Список вопросов
Ответ дан

Подмена договора (полиса) комплексного ипотечного страхования на договор страхования жизни

Добрый день! Мною был оформлен ипотечный кредитный договор в банке ВТБ в 2020 г. До 2023 года страхование по этому договору происходило в различных страховых компаниях. В 2023 году через мобильное приложение ВТБ было предложено оформить у партнера банка полис комплексного ипотечного страхования в СК Пульс, у которого уже на тот момент имелись все мои персональные данные, в том числе и данные по ипотечному договору. Произведена оплата, полис отправлен в банк. На данный момент в переписке с банком ВТБ узнаю, что данный полис хоть и назван Полисом комплексного ипотечного страхования, по утверждению банка, является лишь полисом страхованием жизни. Не могу понять, кто все-таки не прав? Я? Банк? Обман страховой компании? Или все же существует некий сговор между банком и страховой, предлагая услуги "своих" компаний, тем самым впоследствии нанося финансовый ущерб клиентам банка.

 

 

Добрый день!

Нужно читать внимательно договор страхования, а точнее, как он называется и какие риски покрывает. В комплексном страховании должно быть указано: страхование имущества+страхование жизни, если ипотека на новостройку. Если на вторичное жильё, то ещё должно быть титульное страхование.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью

Когда будет одобрена моя заявка на открытие вклала в ПСБ?

Заявка висит с 27 июня Читать полностью

запро документов

заявление #2567270 от 01.07.2025 Читать полностью

Когда будет одобрена моя заявка на открытие вклала в ПСБ?

Когда будет одобрена моя заявка на открытие вклала в ПСБ? Читать полностью

Об открытии вклада!

Почему за целый день не был открыт вклад? Деньги были переведены в начале рабочего дня! Читать полностью

как узнать когда получены займы?

как узнать когда получены займы? Читать полностью

Когда будет одобрена моя заявка на открытие вклала в ПСБ?

Когда будет одобрена моя заявка на открытие вклала в ПСБ? Читать полностью

рефинансирование действующего авто кредита

как рефинансировать авто кредит? Читать полностью

Нужна помощь. Со фрод

Здравствуйте, как зарегистрироваться во фрод рулетке? Читать полностью

подтверждение айди

как подтвердить свой ай ди Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отзыв с 10.10.2024 весит на проверки и продолжает весеть.....

Отзыв как весел на проверки,так и весит...прошло уже три месяца.сколько ещё ждать? Читать полностью

Как можна вернуть денги который зашли профил моего,И отправили себе либа куму то другой

Здравствуйте меня зовут Дастан  12.02.23 произошло не щастный случе Мошенники зашли профил моего супругу... Читать полностью

Почему мой кредит за 46 тысяч выставлен, как действующий?

Почему мой кредит займ за 46 тысяч выставлен, как действующий, когда я его полностью закрыла в ноябре 2024 года?&nb... Читать полностью

Почему нет скидки на газпромнефть

Здравствуйте!Вы обещали в течении 72 часов скидку при оформлении ОСАГО 1000р ,я оформил в понедельник 13.03 ,скидки... Читать полностью

Блокировка по пункту 3.3

Заблокировалась карты и счета по пункту 3.3 Сбербанк, я не понимаю почему, хотел бы попросить пожалуйста снять огра... Читать полностью

Получение промокода.

Добрый день, оформлен полис ОСАГО через ваш сайт, было указано что при оформлении будет выдан сертификат на 1000₽ н... Читать полностью

ПОЗДРАВЛЕНИЕ!

В наступающем году желаю всяческого процветания и отсутствия препятствий на пути! Читать полностью

Отзывы

Я написал отзыв про банк МТС, как я могу его прочитать или узнать, прошёл отзыв модерацию или нет.  Читать полностью

Мне нужно открыть мой отзыв на кредит7

Ссылку на мой отзыв Читать полностью

бонусы за осаго

Я вас спрашиваю одно ,а вы отвечаете совсем другое. Полис осаго мне пришёл на почту. Никаких проблем с полисом нет.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис Страхования ипотеки
Россельхозбанк

Изменить сумму полиса страхования ипотеки в уже оформленном полисе Читать полностью

Пояснительная записка от С-в А.А. угли

Александрова Мария, это было 16.06.2025 Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

Здравствуйте, на днях мне заблокировали карту, банк прислал сообщение, что приостановили платежи. днём у меня были... Читать полностью

Не доставили в назначенный день зарплатную карту
Альфа-Банк

Не доставили в назначенный день зарапоатную карту, не перезвонили, дозвониться никуда не возможно. Испортили впечат... Читать полностью

Страховка Совкомбанк за рубежом не работает

Находясь в Германии, 25.06.25 обратились по страховому случаю в сервисный центр. Ни одной клиники не было для обращ... Читать полностью

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина

Почему моя фамилия подтягивается неверно? Должно быть никитина а подтягивается никотина Читать полностью

Невозможно пополнение моей карты ВТБ по номеру карты ,по СБП возможно
ВТБ

Все отправил жду ответа Читать полностью

Вопрос по Яндекс Банк
Яндекс Банк

Вы вопрос мой читали? Как можно быть настолько некомпетентным! Читать полностью

04.07.2025 О банке
Как разблокировать карту?
Совкомбанк

Дополнение. Я передала справку 2 ндфл и выписку от пенсионного счета. Чтобы вернуть 360000 я должна доказать, что о... Читать полностью

Как улучшить кредитную историю в моем случае

Александрова Мария, в каком банке лучше брать кредитную карточку и на какую сумму? Читать полностью