Список вопросов
Ответ дан

Невозможно пополнить карту

Автор
user-141012163537
г Москва

Добрый день. Невозможно пополнить через СБП по номеру телефона карту, полученную у вас 28 марта 2024 года.

Из другого банка не находит счет. Из вашего приложения так же счет не видит. 

текст ошибки: 

Нет подходящих продуктов 

Поддержка работает отвратительно. Чат после 3 часов ожидания отписывается и закрывает диалог, снова проваливая меня к боту. 

Оператор с 3 попыток не может правильно ввести кодовое слово, хотя другие операторы прекрасно авторизовали меня. 

На сегодня ни в одном банке не видела худших условий, работаю одновременно с 5 крупнейшими банками. 

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, подробнее ваш вопрос в разделе «Обратная связь».

Просьба в конфиденциальной информации указать имя, отчество и номер телефона для связи.

В комментариях напишите номер входящего обращения.

Мои коллеги возьмут вопрос в работу для проведения проверки.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
исполнительные листы
Газпромбанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста исполняет ли банк листы в которых нет отсрочки в связи с мораторием и выданные р... Читать полностью

Нет возможности пользоваться собственными средствами
Газпромбанк

Итак, из-за технического сбоя по системе сбп перевод в банк газпромбанка, денежные средства поступили не на дебетов... Читать полностью

Не пришел кешбек за февраль месяц
Газпромбанк

Добрый вечер.В феврале месяце не получил повышенный и даже обычный кешбек по карте, на горячей линии сказали, что о... Читать полностью

Как узнать полный номер счета на который я перевел деньги?
Газпромбанк

Здравствуйте, я перевел деньги по номеру счета с газпромбанка в газпромбанк. Но деньги спустя рабочие сутки не приш... Читать полностью

"Потерялся" перевод в Китай
Газпромбанк

Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью

"Потерялся" перевод в Китай
Газпромбанк

Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью

Перевод юаней в Bank of China через swift.
Газпромбанк

11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связанные с эт... Читать полностью

"Потерялся" перевод в Китай
Газпромбанк

Сделали перевод 01.03.24 юр.лицо->юр.лицу в Китай в юанях. В "Клиент-банке" статус "Исполнен".19.03.24 отправили за... Читать полностью

Перевод юаней в Bank of China через swift.
Газпромбанк

11 марта совершён перевод. 27 марта средства не поступили. Каждый день я терплю материальные убытки, связаннве с эт... Читать полностью

Газпромбанк не помогает в сложных ситуациях
Газпромбанк

Пополся на уловку мошенникам, перевёл им деньги. Обратился в банк с просьбой что бы заблокировали данный перевод и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отп банк не отдает детские деньги
ОТП Банк

И так мою карту в окт заблокировали по фз 115 я попыталась ее разбор но отп банк многое носит документов хотя я все... Читать полностью

Списание денег от Мегафон
Сбербанк

05.12. с моего карточного счёта трижды, в течение 5 минут, без моего ведома,были списаны деньги по 460 р за транзак... Читать полностью

Разблокировка карт и счетов
Сбербанк

Где можно оставить заявление, чтобы эксперта службы заботы о клиентах сняли с должности? На протяжении всех обращен... Читать полностью

Опросы в приложении Озон, опрос от oprosso.net
Ozon Банк

В приложении Озон пришел опрос "о возрасте" 3 декабря в 14:30 скриншот есть после опроса обещали начислить 200 балл... Читать полностью

Списание за Альфа чек
Альфа-Банк

Я пишу в поддержку на протяжении 3-х месяцев с просьбой отключить "Альфа-Чек" и не списывать с меня 99 рублей кажды... Читать полностью

Вопрос задан - ответов нет
Альфа-Банк

ID вопроса 914583, терпение на исходе Читать полностью

Беспричинные звонки.
Т-Банк

Добрый день, Анна!Хочу попросить Вас решить мою проблему.Уже не один год мне звонят представители Вашего Т-банка. К... Читать полностью

вопрос ро акции приведи друга
Альфа-Банк

Здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации оформил заявку на дебетовую карту, но отменил ее получени... Читать полностью

Что делать если заблокировали карту по 161 фз еще полгода назад
Сбербанк

Здравствуйте , меня зрвут Ильшат , и. У меня заблокировали Сбербанк по 161 фз есть ли возможнсть как то разблокиров... Читать полностью

Как отменить уменьшение платежа по сплиту
Яндекс Банк

Имелся небольшой долг по сплиту, планировла погасить до Нового года. Сегодня купила в сплит на 6 мес компьютер сын... Читать полностью