70
Добрый день! 02.04.2024 мне поступило несколько сообщений от разных банков и МФО (а именно - Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, medialid).
В сообщениях было указано, что мои заявки на кредит / кредитную карту одобрены. Данные заявки мною не подавались.
В ВТБ оператор дала комментарий, упомянув о том, что, вероятно, с данного сайта Банки.ру, Сравни.ру произошла утечка.
Прошу инициировать проверку по данному факту. Прошу предоставить объяснение мне, каким образом мои персональные данные без моего согласия были переданы неизвестным третьим лицам и каким образом были сформированы заявки на кредитные продукты.
Добрый день!
Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией.
Банки.ру не направляет персональные данные пользователей в сторонние организации без их согласия и не отправляет заявки от имени пользователей.
По вашему запросу мы обязательно инициируем проверку, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, укажите свой номер телефона и ФИО в графе "Конфиденциальная информация", чтобы мы быстрее могли помочь.
здравствуйте. при заполнении заявки в отп банке кредита через банки ру. при подтверждении дохода через госуслуги, т... Читать полностью
как в приложении банк. ру запросить кредитную историю. Читать полностью
перенаправить меня на страницу русского стандарта Читать полностью
не поступили деньги после подписания договора Читать полностью
или микрозайм Читать полностью
Я свой пороль забыла, хочу остановить Читать полностью
Оставлял заявку на открытие брокерскогл счёта специалист ответил что свяжемся до сих пор не связались что делать Читать полностью
ЦБ РФ не хочет убирать блокировку и ссылается на данные полученные от МВД России (ст. 27 часть 8 от 27.06.2011 №161... Читать полностью
Вклад открыт через"Онлайн Банки.ру". Мне припшло СМС от "Онлайн Банки.ру" в котором указано, что после окончания ср... Читать полностью
Добрый день, подскажите в какие сроки начисляется бонус по акции "Оформите дебетовую или кредитную карту на Ба... Читать полностью
С июня не выплачиваются обещанные вознаграждения за открытие вкладов и выполнение условий по вкладам. Прокомментиру... Читать полностью
Добрый день, 21.06.2024 был открыт вклад в Росбанке по промокоду о Банки.ру: 4348944. Вознаграждение не поступило.... Читать полностью
Я нажимал в разделе Мои продукты Запросить промокод, но постоянно выходит Ошибка и Повторите попытку. В разделе Воз... Читать полностью
хочу оставить отзыв о поддержке как это сделать Читать полностью
Как отозвать мои персональные данные Читать полностью
Какой банк дает кредит на открытие бизнеса? Читать полностью
В сбере указан какой то кредит в другом банке старых годов, а его нет Читать полностью
Есть ли вообще варианты получить кредит по военному билету если паспорт в части Читать полностью
за открытие вклада через банки.ру Читать полностью
Здравствуйте, если родитель есть в "близких" то он видит все операции и счета у меня, как сделать так, чтобы он не... Читать полностью
Здравствуйте! Возникла проблема: моя карта Сбербанка заблокирована. Я не могу ею расплатиться ни в магазине, ни онл... Читать полностью
Здравствуйте! Моя карта Сбербанка заблокирована, и я не могу ей пользоваться. Очень неудобно, потому что оплачиваю... Читать полностью
Добрый день. Произошла блокировка карточного счета и интернет приложения. При обращении на горячую линию получил со... Читать полностью
Здравствуйте! У меня заблокирована карта Сбербанка, и я не могу ею пользоваться. Это вызывает большие неудобства, в... Читать полностью
Здравствуйте, 03.03.2025 банком были заблокированы все мои карты в личном кабинете, как мне сообщили на горячей лин... Читать полностью
здравствуйте. при заполнении заявки в отп банке кредита через банки ру. при подтверждении дохода через госуслуги, т... Читать полностью
Анна, помогите понять - какая операция стала причиной блокировки. В ЦБ РФ писал заявление дважды - ответ одинаково... Читать полностью
Алексей Мартинович, написал но вы переводите в поддержку а она не работает Читать полностью
Почему меня заблокировали, техподдержка не может рассказать мне, что случилось, то говорят одно, а потом говорят др... Читать полностью