23
здравствуйте, мне недавно звонили представлялись оператором банки ру, и попросили назвать код что бы предложение по кредиту озвучить и вот вчера мне приходит СМС где пытались оформить кредит на меня
Добрый день!
Уважаемый клиент, мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Почему отзыв не зачтен??? По какой причине??? Читать полностью
Добрый день! Без моего согласия, без оказания мне каких-либо услуг сервис 4GOD BARNAUL RUS списали с моего счёта 2... Читать полностью
в заголовке написано Читать полностью
Требуются доллары нового образца Читать полностью
Добрый день. Оформлял полис по ссылке из приложения роснефть. когда я смогу получить бонус? Читать полностью
Как сделать так что бы от вашей долбанный компании перестали поступать спам звонки Читать полностью
Что делать, если при оформлении ОСАГО написал неправильно эл. Почту? Читать полностью
Хочу получить полис Осаго через ваш сайт, у моего автомобиля Highlander 2001 года мощность 160 л.с , как было в пр... Читать полностью
взяли займ 23 октября хотим погасить а не помню где брала Читать полностью
Мне не засчитали отзыв, причина со мной не удалось связаться! Прошу пересмотреть решение модераторов, из-за этого в... Читать полностью
Скажите пожалуйста вознаграждение в сумме 1500 рублей ушло? Читать полностью
Нет вознаграждения за открытый нс в банке втб по акции (6000 рублей). Открывал 30 июня Читать полностью
Оформила полис страхования на ипотечное жилье, полис не пришел на почту Читать полностью
Добрый день! Приобрела полис ипотечного страхования через Ваш сайт - как получить квитанцию об оплате? На электронн... Читать полностью
Оформил осаго по ссылке из приложения Роснефть. В разделе бонусы отображается 500 балов а не промокод на 1000 балов... Читать полностью
по заявке от 04.03.2024 промокод на открытие вклада в ЛК уже отображается в разделе "заявки", но до сих п... Читать полностью
Здравствуйте прошу пересмотреть оценку по отзыву так как были сделаны дополнения.Если администратор считает что отз... Читать полностью
Здравствуйте. 17 марта Оформил на вашем сайте полис ОСАГО. Страховая организация: ПАО СК "Росгосстрах&... Читать полностью
Оставляли запроч на звонок с отдела контроля качества. Попросил перезвонить в любое рабочее время. Ключевое слово -... Читать полностью
Наталья смотрите переписку выше ничего не поменялось, мне не нужна такая забота вашего банка! Фарукшин К.М. Кто пла... Читать полностью
Люди берут ипотеку в Сбербанке я буду как Созаёмщик но у меня в сбербанке 115фз пользуюсь Альфа Банком одобрят ли... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в МТС Банке было 3 кредита, которые я полностью досрочно погасила. Оказывается по данным креди... Читать полностью
Уважаемые представители банка,В вашем ответе на предыдущее обращение (CR-15772167) сказано, банк имеет право прода... Читать полностью
Добрый день. Списалась комиссия 2500 руб. При обращении в чат выяснилось, что к моему счету привязано 3 карты, одн... Читать полностью
29 сентября закрыл кредит в Т-Банк досрочно (всё выплачивалось в срок, ни одной просрочки). С этого момента моя кре... Читать полностью
24 октября 2024 года я оформил карту, и пользовался первое время ей без проблем.22 марта 2025 года я решил положить... Читать полностью
04.11.2025 хотел сделать перевод и озон банк заблокировал все действия по моей карте , в поддержку написал , никто... Читать полностью
у меня вклады на общую сумму 1500000, сам в даннное время не могу придти в офис банка, так как нахожусь на сво. Смо... Читать полностью