Список вопросов
Ответ дан

Что надо писать в отзыве, чтобы его зачли?

Написала отзыв, после его отправки отправила скрины из переписки с сотрудником банка, отзыв не зачли, написали что не удалось связаться с пользователем, с каким пользователем, со мной? именно из за этого не зачли?

Добрый день!
В рамках проверки по отзывам мы можем связываться с пользователем для уточнения информации. Звонили вам на номер телефона, указанный при написании отзыва. Связаться не удалось.

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены. На данный момент письмо получили, оценку засчитали.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Бонусы за покупку осаго .

Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью

Бонусы за открытие вкладов онлайн

Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью

Неверное решение об отклонении отзыва

Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

Биометрические данные

При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью

Как отписаться от платных услуг

Как отписаться от платных услуг  Читать полностью

Не могу отправить заявку на кредитку Есть в предложении одобрений кредитка отп банка Проверьте введённые данные: дата выдачи паспорта должна быть позже даты рождения

Кредитка Читать полностью

Неизвестный счет от ОТП Банка

Добрый вечер. Прошу помощи в таком вопросе. Сегодня в личном кабинете ИФНС обнаружил счет от ОТП Банка, который яко... Читать полностью

Заявка на открытие вклада

Как отменить заявку на открытие вклада Читать полностью

Когда будут начислены Банкимани за оформленный продукт по моей ссылке?

Да! Привел друга и друг оформил продукт по моей ссылке. Читать полностью

Отключить подписку

Отключить подписку 8914*****59 М-ва Н. В. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Оплатил страховку по ипотечному стоахованию, как получить кэшбек 20%?

Оплатил страховку по ипотечному стоахованию, как получить кэшбек 20%? Читать полностью

Не пришел кэшбек в рамках акции "Кэшбэк 20% за страхование ипотеки"

Здравствуйте, в прошлом месяце участвовал в программе "Кэшбэк 20% за страхование ипотек", однако кэшбек т... Читать полностью

ипотечный кредит на строительство жилого дома на участке в СНТ,если в выписке из егрн указана категория земель "земли особо охраняемых территорий и обьектов", а вид использования - "для ведения дачного хозяйства"?

Здравствуйте, дадут ли банки ипотечный кредит на строительство жилого дома на участке в СНТ,если в выписке из егрн... Читать полностью

Не пришел полис ОСАГО АО СОГАЗ

Добрый день! Оформили и оплатили полис. Пришла квитанция и подтверждение с номером полиса на эл.почту. Сам полис не... Читать полностью

Вознаграждение за открытие накопительного счета

Здравствуйте! 30.06.2024 г. я открыл накопительный счет в ВТБ по заявке от Банки.Ру, однако до сих пор не получил о... Читать полностью

Как мне узнать в каких фирмах к меня микрозаймы?

Микро займ Читать полностью

Снятие комиссии за услуги банка

Добрый день. Являюсь пользователем банка "Росбанк" более 5 лет и каждые 3-4 месяца сталкиваюсь с ситуацией списания... Читать полностью

бонус по реферальной ссылке

Добрый день! Отправила другу реферальную ссылку, он оформил на сайте банки ру ипотечное страхование, но бонус мне н... Читать полностью

Я являюсь гражданкой ДНP, проживаю в России, смогу ли я взять кредит?

Могут ли мне одобрить кредит, если я являюсь гражданкой [censored] ? Читать полностью

Не пришло 1000 бонусов в гпн за оформление осаго.

28.04.23 года оформлял осаго через банки ру по акции 1000 бонусов в сети азс газпромнефть, обещали в течение 5 дней... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Безосновательная блокировка как у многих!!!
Сбербанк

Здравствуйте, меня как и многих заблокировали безосновательно , никаких переводов даже не было кроме как от брата ,... Читать полностью

Бонусы за покупку осаго .

Все верно поняли,не отображается промокод в разделе бонусы!В течении какого времени он появится после покупки полис... Читать полностью

Некомпетентность операторов чата поддержки Альфа-Банка
Альфа-Банк

Там где я хотела вставить скрин - как это здесь сделать??? Почему сайт не даёт возможность прислать скриншот вмест... Читать полностью

возврат денежных средств
Т-Банк

возврат проихотел рантише заявленного срока,считаю,что это-уровень серьехнлсти отношения к клиентам,большон спасибо... Читать полностью

При отзыве в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали
Совкомбанк

При отзыве о Совкомбанке на банки.ру в форме необходимо было указать ФИО и договор , и в отзыве все это не убрали. Читать полностью

Бонусы за открытие вкладов онлайн

Оба вклада подписаны 29.04. Не знаю за какой пришли 3 тыс. бонсов, а должно быть 6. Читать полностью

Неверное решение об отклонении отзыва

Добрый день!Не согласна с отклонением оценки и незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью

заблокировать карту!
ВТБ

без причины заблокировали карту и онлайн не могу зайти. причина не сказали когда офис ходил. хочу чтобы разблокиров... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не полная информация от консультанта
Совкомбанк

Я инвалид 1гр и по истечении некоторого времени я поняла что на вопрос о сумме платежа он сказал 4000т,а в результа... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Биометрические данные

При получении банковской карты курьер потребовал фото С паспортом. Я отказалась предоставлять биометрические данные... Читать полностью