Список вопросов
Ответ дан

Почему мой отзыв не был учтён?

Здравствуйте. Почему мой отзыв не был учтён? Я предоставил все необходимые данные на электронную почту как и просили. Потом ещё раз продублировал данные на указанную почту. А в итоге под моим отзывом написали ,что я не предоставил данные. Прошу разобраться в данной ситуации. Ссылки на скрины отправленных данных прилагаюСкрин отправленных данных на почту 2 скрин отправленных данных повторно 

Добрый день!
Письмо от вас получили. Оценку по вашему отзыву засчитали.

Все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
оформил через приложение карту Альфа-Банка с 2000 бонусом, карту получил, требование по оплате картой 1000 руб произвел в магазине, карта в приложение висит "заявка отправлена", почему так и когда начислят кешбэк?

оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью

как узнать в каком микрозайме брал деньги, и как его оплатить

как узнать в каком микрозайме брал деньги и как его можно оплатить Читать полностью

Как отозвать разрешение на использование моего номера вашими партнерами

Нужно заявление или что Читать полностью

как узнать где не закрыта кредитная карта?

как узнать где не закрыта кредитная? Читать полностью

Могу ли вернуть деньги за открытие стикера ? Если передумала им пользоваться и заблокировала , стикер ещё не был выпущен

офомила стикер через час передумала и заблокировала , можно ли вернуть деньги за открытие  Читать полностью

Прошу вернуть доступ к Сбербанк онлайн и моим счетам

Здравствуйте. Прошу разблокировать доступ к Сбербанк онлайн, номер обращения 250630-7001-676708, по фз 115. Противо... Читать полностью

Вклад в МКБ на банки. ру в рамках акции с бонусами

Когда подавала заявку на вклад, показывалось, что будет +2% при наличии подписки "Просто" в банке, т.е. без бонусов... Читать полностью

здраствуйте

как могу оплатить займ с другой карты, не с той на которую мне его перечисляли Читать полностью

Бонус за открытие вклада онлайн

Добрый день. Подскажите, я ранее открывал вклад онлайн через ваш ресурс банки. ру или нет ?  Читать полностью

Почему мой отзыв не прошел проверку?

Почему мой отзыв не прошел проверку?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Удалить все что связанно с этим профилем и другими банками.

здравствуйте. Не так давно был сдесь заделан мой аккаунт. Хочу удалить все рассылки а так же мои данные на этом акк... Читать полностью

Меня взломали мошенники остоновить все операции

Не каких кредитов не довайте Читать полностью

осаго

осаго оформил а где 1000 в подарок Читать полностью

Открытие накопительного счета

Здравствуйте!Открыл по заявке здесь накопительный счет сейф в втб за открытие которого обещали 500 бонусов. Открыл... Читать полностью

Акция приведи друга.

Сейчас действует акция приведи друга? Если да то где найти ссылку для отправки? В личном кабинете ее нет. Читать полностью

Страхование имущества. Ипотека в дом.рф

Почему не могу получить кэшбек за страхование квартиры? Читать полностью

Добрый день. Я оставила всера отзыв на сайте банки.ру о банке. Где его можно поссмотреть ?

Добрый день. Я оставила всера отзыв на сайте банки.ру о банке. Где его можно поссмотреть ? Читать полностью

Промокод

Здравствуйте!Оформила полис ОСАГО у вас,на сайте было написано что придёт промокод на 1000 рублей на заправку газпр... Читать полностью

как открыть накопительный счет

как открыть накопительный счет через банки ру в металлинвестбанке? пытался не получилось Читать полностью

Появились другие данные в лк

Здравствуйте. Зашла в личный кабинет Банки.ру, а там другие фамилия, имя, отчество. Что это значит? Как узнать с ка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему счёт ребенка чужой?
Сбербанк

Ответ на обращение в ЦБ мало устроил меня, - Сбер ответил, что счёт моего ребёнка, который привязан к моим данным,... Читать полностью

Заморозка вклада как 1991
Сбербанк

Вопрос не решен, ответ НЕ ДАН: было предложено уточнить реквизиты, денег я так и не увидела, извинений тоже. Читать полностью

05.07.2025 О банке
почему банк не уведомил фспп о погашении задолженности?
Т-Банк

Здравствуйте. На основании 377фз банк простил мужу задолженность в апреле 2025. На данный момент на 05.07.2025 на с... Читать полностью

дали фз 115 просто так
Ozon Банк

я продовал товары на рынке мне поступали деньги, продал на 45к и купил телефон потом мне скинули ещё деньги за това... Читать полностью

оформил через приложение карту Альфа-Банка с 2000 бонусом, карту получил, требование по оплате картой 1000 руб произвел в магазине, карта в приложение висит "заявка отправлена", почему так и когда начислят кешбэк?

оформил карту через приложение Альфа-Банка, висит как заявка отправлена, карту получил, условия соблюдены, когда от... Читать полностью

Как повысить уровень до Продвинутого через Госуслуги?
Яндекс Банк

Пытаюсь повысить уровень в Яндекс банке через Госуслуги, там предоставлены все документы, подтверждённый аккаунт, в... Читать полностью

Блокировка счета по 115фз
Сбербанк

В большей степени - это все просто отговорки - запрос направлен. Вы не предосталвяете клиенту, причину отказа, каки... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердила, затем Озон потребовали мои реквизиты другого банка, для перевода средств - отправила, теперь игнорируют операцию закрытия счета
Ozon Банк

Просил закрыть счет в Озон банке, В чате поддержки спец - сты спросили подтверждаю ли я закрытие счета - подтвердил... Читать полностью

05.07.2025 О банке
Добрый день! Долгие годы я пользовалась вашим банком ЗП перевела, маму пригласила она сейчас пенсию получает и ИП открыли то же в вашем банке, и вы обещали бонусы 4000₽ Все условия были выполнены, но вы почему-то решили занести меня в ЧС За что ?
Т-Банк

Как можно урегулировать данный вопрос, свою зп я уже перевела в другой банк, дальше с вами сотрудничать не вижу смы... Читать полностью

Переводы через сбп себе же в другой банк
Ozon Банк

Добрый день . являюсь клиентом Озон Банка . зашла почитать отзывы и очень насторожил момент про блокировку денежных... Читать полностью