Здравствуйте, звонили и сказали, что от банки ру, потом прислали код авторизации и чтобы я его сообщила оператору!!!!!
Это правда, вы звоните с предложением от партнёра ренессанс?
Или это мошенники?
Добрый день!
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью
Прекратите присылать мне ежедневно смс о том, что закончилась ОСАГО!!!!!!!! Читать полностью
У меня вопрос по продукту Семеный актив от Сбербанк страхование жизниДоговор ВМВР1А № 0000335403 от 08.06.2021Необх... Читать полностью
Куда нажать, чтобы оставить отзыв о банке? Читать полностью
Такой вопрос, я приобрел авто в другом регионе от прописки и по определенным обстоятельствам проживаю так же не по... Читать полностью
Я в прошлом месяце , по вашему предложению и по ссылке с вашего сайта, получил кредитную карту Сбербанка. Условие п... Читать полностью
Какой срок выплаты кэшбэка банки.ру по открытому вкладу в Абсолют банке был по акции в начале декабря 2022 года? Вк... Читать полностью
Почему мой отзыв не засчитали? Я прикрепила фото Читать полностью
Комания микрозаймов и ее баннер на вашем сайте Читать полностью
Добрый день,карту "Уралсиб" открыла 16 июля. Когда будет начислен бонус ? Читать полностью
Покупала билеты на поезд через кредитную карту. карту закрыла и счет закрыла. Билеты пришлось вернуть. в кассах РЖД... Читать полностью
Почему не зачли отзыв по Альфа банку? Читать полностью
Когда начилят бонусы на карту газпромнефть за оформление осаго? Читать полностью
Несколько дней назад оставила отзыв, как узнать прошёл или нет? Читать полностью
Как узнать сколько кредитов и общий долг по задолженности Читать полностью
Законно без причины не закрывать счёт 2 месяца, интересно, с вами судья согласиться. В данной ситуации действительн... Читать полностью
Здравствуйте. Есть автокредит в Сбербанке от 16.03.2025. в индивидуальных условиях и в договоре залога тс нет упоми... Читать полностью
Здравствуйте! 05.07.2025 мне, как третьему лицу поступил звонок от службы взыскания банка, с вопросом, знаю ли я .... Читать полностью
Уже почти месяц прошёл, так и не сделали ничего. У меня висит просрочка, скоро следующее списание и опять будет про... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вашим клиентом более шести лет и всегда активно рекомендовала ваш банк, особенно за качеств... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью
Банк нормальный но приходится искать категории на месяц для выбора ну а так вроде все понятно . Читать полностью
Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью
Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью