Список вопросов
Ответ принят

Игнорируют на почте

Оставил отзыв на Т-Банк, попросили написать вам на почту, написал несколько дней назад, ответа так и не получил, отзыв всё ещё в проверке, сколько ждать ответ? Через какое время стоит беспокоится?

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Почему я не вижу своего отзыва про БКС мир инвестиций?

Я вообще не вижу своего отзыва. Хотя накануне он был и я его видела. Читать полностью

жалоба

Вы не ответили на вопрос. Читать полностью

Как найти лаймзайм чтоб погасить займ ?

Как найти лаймзайм чтоб погасить займ ? Читать полностью

Не закрывают счет карты

10.06.25 написала заявление в офисе банка о закрытии счета карты и перевод остатка средств на другой счет другого б... Читать полностью

Миг кредит, займ, помогите

Не заходит в личный кабинет, постоянно ошибка при загрузке, что делать ?  Читать полностью

Оформили не тот страховой полис

Мне оформили осаго. У меня уже есть осаго на эту машину и этот период. Я хотела зелёную карту на выезд в Белоруссию... Читать полностью

Списали за товарные услуги

У меня списали 999 рублей за товарные услуги , но я не чего не привязывал и не покупал, а деньги списали не за что... Читать полностью

Возврат денег за подключенных доп.услуги при оформлениии кредита в Почта Банке

Добрый день. Оформила 20.06.2026 потребительский кредит в Почта банке. Он оказался автомобильным, навязали доп.услу... Читать полностью

Вклад в Свой банк не открывается уже сутки.

Онлайн вклад на Банки.ру, в "Свой Банк".Вчера переводил средства в рабочее время.Все прошло, появилась надпись "Бан... Читать полностью

По акции 2000 Б оформил через Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день потратил по карте более 1000 рублей. Когда начислятся банкимани?

В заявках написано 07 июля 2025 года "Заявка отправлена" , но банковскую карту я получил и потратил 1000 рублей 09... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бонус 500 р за открытие накопительного счета.

29.09.23 открыла накопительный счёт в Газпромбанке через сайт банки ру. Было указано что за это начислят 500 бонусо... Читать полностью

ОСАГО заявка. где найти

Вчера ОСАГО хотел оформить, где найти свою заявку на расчет? Читать полностью

сколько длится проверка отзыва?

я оставил 2 отзыва,но они не отображаются, когда закончится проверка? Читать полностью

Каско для такси оооо

Здравствуйте! Какие страховые компании оформляют каско на машину использующуюся в такси? Необходима такая страховка... Читать полностью

Как потребительский кредит стал овердрафтом?

Здравствуйте. Был оформлен потребительский кредит в банке на большую сумму. При расчете кредитного потенциала все б... Читать полностью

Что делать, если Банк нарушил условия договора вклада?

Обратилась сразу, еще 12 марта, до сих пор вопрос не решен, ответа нет. Читать полностью

как получить бонус 500р за открытие вклада

Кнопка получить вознаграждение не активна.Не могу указать счет.Или она станет активна после 30 дней и тогда надо ук... Читать полностью

Когда придут 1000 рублей на заправку Газпромнефть при оформлении ОСАГО

Обещали 1000 рублей так и не  Читать полностью

Претензия по работе компании Птон

Добрый день! могу ли я оставить отзыв претензию по работе финансового брокера Атон? являюсь их клиентОм. п... Читать полностью

Страховование вкладов

Добрый вечер. страхование вкладов составляет 1,4млн.выплачивается сумма вклада и + проценты(вся сумма с % до 1,4млн... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока мои деньги находятся у вас? После поездки я попросил сотрудника банка проверить всю информацию. Он сказал мне: «Я уверен, что проблема
Т-Банк

Очень плохой банк. Они держали мои деньги больше пяти месяцев и попросили меня приехать в Москву. Как я поеду, пока... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Сняла в банкомат с карты
Сбербанк

Сняла деньги в банкомат большую сумму,остались остатки,прикладываю карту,на экране светится приложите карту к значк... Читать полностью

Мои права систематически нарушаются банком АО«Совкомбанк».
Совкомбанк

Я, Мухаметханова Гульнара Наилевна, обращаюсь в Центральный банк РФ в связи с тем, что мои правасистематически нару... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Прошло больше 20 календарный дней, а деньги так и не пришли на указанный счет!
Ozon Банк

Здравствуйте.Согласно информации о доставке, 02.06.2025 г. в адрес ООО «ОЗОН Банк» поступили нотариально заверенные... Читать полностью

Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

Уточните, пожалуйста, на каком основании принято решение о блокировке.Конкретные операции, вызывающие подозрения, м... Читать полностью

Не внесены деньги
ВТБ

18.06.25 в отделении банка РНКБ (теперь филиал ВТБ) в Симферополе в новом банкомате ВТБ я внесла 64000, банкомат их... Читать полностью

Добрый день! НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ БАНКОМ
Ozon Банк

Добрый день  первый раз сталкиваюсь с такими не правомерными действия банка, заблокировали мне карту и требует от... Читать полностью

Как поменять номер своего заграничного документа в настройках банковского счета, не приезжая в офис банка
Сбербанк

Как поменять номер своего заграничного документа в настройках банковского счета, не приезжая в офис банка. Можно ли... Читать полностью

Как вернуть деньги за страхование ВСК, подключенное без моего ведома?
Банк «Санкт-Петербург»

Зимой 2024/2025 мой супруг открыл новый счет и заказал дублирующую карту на моё имя к своему счету в банке "Санкт-П... Читать полностью

Обман сбербанка по ипотечным процентам
Сбербанк

Всем добрый день. Очень не понравился банк, если бы пришло в голову залезть на сайты и почитать отзывы, вряд ли мы... Читать полностью

11.07.2025 О банке