Список вопросов
Ответ дан

Перевела ошибочно на экскроу счет деньги

Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно было в банке РНКБ,который кредитует застройщика.В Омске его нет,пришлось ехать в г.Тюмень.Открыли,установили мобильное приложение,когда застройщик спросил,об активности экскроу-счета,решила через чат-бот банка уточнить.Менеджер предложила пополнить счет на 100р,после того как деньги появятся-значит счет активный.Только потом оказывается ,что пополнять счет нельзя было,т.к у меня деньги по ипотеке и мат.капиталу уже прошли по системе безопасных расчетов.....а банк утверждает,что вернуть 100р нельзя и больше на этом счете тоже быть не должно((((почему нельзя чтобы было больше????главное же не меньше?!

Добрый день!

 

По закону средства на эскроу-счёте принадлежат не застройщику, а покупателю. Но никто из них не может ими распоряжаться: банк блокирует эти деньги до сдачи объекта. В зависимости от результатов строительства их перечислят застройщику или вернут покупателю.

Если застройщик не сдаст дом вовремя, средства со счёта вернутся покупателю. Но и забрать свои деньги с эскроу-счёта в любой момент покупатель не может — только если застройщик не выполнил условия договора, заключённого при открытии счёта.

Деньги на эскроу-счетах застрахованы Агентством по страхованию вкладов. В случае банкротства кредитной организации их компенсируют в полном объёме, но не более 10 млн ₽.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Предвзятость в оценивании отзыва?

Поторопите их, пожалуйста. А то странно как-то всё: за 5 часов смогли вынести предвзятое решение (даже, наверно, не... Читать полностью

Добрый день, просьба подсказать, как начисляется реферальная программа, друг оформил по моей ссылке осаго для машины, Бонус не начислили

Не начислили бонус за друга Читать полностью

Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые должны были быть зачислены на счет. Так и должно быть или это какая-то ошибка?

Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью

Нужен человек.

нужен опер Читать полностью

Спам от МКК после Банки.ру

Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью

бонусы за осаго

В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью

Не начислили бонус

Простите,но сколько ждать ответа? Акция была Новогодняя,а сейчас 8 мая.  Читать полностью

как узнать мой кредитный рейтинг, он не обновляется

кредитный рейтинг не обновляется с 2024 года Читать полностью

Как вернуть деньги , списали с моей карты без моего делома

Как вернуть деньги , списали с моей карты без моего делома Читать полностью

другой банк нет на банки ру

речь идет о банке ренесанс кредит, что делать если представителей этого банка нет на банки ру? как урегулировать во... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Открытие накопительного счёта в ПСБ по акции Банкиру

Добрый день! Почему до сих пор не начислили вознаграждение? Я по почте высылала все подробности, где ответ? Читать полностью

взять кредит на карту

кредит Читать полностью

осаго

можно ли оформить осаго на мотоцикл? Читать полностью

подача заявки на страхование через ваш сервис

Здравствуйте. Я подал заявку на страхование каско через согаз в вашем сервисе, приложив все документы. Мне было отв... Читать полностью

Нак отредактировать отзыв

Как найти мой отзыв? И внести поправки? Читать полностью

Мошеннические действия

Добрый день! К моему отцу Ч-ну Юрию Т., поступил звонок на телефон с неизвестного номера. Назвал ФИО, сказал что ем... Читать полностью

Смена номера телефона

Здравствуйте, подскажите как изменить номер привязанного к аккаунту телефона?  Читать полностью

Как удалить свой профиль и паспортные данные с сайта банки ру

Здравствуйте. Как удалить свой профиль и паспортные данные с сайта банки ру Читать полностью

Не могу оформить бесконтактную оплату через приложение мир пей

Установить новую версию приложения Файл не найден Читать полностью

Удалите все мои данные и мой профиль. Мне не нужны больше деньги а всё звонят и предлагают

Здравствуйте удалите все мои данные деньги не нужны а всё звонят и предлогают Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничили счет, блокировка
Ozon Банк

Здравствуйт, ограничили счет.Скинула в чат что являюсь самозанятой и у меня сезон в моей деятельности.Скинула доку... Читать полностью

Предвзятость в оценивании отзыва?

Поторопите их, пожалуйста. А то странно как-то всё: за 5 часов смогли вынести предвзятое решение (даже, наверно, не... Читать полностью

Добрый день, просьба подсказать, как начисляется реферальная программа, друг оформил по моей ссылке осаго для машины, Бонус не начислили

Не начислили бонус за друга Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн банк
Сбербанк

Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью

Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые должны были быть зачислены на счет. Так и должно быть или это какая-то ошибка?

Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью

Мы не можем активировать карту В активации карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.
Сбербанк

Здравствуйте. Раньше я перевыпускал нормально карты, т.к. постоянно платил с сайтов и они автоматом списывали деньг... Читать полностью

Нужен человек.

нужен опер Читать полностью

Заблокировали дебетовую карту
Т-Банк

Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью

Условия договора соблюдены, автомобиль не старше 25лет, почему отказывают в залоге
Совкомбанк

Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью

Спам от МКК после Банки.ру

Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью