56
Являюсь физическим лицом, заключен договор с банком БКС в 2016 году. 15 апреля банк списал комиссию за ведение счета в размере 1% от суммы счета за март и спишет за апрель , как сказали в офисе банка. В договоре банка прописано, что банк имеет право менять тарифы в одностороннем порядке, но так как я являюсь физическим лицом, то для меня действует закон о защите прав потребителя и закон о Банковском обслуживании, которые защищают меня от самовольного распоряжения моими средствами банком. Банк никак не оповестил меня о введениии комисси и нанес мне ошутимый материальный ущерб. Хочу спросить у экспертов какие есть способы возврата отнятых банком у меня средств? Претензию банку написала, только суд или есть еще способы?
Добрый день!
Прежде всего, рекомендуем вам с данным вопросом обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет разрешить сложившуюся ситуацию.
Если финансовая организация ответила отказом или бездействует по истечении 30 дней после направления претензии, следует обратиться с жалобой в территориальное подразделение Роспотребнадзора и Центрального банка России.
Если вышеперечисленные действия не дали результата, придется обратиться с исковым заявлением в суд. Это позволит вернуть неправомерно списанную комиссию, взыскать проценты за незаконное удержание финансовой организацией денежных средств и компенсацию морального вреда.
Воруют мою пенсию каждый месяц.Уже наворовали за 8 месяцев 56000 руб.Руководители банка ВТБ — Костин А. Л. и Силуан... Читать полностью
Что недостаточно подробно описано в отзыве? Что добавить? Читать полностью
гражданин.узбек.можна.кредит Читать полностью
здравствуйте,скажите пожалуйста как можно узнать в каких банках кредиты? Читать полностью
672056ee-8409-11f0-9a72-b6c1f4116bea-6 Читать полностью
Почему тат долго проверяется отзыв??!! Читать полностью
как получить 5000 бонусов за рекомендацию Каско, полис 001АТ-25/4216378 от 26.09.2025. я рекомендовала своему мужу... Читать полностью
Помогите пожалуйста разобраться в правомерности банка...Столкнулся с такой ситуацией, а именно не исполнение услови... Читать полностью
Самый ужасный Банк, заблокировали мой банк за ни за что и украли деньги с моего счета, я Озиева Макка МаасиевнаРеши... Читать полностью
На сайте указано, что при открытии вклада онлайн можно: "...перевести деньги на вклад без комиссии из любого банка... Читать полностью
Я вечером 15.01.2025 года имел неосторожность воспользоваться вашим мастером подбора кредитных карт. И через нескол... Читать полностью
купил полис ОСАГО а сертификат озон не могу получить Читать полностью
Купил страховку ОСАГО в приложении Газпромнефть, обещали 1000р бонусов, но ничего не вернули. Что делать? Читать полностью
Сервис cash me после нескольких попыток отписаться списывает деньги. Горячая линия не отвечает, почта молчит, банк... Читать полностью
Здравствуйте! Г-ва Надежда Александровна. Все счета в вашем банке закрыты. Через мобильный банк не могу запросить в... Читать полностью
а если уже был накопительный счёт в том банке, в котором я хочу открыть счёт, только в вашем приложении, мне будут... Читать полностью
Статус моего отзыва об Альфа-банке Читать полностью
Можно ли кредит взять под залог коммерческой недвижимости? Читать полностью
Здравствуйте, я оставил отзыв в народном рейтинге банков. И оставил отзыв о банке Тинькофф. Можно ли как то провери... Читать полностью
Как связаться с модераторами, чтоб узнать, когда зачли отзыв Читать полностью
мне надо отключить доктора как это сделать? Читать полностью
Что делать, если потерял карту или она была украдена? Читать полностью
Мария здравствуйте. Я хочу понять причину где я что нарушил? Какой пункт договора? Я понял что вы можете не озвучив... Читать полностью
Хотела снять наличные, естественно мне это сделать не дали, хотя я заранее позвонила и сказала поддержке, что буду... Читать полностью
Могу ли я подключить какие то платные услуги для своей дебетовой карты Альфа-Банк? Читать полностью
Добрый день! Когда разблокируют счета после завершения процедуры банкротства? На ЕФРСБ управляющий все выложил Читать полностью
Воруют мою пенсию каждый месяц.Уже наворовали за 8 месяцев 56000 руб.Руководители банка ВТБ — Костин А. Л. и Силуан... Читать полностью
Как быстро найти банкомат ВТБ в своем городе? Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, несколько месяцев назад провел платеж, во время проведения банк указала комиссиб... Читать полностью