Список вопросов
Ответ дан

+7 999***95 это ваш сотрудник?

Здравствуйте, общаюсь в вотсап по поводу каско с номером +7 999***95. Это точно ваш сотрудник? Могу не опасаться?

Добрый день!
Этот номер не принадлежит нашему сервису.

Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.

Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.

Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.

Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:

- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
-  не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
 - не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
 Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
после закрытия вклада куда поступают деньги

после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру? Читать полностью

Как изменить сумму вклада до подписания договора?

Как в заявке изменить сумму вклада до подписания договора? Читать полностью

почему списывают деньги с сайта lovepage PGT. YABLONO RUS

здравствуйте, уже ннасколько раз с меня списывает этот сайт средства, а я никогда о нем не слышала .. а в первые ра... Читать полностью

добрый день. вчера впервые открыла вклад в ДомРф через ваше приложение, но в документах и на странице не вижу полагающегося мне бонусного процента за первичное открытие вклада

не вижу бонусных процентов за первичное открытие вклада Читать полностью

Замена водительского удостоверения

На следующей неделе заменю права в связи с окончанием срока действия. Как новые права внести в действующий полис? Читать полностью

Получить Банковский id

Здравствуйте. Нужен банковский id, чтобы можно было открывать вклады через вашу площадку  Читать полностью

пришлите пожалуйста реквизиты для отправки запроса нотариусом (адрес индекс ИНН БИК и ТД)

частично вступил в наследство нотариус не стала отправлять запросы по почте info @ bsnki.ru. все запросы она отправ... Читать полностью

срок страхования неправильный в полисе

Добрый день! сегодня продлил полис страхования в абсолютстрахование. Старый полис действует до 23.07.25, а новый до... Читать полностью

Как вернуть деньги

Здравствуйте 5 июня я подключила пробную подписку 1 рубль в "Slidery Ai", но я не продлевала ее и через несколько д... Читать полностью

Где мои деньги, перечисленные для открытия вклада в банке Дом.РФ?

5 часов назад, в 20:30 30 июня 2015г. я перевела 700 тысяч рублей для открытия вклада в банке Дом.РФ. До сих пор не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отмените подписку пожалуйста

Отмените пожалуйста подписку за которую списывают деньги с карты  Читать полностью

Нет Промокода Озон за оформления полиса осаго

Не могу забрать промокод за оформление полиса ОСАГО. При выборе получить промокод появляется "Попробуйте еще р... Читать полностью

Банк не открывает вклад под указанный у вас процент

Неверная информация по вкладу а Свой банк Читать полностью

Почему не зачтена оценка к отзыву

То есть если не зачтена оценка, это означает, что отзыв не зачтен? Читать полностью

Пополнение кошелька

Здравствуйте! Как можно пополнить кошелек,чтобы из него уже открыть вклады? Читать полностью

Рефинансирование

Подал заявку через ваш сервис на рефинансирование, почему отправлены заявки на кредитные карты? Читать полностью

Не рабочая ссылка на подтверждение почты

Не рабочая ссылка на подтверждение почты Читать полностью

Отзыв

Почему так долго проверяется мой отзыв? Читать полностью

Открытие счета Газпромбанк

Здравствуйте! В предложении Банки ру при открытии накопит счета в Газпромбанке был бонус 500 рублей. Счет (ка... Читать полностью

не получил вознаграждение

25.04.2024 года отправил ссылку другу на приобретение полиса Осаго. Автомобиль был застрахован в этот же день. Возн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
27.06.2025 брала займ 2000 рублей хочу оплатить но не могу найти куда оплатить

Как найти мфо где брала займ? Читать полностью

Когда будет у вас что-то работать?
ВТБ

Если банк предлагает услуги онлайн, почему они никогда не работают?Чтобы воспользоваться услугой "ОНЛАЙН" надо 10 р... Читать полностью

Как отменить заявку на открытие вклада?

Как отменить заявку на открытие вклада? Читать полностью

Пересчет и Проверка купюр. Аккредитив. Ипотечная сделка отделение Большая Грузинская 57с1
Альфа-Банк

Здравствуйте! Запрошенную информацию направила по адресу элпочты. Прошу взять под контроль и устранить обстоятельст... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Депозит нерезиденту.
Т-Банк

Здравствуйте, я гражданка Казахстана, постоянно проживаю в Казахстане, в Россию приезжаю один или пару раз в год. В... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS
Сбербанк

вчера списали 999р с карты! никаких подписок платных я не оформляла и деньги списались ни за, чтоЧто делать? Как от... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Необоснованное повышение ставки по кредиту
Россельхозбанк

06.08.2024 г. Я оформил льготный кредит на реконструкцию деревянного дома в размере 500 тыс руб. . По условиям кред... Читать полностью

не могу зайти на озон банк
Ozon Банк

добрый день! не могу зайти на озон банк. да я забыла 4 цыфры? но мне что теперь сходнуть ?????? да! камера разбита... Читать полностью

после закрытия вклада куда поступают деньги

после закрытия вклада куда поступают деньги на счёт банкиру? Читать полностью

Разблокировка карты.
Т-Банк

Уже четвертый день у меня заблокирована карта.Нахожусь в отпуске с двумя несовершеннолетними детьми в другом городе... Читать полностью