Список вопросов
Ответ дан

Технические ограничения на подключение подписки Переводы без комиссии

22.02.2024 09:21
818
Сбербанк

Добрый день.

Попытался подключить подписку Переводы без комиссии. Каждый раз была ошибка: К сожалению, не удалось подключить подписку. Обращение в поддержку закончилось созданием заявки, по результатам рассмотрения которой сообщили, что это из-за пакета услуг Зарплатный, отключить в приложении не смог их.

Подписки вроде бы доступны в приложении, а подключить их нельзя, как и понять почему нельзя, не обратившись в поддержку. ;( 

из за таких историй потратил несколько тысяч рублей на перевод ;(

Здравствуйте! 

Проверила, при наличии действующего пакета услуг «Зарплатный» подключить подписку «На переводы» невозможно. Мы уже работаем с этим вопросом.  

В индивидуальном порядке комиссию за перевод вернули на карту. 

Более подробно ознакомиться с действующими тарифами и лимитами можно на сайте, а также в СберБанк Онлайн

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по отзывам не передают отзывы.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12429126/?comment_id=7773526&comment_page=1 Читать полностью

17.08.2025 О банке
Превышение сроков возврата исполнительного листа
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария подскажите являлось ли приобретение услуги (программы) своя ставка обязательным условием при получении семейн... Читать полностью

Как отключить подписку
Сбербанк

Хочу отключить подписку Читать полностью

17.08.2025 Другое
локальное соглашение было отправлено на почту Сбербанк, ответа нет
Сбербанк

Здравствуйте, на почту Сбербанка было отправлено письмо о локальном соглашениии по ипотечному кредиту, что я беру н... Читать полностью

Реструктуризация, включение оставшегося платежа в неё
Сбербанк

Здравствуйте. Мне одобрили реструктуризацию, подписание — завтра, 18 августа, а платеж по кредиту — 19 числа, но во... Читать полностью

17.08.2025 Другое
Ошибка при просмотре cvc кода карт в приложении Сбербанк.
Сбербанк

Купил новый телефон (iPhone) Установили приложение, теперь не могу посмотреть коды карт. Выходит ошибка, Информация... Читать полностью

Отмена скидки СберПрайм для тарифа СберМобайл "Переходи на Сбер"
Сбербанк

А вы читали этот пункт?Цитирую:"2.2. Абонентам, которые активировали преимущества СберПрайм на абонентский номер Сб... Читать полностью

Заблокировали карту в соответствии с пунктом 3.3, могу ли я снять средства с карты?
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3, смогу ли я теперь снять деньги с этих карт в офисеВ день с... Читать полностью

Отвязался телефон от мобильного приложения Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Не могу войти в приложение, выходит сообщение "укажите ваш номер телефона в банкомате или офисе банк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
мои данные помощь персональные
Сбербанк

уважаемый сбербанк, можете пожалуйста удалить мои персональные данные из банка Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Спасибо за ответ , а почему ограничили выпуск дебетовых карт ? в рамках 161 фз было ограничение только на переводы... Читать полностью

блокировка в армии.
Сбербанк

тоооотправил  Читать полностью

Необоснованно заблокировали счета
Сбербанк

Банком заблокированы мои счета в Сбербанке и вход в приложение Сбербанк Онлайн по причине сомнительного характера о... Читать полностью

Доступ к сбербанк онлайн
Сбербанк

Добрый день! Подскажите есть ли информация по прошлым обращениям?  Читать полностью

Компрометация - решить вопрос.
Сбербанк

Здравствуйте, столкнулась с необычной ситуацией. В Сбербанке открыты карты на физ лицо и ип, после снятия суммы с к... Читать полностью

Заблокировали Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Добрый день! Мне ограничили дистанционное обслуживание сбербанк онлайн, причина компрометация данных, как я могу до... Читать полностью

Ограничения в рамках 161 ФЗ
Сбербанк

Теперь и карты не могу выпускать. Стоит вообще ожидать какой то позитивной динамики от банка или лучше дождаться уж... Читать полностью

Блокировка ДБО и обслуживание обязательств
Сбербанк

Коллеги, добрый деньТак как некоторое время назад я получила блокировку приложения, и пока не могу решить этот вопр... Читать полностью

ПАО Сбербанк был проинформирован о факте хищения.
Сбербанк

ООО УК забота оказывает услуги по управлению мкд города Воронежа.  Оплата за услуги населения осуществляется на ус... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приостановили действия по карте
Ozon Банк

Выводил деньги через электронный кошелёк walletx+ на карту свою вашего банка. Действие карты приостановили. Что дел... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту

Анна Доронина, после проверки будет шанс оформить дебетовую карту? Читать полностью

Вопрос по отзывам не передают отзывы.
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12429126/?comment_id=7773526&comment_page=1 Читать полностью

17.08.2025 О банке
Сертификат через Rafinad

Здравствуйте. В апреле через Rafinad оформляла кредитную карту от сбербанка. В течение 60 дней обещали прислать ссы... Читать полностью

Блокировка учетной записи
ВТБ

Хотите стабильности? Выбирайте ВТБ! Они так стабильны в своей некомпетентности, что это уже смешно (если бы не мои... Читать полностью

Превышение сроков возврата исполнительного листа
Сбербанк

Отправил Читать полностью

Озон рассрочка и кредитная карта
Ozon Банк

Закрыл на озоне рассрочку - Договор потребительского займа N 57149907/20230929 и закрывается кредитный договор No 2... Читать полностью

Семейная ипотека.
Сбербанк

Мария подскажите являлось ли приобретение услуги (программы) своя ставка обязательным условием при получении семейн... Читать полностью

Блокировка счета
ВТБ

Неужели деньги поступившие с депозита нотариуса за продажу собственного имущества и снятые через банкомат для личны... Читать полностью

2 раз обманул и дали гарантию на одобрение
Альфа-Банк

Здравствуйте я писала вам ну вы так и не ответили не на первую не на вторую Читать полностью