16
"Газпромбанк" 29.04.2024 г я прошла по рекламной ссылке данного банка "Акция кэшбэк 1000 за 1000" для новых клиентов. И так по данной акции я должна быть новым клиентом данного банка и после получения карты потратить 1000,чтоб она ко мне вернулась уже в мае 25 числа. Я всё условия выполнила в апреле и вот приходит 25 число мая кэшбэка нет. Начинаю звонить на горячую линию банка, прождав нннн количество времени мне ответила девушка, которая сообщает, что данной акции не было... Каково было моё удивление не передать. Дальше я начинаю писать в чат банка, это вообще целый квест. Самое наихудшие обслуживание, какое либо которое я встречала, отвечают в лучшем часа через 2 и то зажжёнными фразами, извините простите свободных операторов нет! Дальше я оставляю обращение в банк со своей проблемой, в надежде, что моя проблема сейчас в один миг разрешится, как это было к примеру с другим банком (после этой ситуации стала его ценить ещё больше, особенно его тех.поддержку), однако, банк пишет о том, что я свою карту оформила не по ссылке данной акции, ответ я дать на их ответ дать не могу... Я начинаю опять писать обращение в банк с данной проблемой, так как она не была решена и с предложением банку объяснить тогда как же я её оформила, но специалист сообщает мне, что повторное обращение по данному вопросу я оставить не могу, так как банк уже ответил.... Я начинаю задавать вопросы, но оператор прощается и выходит из чата. Самый отвратительный банк по обслуживанию своих клиентов, с таким подходом я не кому не когда его не посоветую. Это не банк а лохотрон. Теперь ещё и в остальных акциях очень сомневаюсь.
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью
ошибочно перевел средства. надо закрыть досрочно Читать полностью
Доброго времени суток!Подскажите, одобрят ли квартиру в двухквартирном доме/таунхаусе, который построен не более 20... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплат... Читать полностью
Здравствуйте я иностранец но я работаю официально и у меня есть ВНЖ Читать полностью
Здравствуйте! Я, в декабре 2023 года обращался в Тинькофф банк с обращением №266088580 с просьбой инициировать д... Читать полностью
где могу посмотреть все мои отзывы о банках Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста существует ли такой банк? Адрес заявлен в Санкт-Петербурге. Осуществляет ли он... Читать полностью
как заблокировать возможность получения кредита Читать полностью
Был открыт вклад на 10 лет с ежегодным пополнением на сумму 900 000. Условия вклада были озвучены кроме еж... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не могу отправить отзыв о банке в народном рейтинге. Всё заполнила правильно....пишите что ссы... Читать полностью
Добрый день. Я знаю. Ещё вчера удалили, но не Вы , а модераторы, когда я обратилась через электронную почту. Читать полностью
Здравствуйте, мой отзыв не был засчитан так как не смогли со мной связаться , можете позвонить или написать еще раз... Читать полностью
В ГПБ 23.06.2024 мною был открыт вклад "Заоблачный процент" в полном соответствии с условиями Акции Банки... Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью