Добрый день! В июне одна из категорий повышенного кешбека выбрана "Одежда и обувь 7 %. Также, в данном месяце совпало, что при выборе суперкешбека выпала такая же категория "Одежда и обувь" 5 % у партнеров. 17 июня была совершена покупка в магазине с названием, полностью совпадающим с категорией - "ДОМ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ", но кешбек почему то начислился 1% с подписью "ПРОДУКТЫ". Я не претендую на суперкешбек 5% у партнеров Банка, но общая категория 7% должна же начислиться.
Я отправила ФИО и дату рождения по адресу expert@alfabank.ru, как Вы просили. ID вопроса 611900. Вы написали "все проверю и вернусь с ответом".
Появилась галочка "вопрос закрыт" и ссылка на "оставить отзыв".
А, где, собственно ответ? Хотелось бы почитать его. И с каким решением, собственно, вопрос закрыт?
Здравствуйте! К сожалению, вопрос не относится к деятельности нашего сервиса. По данному вопросу рекомендуем обратиться непосредственно в банк. На нашем маркетплейсе мы можете оставить отзыв на банк в "Народном рейтинге банков".
Здравствуйте ПСБ банк подписал соглашение с Абхазией о пенсионном обеспечении ,но до этого люди получили карты в Р... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью
На праздники я хотела обналичить банкимани и для этого зашла по номеру телефона в свой профиль, Но денег в профиле... Читать полностью
8 апреля 2025 года банк ВТБ мне заблокировал карту и мобильное приложение. Ни каких смс и звонков с банка не поступ... Читать полностью
как подать жалобу на банк втб и оставить отрицательный отзыв банку? Читать полностью
в приложении банки. ру подал заявку на карту ХАЛВА, и показывает что карта одобрена, что мне делать дальше Читать полностью
22 АПРЕЛЯ 2025 ГОДА В 15 ЧАС 36 МИН У МЕНЯ С КАРТЫ СНЯЛИ СУММУ 236 РУБ КАК ПОДПИСКА НА ЧТО ТО. ЗНАЧИТ ОНИ ПРОДОЛЖАТ... Читать полностью
По какой причине, незачтен отзыв. Всё предельно ясно описано в ситуации. Назовите причины и как это исправить?! Читать полностью
Написала отзыв, зашла проверить и написано, что со мной не удалось связаться. Сразу же проверила почту, сообщения и... Читать полностью
когда придет промокод на озон после оформления осаго Читать полностью
Не удается скачать приложение - полис ОСАГО, оформленный через InTouch ОСАГО Renault Symbol, Н230АМ... Читать полностью
Облигация или акция ? Читать полностью
Не могу привязать свою банковскую карту Читать полностью
Здравствуйте, отцу пришли сообщения с кодами подтверждения от сайта банки ру. Он озвучил эти коды по телефону, как... Читать полностью
Вклад вчера закрыли, деньги банк перевел на площадку Банки ру. Почему они до сих пор не на моем счете? Обратилась в... Читать полностью
Мой работадатель направил заработную плату 30 апреля 2025 года. Денежные средства на счет не поступили. Работодател... Читать полностью
Обращение N spok - 22313 принято в работу 5 апреля 2025г. Читать полностью
аннулировать полисы страхования Читать полностью
Здравствуйте . На дебетовой карте появился отрицательный баланс , вычетов не имеется. Читать полностью
Здравствуете! Банки.ру предложил продлить имеющее ипотечное страхование, согласился и оплатил но получил не продлен... Читать полностью
Здравствуйте, на 28.04.2025 года была назначена доставка и выдача дебетовой карты для жены участника СВО, курьер пр... Читать полностью
17.11.2024 года в чате сотрудник банка Полина утверждала, что бонусы будут начислены. В данный момент банк отказыв... Читать полностью
Никому не рекомендую Т Банк. Обворовывают клиентов! Покупала тур специально через Т банк, чтоб получить кэшбэк. Име... Читать полностью
Хочу оставить отзыв о Т-страховании.Это кромешный ад. Считают запчасти аналоги. Занижают стоимость на ремонт почти... Читать полностью