Здравствуйте,проживаю в г.Омске ,приобрели квартиру в Крыму по ипотеке+мат.капитал.Открытие экскроу счета нужно было в банке РНКБ,который кредитует застройщика.В Омске его нет,пришлось ехать в г.Тюмень.Открыли,установили мобильное приложение,когда застройщик спросил,об активности экскроу-счета,решила через чат-бот банка уточнить.Менеджер предложила пополнить счет на 100р,после того как деньги появятся-значит счет активный.Только потом оказывается ,что пополнять счет нельзя было,т.к у меня деньги по ипотеке и мат.капиталу уже прошли по системе безопасных расчетов.....а банк утверждает,что вернуть 100р нельзя и больше на этом счете тоже быть не должно((((почему нельзя чтобы было больше????главное же не меньше?!
Добрый день!
По закону средства на эскроу-счёте принадлежат не застройщику, а покупателю. Но никто из них не может ими распоряжаться: банк блокирует эти деньги до сдачи объекта. В зависимости от результатов строительства их перечислят застройщику или вернут покупателю.
Если застройщик не сдаст дом вовремя, средства со счёта вернутся покупателю. Но и забрать свои деньги с эскроу-счёта в любой момент покупатель не может — только если застройщик не выполнил условия договора, заключённого при открытии счёта.
Деньги на эскроу-счетах застрахованы Агентством по страхованию вкладов. В случае банкротства кредитной организации их компенсируют в полном объёме, но не более 10 млн ₽.
Поторопите их, пожалуйста. А то странно как-то всё: за 5 часов смогли вынести предвзятое решение (даже, наверно, не... Читать полностью
Не начислили бонус за друга Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью
Простите,но сколько ждать ответа? Акция была Новогодняя,а сейчас 8 мая. Читать полностью
кредитный рейтинг не обновляется с 2024 года Читать полностью
Как вернуть деньги , списали с моей карты без моего делома Читать полностью
речь идет о банке ренесанс кредит, что делать если представителей этого банка нет на банки ру? как урегулировать во... Читать полностью
Добрый день! Почему до сих пор не начислили вознаграждение? Я по почте высылала все подробности, где ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Я подал заявку на страхование каско через согаз в вашем сервисе, приложив все документы. Мне было отв... Читать полностью
Как найти мой отзыв? И внести поправки? Читать полностью
Добрый день! К моему отцу Ч-ну Юрию Т., поступил звонок на телефон с неизвестного номера. Назвал ФИО, сказал что ем... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как изменить номер привязанного к аккаунту телефона? Читать полностью
Здравствуйте. Как удалить свой профиль и паспортные данные с сайта банки ру Читать полностью
Установить новую версию приложения Файл не найден Читать полностью
Здравствуйте удалите все мои данные деньги не нужны а всё звонят и предлогают Читать полностью
Здравствуйт, ограничили счет.Скинула в чат что являюсь самозанятой и у меня сезон в моей деятельности.Скинула доку... Читать полностью
Поторопите их, пожалуйста. А то странно как-то всё: за 5 часов смогли вынести предвзятое решение (даже, наверно, не... Читать полностью
Не начислили бонус за друга Читать полностью
Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше я перевыпускал нормально карты, т.к. постоянно платил с сайтов и они автоматом списывали деньг... Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью