18
Здравствуйте, где то в начале лета 2022 года пользовался счетом МТС деньги. На счету была сумма около 150 т.р.. Я захотел переоформить сим карту на сына так как он ей пользуется, но МТС посчитали это подозрительным действием и заблокировала счет по 115 ФЗ. Запросив документы. Времени и желания предоставлять документы нет и небыло, так как они дали непонятную выписку, по которой никто не смог бы ни в чем разобраться. Написали письмо с просьбой закрыть счет и вернуть деньги согласно статье 859 ГК. На что получили отказ, еще раз написали письмо уже заказным письмом от юриста, на что они ответили тем же письмом что и в прошлый раз. По итогу по очередному приходу в отделение МТС и разбирательств, мне сказали что я могу закрыть счет и вернуть денежные средства для этого надо написать заявление. Счет лицеовой у них я закрыл, а вот денежные средства они решили оставить у себя. Теперь у меня ситация такая, что у меня нет доступа к счету МТС, так как они не дают его без документов, у меня нет денежных средств. Если изначально я их мог хоть как то тратить на услуги МТС, то сейчас к ним доступа просто нет. Что нарушает опять же статью 859 ГК, так как оснований от налоговых органов и ФССП у них нет, а 115 ФЗ не являтся поводом удержания средств. Никуда обратиться я не могу, так как в отделение МТС работают не компетентые сотрудники, которые лишь продают услуги, по горячей линии отвечают не менее компетентные сотрудники которые тоже рахводят руками не зная законов, а тыкая лишь 115 ФЗ. Как мне быть?
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Спасибо за рекомендацию, но ответа я не вижу к сожалению... Я уже обращался в банк напрямую и Озон Банк мне рекомен... Читать полностью
Здравствуйте. Где найти 500 баллов за страховку ОСАГО автомобиля шевроле кобальт в465ка702 Читать полностью
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью
Не приходит смс для подписания в онлайн договора вклада Читать полностью
Здравствуйте, оформил у вас осаго от компании СОГАЗ, полис пришел га почту, потом зашел на официальный сайт СОГАЗа... Читать полностью
писала отзыв об озон банке, по акции 500 баллов за отзыв на банки ру. почему не зачли отзыв? Читать полностью
А зачем Вы отправляете заявки без моего согласия? Когда я просто зашла посмотреть и никуда не нажимая мне заявки по... Читать полностью
Вашей организацией был проведён конурс,вопрос: ГДЕ ПРИЗЫ ? 🙄 Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуста как подтвердить подлинность моего отзыва? Я оставлял отзыв о совкомбанке, но его... Читать полностью
Удалить аккаунт и личные данные Читать полностью
Гдне найти форму для заполнения, после оформления полиса ОСАГО. Полис оформлен 16.05.2023 через Банки.ру. Обещали н... Читать полностью
Добрый день. Я, Б-ва Елена Михайловна, в октябре 2021 года взяла кредит наличными на сумму 1498000 с процентной ста... Читать полностью
Карту заблокировал банк Читать полностью
Год назад была открыта виртуальная карта в Минбанке ,через агрегатора такси максим ,чтобы выводить деньги.При обращ... Читать полностью
У меня нет постоянной регистрации, временной тоже нет. Я могу взять микрозайм ? Читать полностью
Да не, вы не поняли. Я имею ввиду обновить кредитный рейтинг именно в вашем приложении. Потому что многое произошло... Читать полностью
Добрый день! Банк не отправил платежное поручение в Pegasus об успешной оплате авиабилета в отдведенное авиакомпани... Читать полностью
Вы же можете все переводы мне посмотреть в тот день. Я даже могу прислать справку, по указанной операции за тот ден... Читать полностью
Не могу дополнить отзыв, о банке, как Это сделать? Читать полностью
Сколько ждать разъяснений? Читать полностью
Анна, здравствуйте.Столкнулся с неприятной ситуацией, когда банк в течение 24 часов решил заблокировать мне возможн... Читать полностью
Может ли человек взять кредит у вас, если он не работает на государственной работе и является пенсионером 2 группы... Читать полностью
Вы абсолютно правы — шаблонные ответы неприемлемы, особенно когда речь о серьёзной проблеме. Давайте без копипасты... Читать полностью
Добрый день,заблокировали счет еще в том году по ФЗ 115 ,посылала документы хотела бы разблокировать счет Но мне от... Читать полностью
Добрый день!Пытался оформить дебетовую карту после снятия ограничений по банкротству, но карту выпустить не дает. В... Читать полностью