Список вопросов
Ответ дан

Закрытие кредита в почта-банке

Добрый день. Моя мама под воздействием мошенников взяла кредит в почта-банке. Буквально через 3 часа, слава богу не успев его передать, вернулсь и попросила аннулировать кредитный договор. Вернула денежные средства на выданную карту почта-банка, написала на возврат средств по оплаченной страховке СОГАЗа и (до сих пор не пойму ЧТО это такое) ООО "Технологии образования" (Fitonomika), про которую и слыхать не слыхала... Распоряжение о переводе денежных средств ей распечатали, только когда оказалось надо писать заявление о возврате денежных средств. Сотрудник почта-банка (г.Гатчина, ул.Карла Маркса 4, Алёна М-ко) уведомила маму, что чтобы закрыть кредитный договор полностью она должна внести ещё 10000 руб., которых у неё не было. А так надо ждать возрата денежных средств. Узнав о мамы о её ситуации просомтрев документы, выданные почта-банком увидела следующее: Кредит выдан на 125054,93 (согласно графику платежей). Сняла мама 91000 руб. Страховка СОГАЗ (страхование имущества и гражданской ответственности) 13 505,93 руб, ООО "ТЕХНОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ" 10000 руб. Итого: 125054,93-91000-13505,93-10000= 10 549. А это за что? Никаких документов больше нет. Распоряжение о переводе денежных средств в ООО "Технологии образования" подписано с использованием простой электронной подписи - что это?

Поехали с мамой в отделение. Опуская подробности: сотрудник Алёна сообщила, что мы сможем закрыть кредит полностью, если выполним следующие условия: 1. На счёт вернуться деньги с ООО "Технологии образования"

2. На счёт вернуться деньги с СОГАЗа

3. Внесём на счёт недостающие средства. Если мы внесем средства до наступления 22 февраля 2024г. сумма составит 7 585,07 руб. С учётом того, что до почта-банка мама сняла все деньги с кредиток и отправила мошенникам, прошу Вас помочь нам минимизировать убытки, если это возмжно. ООО "ТЕХНОЛОГИИ ОБРАЗОВАНИЯ" заявили, что у них есть 30 дней для перечислениия денежных средств обратно на счёт.

Спасибо.

 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последних числах апреля. Подскажите, пожалуйста, почему деньги со вклада не перечислены на Рублёвый счёт Банки.ру?

Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последн... Читать полностью

Обязательства в банках!?

Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью

Некорректное списание по исполнительному документу

Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью

Когда откроется вклад?

Открывала вклад в Локо Банке через Банки.ру. Перевела 900000 тыс. по СБП. И на этом все-ни ответа, ни привета. Скол... Читать полностью

не пришло пособие из мат.капитала

Обычно поступают с утра,уже почти конец дня,когда поступят? Читать полностью

Не зачислены проценты по вкладу Дом.РФ

Сегодня закрыт влад в Дом.РФ. Сумма вклада 473000 вернулась на кошелек Банки.РУ, а проценты нет. Сумма 8169.29 руб Читать полностью

Интересует кредит гражданин РБ есть ВНЖ РФ

Кредит нет Гражданства РФ , есть ВНЖ Читать полностью

Вопрос на тему alfa-bank

Здравствуйте снизу над отзывом написал что отзыв проверен, сверху написано не зачтено что это?  Читать полностью

Исправить имя в профиле

Нужно исправить имя в моем профиле. Читать полностью

Верните деньги !!!!!

A2*ALFA-FINANCE MOSKVA G RUS списали деньги за что ,сумма списаны денег не законно 999руб. 500р. УК РФ ст.187 Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как сделать рефинансирование

Рефинансирование Читать полностью

Как оплатить займ и куда

Ию****** А. А. я брал займ 500 рублей как мне его оплатить Читать полностью

Где посмотреть статус моего отзыва?

Где и как мне посмотреть статус моего отзыва, который я писал для банка подскажите, пожалуйста Читать полностью

Ошибка в личных данных

Добрый день! У вас указано мое отчество "Айратович", фактически "Гайратович". Прошу иосправить. Читать полностью

Добрый день! Купил полис осаго через ваш сайт, должны были начислить бонусы на карту Газпром (заправку),

Промокод не поступал, прошу сверить номер 891912* ** **83 Читать полностью

Как проверить активные кредиты и микрозаймы ?

Все выше Читать полностью

Опубликование отзыва

Получается кто-то оставил отзыв в августе - ему уже зачли. А я оставляла 31 июля и до сих пор проверяется. Непонятн... Читать полностью

Бонус за оформление осаго

Добрый день. Оформил в пт 19.05 полис ОСАГО. Бонус 1000 р так и не начислили на карту лояльности Читать полностью

Бонус в 1000 руб на озон

Нет информации в личном кабинете об приобретенном полисе ОСАГО через ваш сайт, соответственно через 14 дней нет кно... Читать полностью

Вопрос такой:за что снимают деньги в MF ID?

связь с операторов Читать полностью

Последние вопросы организациям
кредит
Совкомбанк

наличными Читать полностью

Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последних числах апреля. Подскажите, пожалуйста, почему деньги со вклада не перечислены на Рублёвый счёт Банки.ру?

Добрый день! 30 октября 2024 года открыл вклад на полгода в банке ДОМ.РФ через Банки.ру. Вклад закончился в последн... Читать полностью

Инвест копилка. вопрос
Альфа-Банк

я внес свои деньги и с них уже удержан налог. каким образом опять удержат налог? Читать полностью

Обязательства в банках!?

Узнать в каких банках у меня есть обязательства.я не помню где и что. Читать полностью

Подключают услуги платные без согласия клиента
Альфа-Банк

Дебетовая карта ребенка. Был украден телефон. Карту сразу заблокировали. Пришли в банк. Так как номер телефона был... Читать полностью

Приостановка операций по счёту
Ozon Банк

Добрый день! На моём счету приостановили операции.В чате я выбрал опцию предоставления документов. Бот написал, что... Читать полностью

Когда решите обращение?
Сбербанк

Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью

Некорректное списание по исполнительному документу

Я вынуждена поделиться крайне неприятным опытом взаимодействия с Т-Банком, который подорвал моё доверие к финансовы... Читать полностью

Т-Банк блокирует счета иностранцев и не возвращает денежные средства
Т-Банк

Т банк заблокирован аккаунт и вход в приложение молодому человеку, которые не является гражданином РФ. По горячей л... Читать полностью

05.05.2025 О банке
Произошло списание с сайта assistant-al. b g хотя раньше не было списаний
Т-Банк

Произошло списание с сайта assistant-al. b g Читать полностью

05.05.2025 Другое