Список вопросов
Ответ дан

Добрый день. Ситуация следующая, подала документы на кредит в Райфайзенбанк через представителя который…

Добрый день. Ситуация следующая, подала документы на кредит в Райфайзенбанк через представителя который приехал ко мне на рабоу. Забрал все необходимые документы, заполенные анкеты и.. исчез… Звонки в банк в течении 2х недель ничего не дали, все время общали перезвонить и не перезванивают. Т. к. наша компания является партнером данного банка, связалясь с контактным лицом нашей компании, там мне сказали что документы только вчера нашлись, мальчик который ко мне приезжал пропал и его не могут найти, но мои документы просрочены и, если я все еще хочу оформить кредит необходимо предоставить новые. На мои просьбы вернуть мне старые документы, говорят что документы не возвращают. Есть подазрение что документы просто не были найдены. Что мне делать в данной ситуации? Если вероятность того что на мои документы может быть выдан кредит без моего ведома посторонему лицу?
Спасибо.
Добрый день. Волноваться не стоит, даже если документы действительно потеряны, оформить кредит на Ваше имя без Вашего участия невозможно. Ведь при получении кредита Вы должны будете подписать кредитный договор, другие документы. Даже если кто-то, каким-то невероятным образом и сможет оформить кредит на Ваше имя без Вашего участия, то подписи в документах будут поддельные. Если в последующем банк , в котором был оформлен кредит, попытается предъявить Вам претензии в его невыплате, то легко будет доказать, сличив подписи, что кредит Вы не брали. Вообще говоря, банк в данной ситуации поступает некорректно. Срок давности устанавливается от момента оформления документов до момента их предоставления в банк. То, что банк по своим внутренним причинам затянул рассмотрение заявки — это не Ваша вина, а банка. Если Вы все же хотите проверить, потеряны документы или нет, сделать это несложно. Срок давности имеют не все документы, обычно это справка о доходах и копия трудовой книжки, заверенная работодателем. Например, копия паспорта не должна иметь срока давности (если только паспорт не просрочен по возрасту). Если банк требует от Вас заново абсолютно все документы, то наверняка потеряли.

Эксперт

Шаркин Дмитрий
Шаркин Дмитрий
Заместитель Директора Московского Территориального Управления ОАО КБ «Восточный» (Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк»)
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог…

Добрый день Дмитрий. Подскажите пожалуйста, если это конечно в вашей компетенции, каким образом я мог попасть в &la... Читать полностью

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше…

в 2006 моя мать взяла кредит в ренессанс банке на сумму 30.000 руб,оплатила по кредиту 9000 руб.дальше не могла пла... Читать полностью

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка ,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку "Восточный экспресс…

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Вашего Банка,очень доволен со всех сторон,спасибо Банку «Восточный экспресс ба... Читать полностью

где и как можно узнать остаток по кредиту

где и как можно узнать остаток по кредиту Читать полностью

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ…

В АВГУСТЕ 2010 ОФОРМИЛА КРЕДИТ НА ПОКУПКУ КОМПЬЮТЕРА ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА ОКОЗАЛОСЬ ЧТО МЕНЯ ПОДКЛЮЧИЛИ К ПРОГ... Читать полностью

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАСИБО.

Здравствуйте!МНЕ СРОЧНО НУЖЕН КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 700.000ТЫС.РУБ.ЕЖЕМЕСЯЧНО МОГУ ПОГАШАТЬ В РАЗМЕРЕ 10.000ТЫС.РУБ.СПАС... Читать полностью

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения…

Отправил онлайн заявку 23сентября получил положительный ответ.24сентября обратился в банк для заполнения заявки.Пос... Читать полностью

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет…

Подскажите пожалуйста, у нас такая проблема. У меня есть младшая сестра (22 года) и она постоянно берет кредиты. На... Читать полностью

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна…

добрый день.При прописке Ростовской. работа постоянная в Москве, могу рассчитывать на кредит. Платежеспособна. дохо... Читать полностью

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под…

Скажите пожалуйста,подавал заявку в сбербанк россии,на потребительский кредит в размере 180000р. под 21% годовых ср... Читать полностью

Последние вопросы по теме
добрый вечер.попал в неприятную историю с банком ренесанс капитал.дело в том что с января 2009 года не…

добрый вечер.попал в неприятную историю с банком ренесанс капитал.дело в том что с января 2009 года не платил по по... Читать полностью

Скажите пожалуйста я взяла кредит в Республике Калмыкия могу ли я оплатить кредит в Санкт-Петербурге?

Скажите пожалуйста я взяла кредит в Республике Калмыкия могу ли я оплатить кредит в Санкт-Петербурге? Читать полностью

здравствуйте александра.хотелось бы узнать я взял в вашем банке кредит на 150000 рублей месяц назад.но…

здравствуйте александра.хотелось бы узнать я взял в вашем банке кредит на 150000 рублей месяц назад.но к великому с... Читать полностью

Здравствуйте,Дмитрий. скажите пожалуйста можем ли мы взять кредит на сумму 300000 р. в восточном-экспресс…

Здравствуйте,Дмитрий. скажите пожалуйста можем ли мы взять кредит на сумму 300000 р. в восточном-экспресс банк... Читать полностью

возможно ли у вас досрочное погашение кредита?

возможно ли у вас досрочное погашение кредита? Читать полностью

Почему не могу подать заявку по интернету

Почему не могу подать заявку по интернету Читать полностью

Спасибо за ответ. В дополнение: Позвонил в Москву, узнал сумму. В региональном отделении перед оплатой…

Спасибо за ответ. В дополнение: Позвонил в Москву, узнал сумму. В региональном отделении перед оплатой посчитали ещ... Читать полностью

Здравствуйте. Где можно посмотреть Кредитный договор и узнать условия кредитования. У Вас на сайте…

Здравствуйте. Где можно посмотреть Кредитный договор и узнать условия кредитования. У Вас на сайте я такой информац... Читать полностью

Недавно получила права и решила купить машину. В автосалоне попросила рассчитать автокредит - мне дали…

Недавно получила права и решила купить машину. В автосалоне попросила рассчитать автокредит — мне дали положи... Читать полностью

Я активировала карту банка восточный экспресс через интернет сайт банка, пришло что всё прошло успешно…

Я активировала карту банка восточный экспресс через интернет сайт банка, пришло что всё прошло успешно, должно прий... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как взять кредит за иностранных людей?
Сбербанк

как взять кредит за иностранных людей? Читать полностью

Здравствуйте я гражданин Азербайджана. Хочу кредит взять

Я женат с гражданином россии и живу тут 6 лет с разрешением на работу Читать полностью

О блокоровке перевода
Альфа-Банк

18 июня делала перевод денежных средств по карте вашего банка. Перевод был заблокирован и меня обвиняют в мошенниче... Читать полностью

Кредитная карта неизвестная для меня.

У меня в кредитной истории вылазит какая-то карта с 0 я ничего о ней не знаю Читать полностью

Блокировка учет записи
Т-Банк

дублирую вопрос, тк в прошлом не могу прочитать ответ.примерно год назад мне заблокировали дистант обслуживание, як... Читать полностью

Как быть в том случае если банк заблокировал приложение? А я нахожусь в другом регионе,где нет офисов банка
Альфа-Банк

Объясните пожалуйста почему бот не переводит на оператора.С оператором эта проблема уже бы решилась.Я покупаю билет... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Как избавиться от рассылки ?
Т-Банк

Как избавиться от рассылки от Т-банка: "получите 5000 рублей - просто завершите регистрацию" ? Уже месяца 3 прихо... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Не могу разблокировать счёт. Не дают закрыть счёт. Не могу пользоваться подпиской СберПрайм
Сбербанк

Здравствуйте, Мария!Прошу помочь. Заблокировали счёт по ФЗ-115.Много раз ходил в разные офисы банка. Все ответы мен... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ. В какой суд обращаться по блокировке
Т-Банк

В какой суд обращаться, если из ЦБ поступил отказ в разблокировке счетов  Читать полностью

Разблокировать карту
Сбербанк

А онлай банк тожи  Читать полностью

21.06.2025 Другое