Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! мною был открыт депозит! 30.04.2009. в одном из самых топовых банков! в валюте по процентной…

29.09.2010 18:32
11
Автор
Максим
Магнитогорск, Росиия
Здравствуйте! мною был открыт депозит! 30.04.2009. в одном из самых топовых банков! в валюте по процентной ставке 9 процентов! с датой закрытия 31.01.2010. без досрочного пролонгирования! 28.01.2010. до истечения срока окончания срока вклада оставалось 3 дня! мне позвонила сотрудник банка и спросила согласен ли я на пролонгирование данного вклада на на условии 4 процента годовых. я дал положительный ответ! и условия это вклада предусматривают пролонгирование по согласию сторон! я спросил, нужно ли мне приходить в офис для пролонгирования, мне ответили нет! все сделается автоматически, только процент будет уменьшен с 9 до 4х! меня это устроило! ПО ПРОШЕСТВИИ 8 месяцев оказалось, что у меня открыт НЕ ДЕПОЗИТ, А ЭКСПРЕСС СЧЕТ! СООТВЕТСТВЕННО БЕЗ ПРОЦЕНТОВ МОЯ СУММА ПРОЛЕЖАЛА 8 МЕСЯЦЕВ! имею ли я права на персчет денежных средств по процентной ставке 4 процента в мою пользу за эти 8 месяцев! ведь это же сам банк мне звонил, и предложил эт и условия! от которых теперь отказывается! заранее спасибо за ответ!

Добрый день!

Решать, были ли нарушены условия договора банковского вклада, уполномочен орган банковского регулирования и надзора, которым является Центральный банк Российской Федерации. Думаю, эффективнее всего в Вашем случае будет обратиться непосредственно в ЦБ РФ. Вы можете составить письменное обращение в ЦБ РФ, приложив к нему копии договора банковского вклада и других документов, подтверждающих изложенную Вами ситуацию, либо обратиться в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/. Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г.Оха Сахалинская…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день, Елена! Подскажите пожалуйста планируете в 2011 году открывать доп.офис в г. Оха Сахалинская облас... Читать полностью

30.12.2010 О банке
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как направить материнский капитал на первоначальный взнос по ипотеке и в каком б... Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края?

Филиал банка ПФ есть в г Рубцовске Алтайского края? Читать полностью

30.12.2010 Вклады
Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить…

Скажите Пожалуста? Как можно оплачивать кредит ипотечный в течении какого времяни? Чтобы не просрочить кредит если... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг…

пришло письмо от агенства по возврату проблемных долгов СЕКВОЙЯ КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН. указвают на долг перед ситибан... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько…

выдаёт ли банк справку ндфл2 по доходам по вкладам за 2010г? сколько стоит справка? где заказать? сколько длится из... Читать полностью

29.12.2010 Вклады
это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января?

это я так понял что если мне перевод придет 31 или 1 то я не смогу получить до 11 января? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря?

будет банк с вестерн юнионом работать 31 декабря? Читать полностью

28.12.2010 Вклады
С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР…

С 02, 11, 1993ГОДУ ПО ЦЕЛЕВОМУ ВКЛАДУ НА ДЕТЕЙ БИЛО ВНЕСЕНО 26,000ТЫС ,РУБ СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК СССР ФИЛИАЛ №&... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое…

Здравствуйте! Меня очень тревожит положение Москомприватбанка. В частности: что может означать резкое повышение мин... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Последние вопросы по теме
Добрый, Уважаемые эксперты банка! Скажите пожалуйста, могу ли я взять выписку из банка о том, что я в…

Добрый, Уважаемые эксперты банка! Скажите пожалуйста, могу ли я взять выписку из банка о том, что я в 2005 году име... Читать полностью

12.04.2010 Вклады
На целевых сберкнижках моих детей лежат по 11000 рублей, положенных в 1993 году. Во что эти деньги превратились…

На целевых сберкнижках моих детей лежат по 11000 рублей, положенных в 1993 году. Во что эти деньги превратились сей... Читать полностью

30.07.2010 Вклады
Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня "До достижения совершеннолетия" (вклад оформлялся…

Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня «До достижения совершеннолетия» (вклад оформля... Читать полностью

22.03.2010 Вклады
объясните,не раз брала кредиты в росбанке,есть действующий кредит,претензий от банка нет,на днях звонок…

объясните,не раз брала кредиты в росбанке,есть действующий кредит,претензий от банка нет,на днях звонок от коллекто... Читать полностью

14.10.2010 Вклады
Возможно ли открыть вклад в Сбербанке России иностранному гражданину (Казахстан). Если это возможно…

Возможно ли открыть вклад в Сбербанке России иностранному гражданину (Казахстан). Если это возможно, каковы условия... Читать полностью

31.07.2010 Вклады
банк нарушает условия договора:отказывает в досрочном погашении с перерасчетом процента. Кредит мною…

банк нарушает условия договора:отказывает в досрочном погашении с перерасчетом процента. Кредит мною оплачивался бе... Читать полностью

28.10.2010 Вклады
Здравствуйте! Заинтересовала информация по доверительному управлению в банке "БПФ". Какова минимальная…

Здравствуйте! Заинтересовала информация по доверительному управлению в банке «БПФ». Какова минимальная... Читать полностью

01.08.2010 Вклады
здраствуйте. скажите,если мой муж откроет банковский счет на ребёнка(возраст ребёнка 1 год),может ли…

здраствуйте. скажите,если мой муж откроет банковский счет на ребёнка(возраст ребёнка 1 год),может ли он(муж)распоря... Читать полностью

13.11.2010 Вклады
Здравствуйте Оксана! Скажите пожалуйста, какие наиболее выгодные вклады, для меня, может предложить…

Здравствуйте Оксана! Скажите пожалуйста, какие наиболее выгодные вклады, для меня, может предложить ваш банк. Я сам... Читать полностью

30.06.2010 Вклады
Почему нельзя открыть вклад на 750-1000 лет с капитализацией процентов?

Почему нельзя открыть вклад на 750—1000 лет с капитализацией процентов? Читать полностью

26.12.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Мне ограничили доступ к счету вчера после совершенного мною денежного перевода. В чем причина? В поддержке
Яндекс Банк

Вчера, 23.09.25, мне ограничили доступ к счету вчера после совершенного мною денежного перевода. Я могу предоставит... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Не могут вернуть мои средства
Альфа-Банк

По сей день альфа банк не имеет возможности вернуть мне мои же средства лежащие на моем же счете в альфа Мобайл!пе... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Снятие компромитации
Сбербанк

 Я прошу снять компромитации заявление обязательство банк не принимает. И причину так же не рассказывает блокировки... Читать полностью

Списали деньги с сайта girlstrainright, и не производят отмену подписки.
ВТБ

Добрый день! С моей карты трижды списали по 297₽ support@girlstrainright.ru (сайт https://girlstrainright.ru) я не... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Ипотека
Россельхозбанк

Ипотека после переуступки Читать полностью

Отказали в закрытии счета так как мне нет 18 лет
Сбербанк

Пришёл в офис альфа банка хотел закрыть счёт и забрать свои деньги которые лежали на карте, на карте весят ограниче... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Нереальное снижение лимита по кредитной карте
ВТБ

За свою жизнь пользовался разными банками и разными пакетами услуг, но такого, как в ВТБ, никогда не встречал. Имел... Читать полностью

Не приходит возврат покупки
Сбербанк

08.09.25г., мне пришел чек на возврат покупки, совершенной через интернет-магазин, на данный момент деньги на карт... Читать полностью

Не приходят деньги продавцу СБР
Сбербанк

Здравствуйте! В понедельник в 9 утра 22.09.2025 зарегистрировали сделку под нормерос 111702941, альтернативная чере... Читать полностью

Как вернуть списанный процент по карте 365 дней за несколько дней просрочки? Банк не уведомил об окончании срока карты!!! СТЫД. ПОЗОР!!!
Альфа-Банк

Вопрос только один. Мне подавать в СУД???? МЫ НЕ НАМЕРЕНА ДАРИТЬ ПРОСТО ТАК ВАМ ТАКУЮ КРУПНУЮ СУММУ ДЕНЕГ!!! Читать полностью