Список вопросов
Ответ дан

Администратор ,даже не запросил дополнение, а просто не зачитал отзыв.

Автор
user-846814001014
г Смоленск

Здравствуйте! Я,автор отзыва и считаю,что администратор не правомерно отнёсся к отзыву,все дополнение отправила на электронную почту responses@banki.ru, прошу пересмотреть решение по отзыву. 

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11361945/#bankAnswer

 

Добрый день!

Письмо получили, отзыв вернули на проверку.

Ждём подтверждения  от банка по описанной ситуации в отзыве,  после предоставления банком окончательного ответа будет принято решение.

 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька!

1 октября, пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька! Сегодня... Читать полностью

Как отписаться от сайта и рассылок

Как отписаться от сайта ьанки ру и рассылок Читать полностью

проблема с отп банком через банки ру.

здравствуйте. при заполнении заявки в отп банке кредита через банки ру. при подтверждении дохода через госуслуги, т... Читать полностью

Как в приложении банк.ру запросить кредитную историю

как в приложении банк. ру запросить кредитную историю. Читать полностью

здравствуйте,мне одобрил русский стандарт кредит,как мне перейти в этот банк для дальнейших действий

перенаправить меня на страницу русского стандарта Читать полностью

почему нет одобрения

нет одобрения какая причина Читать полностью

не поступили деньги с займа finters

не поступили деньги после подписания договора Читать полностью

иностранный гражданин сможет оформить кредит?

или микрозайм Читать полностью

Pay ps не приходит пороль на номер телефона

Я свой пороль забыла, хочу остановить Читать полностью

Заявки на открытие брокерского счёта

Оставлял заявку на открытие брокерскогл счёта специалист ответил что свяжемся до сих пор не связались что делать Читать полностью

Последние вопросы по теме
разблокировка карт и личного кабинета по мтс банку

писала, к сожалению проблема не решена и никто не отвечает Читать полностью

20% по страховке

20% по страховке Читать полностью

Бонусная карта Аэрофлота от партнера ВТБ

Добрый день! в пятницу 27 июня 2025 г я получил в ВТБ банке карту Аэрофлот ВТБ Привилегия Мир. В условиях было напи... Читать полностью

код активации не пришел после продления ОСАГО

Добрый день Читать полностью

Как посмотреть свой кредитный рейтинг

Как узнать свой кредитный рейтинг Читать полностью

Не могу оставить отзыв

Здравствуйте, отправляю отзыв, но на почту не приходит подтверждение  Читать полностью

Промокод

Когда я получу промокод на 1000 бонусов на топливо Газпромнефть? Заявка зарегистрирована 19.06.2023 Читать полностью

Вопрос по закрытию счета

Добрый день! 27.07.2021 написал заявление № 2100964 на закрытие счета в ПАО "Норвик Банк" № 408***909. 17... Читать полностью

Весьма срочно! Верните деньги за невыполненную услугу

Вопрос не решен до сих пор Читать полностью

Почему не отображается заявка на ВТБ счёт уже открытый?

Здравствуйте. Почему 29 февраля сделанная заявка , по которой пришли даже подтверждающие смс, не отображается в спи... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит с халвой.
Совкомбанк

Где на сайте размещён паспорт акции автокредит с халвой?Его никто не может найти Читать полностью

Пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька!

1 октября, пополнила через СПб свой кошелек в Авито, чтобы купить товар, деньги так и не дошли до кошелька! Сегодня... Читать полностью

MCC-код 5511! Обман с кэшбеком за услуги СТО!
ВТБ

Подключила повышенный кешбэк в октябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).19.10.20... Читать полностью

Хочу перевыпустить карту Альфа банка
Альфа-Банк

Я потерял карту и хочу ее перевыпустить чтобы пользоваться  Читать полностью

22.10.2025 ОСАГО
Здравствуйте, не начислили 500 рублей за первую покупку
Альфа-Банк

Почему не начислили бонус я перешел по ссылки оформил карту а денег нету  Читать полностью

Что это? Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD1049T35 от 21.10.2025, Сухинин Максим Ильич
Альфа-Банк

Поменял дебетовую карту (заказал новую), сняли деньги, соглашения никакого не давал  Читать полностью

Арест счета не снят
ВТБ

На мой счет был наложен арест по судебному приказу, цирк начался с самого начала, ни один оператор не мог скащаьь о... Читать полностью

Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составила обращение, пришел ответ.
Сбербанк

Ничего не законного не делала, просто так заблокировали . Теперь я не могу оформлять и перевыпускать карты в данном... Читать полностью

22.10.2025 Другое
Ответы на обращения
Совкомбанк

Ни на одно мое обращение с ИЮЛЯ 2025г. не дали внятного ответа. Последнее принес в отделение письменное, сотрудник... Читать полностью

Самый безобразный банк что видала 11 дней держат деньги с целью их присвоить решают проблемы по факту нечего от слова совсем не происходит , не звонки не то что пишешь в чат нечего не помогает .
Яндекс Банк

Переводила на свой счет деньги в яндекс банк потом расчитывалась с сотрудниками куплена квартира идет ремонт, вышла... Читать полностью