.07.2023
В августе списали 149 р - пакет услуг, перевод средств для списания комиссии банка. 149 р списывают и возвращают. Сентябрь, октябрь, ноябрь - то же самое.
Ни о каких скрытых комиссиях сотрудник банка не предупредил.
Я не просила подключать мне какой-либо пакет услуг. Согласно условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц Альфабанк и действующим тарифам открытие и ведение текущего банковского, накопительного /депозитного счетов, вкладов для физ лиц бесплатное.
Так же прошу службу безопасности банка еще раз проверить мои персональные данные.
Банк не смог выдать мне карту в назначенный день, поскольку данные паспорта были ошибочно присвоены банком другому человеку. На месте решить проблему за два с половиной часа не удалось. Карту выдали через день. Но на этом проблемы не закончились. При подтверждении учетной записи на ФинУслугах через Альфа ID возникает ошибка паспортных данных.
С уважением, Л-на МЮ
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Уже месяц мне отказывают разблокировать счет. Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
здравствуйте , у меня каждую неделю, уже третью снимаю оплату за какие то услуги за 299 рублей с G MOSKVA RUS и я н... Читать полностью
кармани одобрили мне микрозайм,где он? Читать полностью
Мне временно ограничили действия в озон банке, как снять, или вывести деньги по номеру счета ? Оператор и в чате не... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли страхование суммы денег, лежаших на специальном счету Банки.ру до попадания их в Дом.РФ. Напр... Читать полностью
Прошу вас ради всего святого, помогите пожалуйста решить проблему!!! АО "Банк ДОМ.РФ" ни в какую не отдает мне мои... Читать полностью
Когда будет проверен мой отзыв он был написан 2 дня назад но он до сих пор не проверен Читать полностью
Оформление вклада -получите бонус к ставке вклада. Нет понимания, как считается этот бонус в виде банкимани и в кон... Читать полностью
Какое допустимое время с момента открытия счета в банке с акцией от Банки.ру +3.5% до внесения на него денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте. После использования мастера подбора карт мне поступило более 10 смс со ссылками на предложения оформи... Читать полностью
Оформил страховку ОСАГО в подарок должны были дать сертификат на озон Читать полностью
Какие обязательные реквизиты надо заполнить в ЛК, чтобы получить 6000бонусов за открытие вклада через Банки. ру Читать полностью
Добрый вечер! 9 ноября я написала отзыв о моем банке. 30 ноября администратор народного рейтинга попросил дополнить... Читать полностью
Заявка отправлена (Промокод: 2735158). Когда будет начислен бонус? Читать полностью
Добрый день. Предыдущий вопрос ("Нет реакции на обращение SD-117740") закрыт без решения. Проблема... Читать полностью
У меня есть доллары на брокерском счере в Тинькофф. Хочу поменять брокера. Вывести доллары с брокерского счета на к... Читать полностью
Добрый день. Альфа банк проводил игру "в поисках акций" после выполнения заданий были обещаны призы, д... Читать полностью
Сегодня закрыт влад в Дом.РФ. Сумма вклада 473000 вернулась на кошелек Банки.РУ, а проценты нет. Сумма 8169.29 руб Читать полностью
Уже месяц мне отказывают разблокировать счет. Читать полностью
Здравствуйте! Оставил отзыв на сайте banki.ru (ссылка на отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
И, что проверять! ничего не поменяется! Как было так и будет! Они будут пользоваться доверием финансово неграмотных... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут ИсламЯ открывал счет в Москве.Сам нахожусь щас в Ставрополе.Россельхозбанк сказал мне что з... Читать полностью
Здравствуйте. Вместо написания поста с хештегом #жалобаозон или жалобы в РосПотребНадзор, изначально пишу вам, т.к.... Читать полностью
Мария, благодарю Вас за оперативность! Все аресты сняты! Очень приятно. Читать полностью
Немножко перепутал, дата операции 19.06.2025 14.30 если что Читать полностью
Как так получается в Альфа Банке, что кредитная карта вводится в технический овердрафт и это при том, что все карты... Читать полностью
здравствуйте , у меня каждую неделю, уже третью снимаю оплату за какие то услуги за 299 рублей с G MOSKVA RUS и я н... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за помощь. Но у меня в связи со сложившейся ситуацией, это настрожило. Я проверила свои поступ... Читать полностью