21
Добрый день!
Прошу разобраться с ситуацией обнама потребителя на сайте сбермегамаркет и введение его в заблуждение.
Приобретала товары на сайте номер заказа: 965****048 от 28.10.2023. За них должны были быть начислены бонусы спасибо в размере 14176 рублей. Считаю, что приобрела данные товары с заведомо завышенной ценой, но с учётом возврата бонусов покупка меня устраивала. Очень ждала дня возврата бонусов и планировала покупку товара с их использованием на сайте сбермегамаркет. Но, как было обещано в карточке товара в дату начисления бонусов, они не поступили. Далее ежедневно просматривала профиль и обращалась на горячую линию с вопросами начисления. Внятного ответа Я не получала, каждый день меня " кормили завтраками" и уверяли, что вскоре они придут. Однажды парень на горячей линии сообщил, посмотрев в программе, что они поступят 1 декабря. Сегодня 19.12.2023 бонусов нет. Ранее 26.11.2023 оставляла обращение, отбивка пришла мне на электронную почту, что оно зарегистрировано, но до сих пор движения по моему вопросу нет. По какой причине при сегодняшнем телефонном звонке на горячую линию мне ответа не дали. Я считаю это беспредел и мошенничество, а также нарушение прав потребителей и намеренное введение их в заблуждение. Товар заказан, мною оплачен, уже давно получен, а со стороны сбермегамаркет условия не соблюдены касательно возврата бонусов. Я
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью
Отец сгорел в пожаре. Документы все сгорели. имеются копии документов полученные у работодателя. каким образом можн... Читать полностью
Не получается пройти идентификацию для открытия вклада на банки. Ру по альфа id. Почему? Читать полностью
оформил карту. когда получу бонусы за открытие Читать полностью
Как удостоверится, что я не открывал ранее счет через Банки.ру? Как открыть вклад с дополнительными 3,5% за открыти... Читать полностью
Пристав вынес постановление о снятии всех ограничений со счёта социальной карты Мир Сбербанка. Могу ли я сам приве... Читать полностью
Пытаюсь перевести деньги на вклад на сайти Банки.ру. В ответ: партнер ограничил максимльную сумму в разовой операци... Читать полностью
Наименование банка не имеет значения,установите кнопку пополнить кошелёк,полнейшее безобразие.С вашей тягомотиной б... Читать полностью
в каком банке можно открыть вклад в долларах Читать полностью
Можно ли в данном приложение подать заявку на рефенансирование? Читать полностью
Как аннулировать все заявки на кредиты. Начали звонить мошенники после предварительного одобрения заявки. Читать полностью
уже написал) Читать полностью
Бонус код в рекламе есть, оформил осаго а кода нет)). Где его взять? В личном кабинете Банки. ру нет, в приложении... Читать полностью
почему Тбанк издевается над клиентами, а вы ничего не делаете, чтобы помочь людям? Читать полностью
Знает тока за услуги потом нераспоатишься, уже советовалась письма писать надо а потом в суд идти, вот весь выбор,... Читать полностью
Оставлял заявку на кредитную МТС банка. Карта была не одобрена, но мои данные в банке заведены. Хочу их удалить.&nb... Читать полностью
Как прикрепить скриншот в отзыве? Читать полностью
Добрый вечер, оформила страховку 09.04.2023года через приложение, каким образо и когда будет начислен кешебек 1000... Читать полностью
как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью
Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью
Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это? Читать полностью
здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью
Добрый день. 23 июня я открыла счёт в банке и подключила услугу онлайн-кассы и эквайринга на 3 года от банка. Приех... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через... Читать полностью
Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банка было пользоваться картой Халва(5х1... Читать полностью
Добрый день! У меня через платформу Банки ру открыт вклад в банке Дом РФ, как мне узнать номер счета данного вклада... Читать полностью
от 3.07.2025 заблокировали карту , оставила на закрытия счета и оставила реквезиты . чат поддержка очень долго рабо... Читать полностью
Помогите пожалуста разблокировать счет в ВТБ банке. Прошла процедуру банкротства 20. 06 2025г. Было решение суда.... Читать полностью