Здравствуйте! 26 июня 2024 года я написала отзыв об Альфа-банке, отразив в нем подробно (в соответствии с рекомендациями) ситуацию по обращению в чат банка, указала дату и время обращения, имя оператора, с которым общалась, детали общения, что понравилось, приложила скрины из чата. Также продублировала по запросу эти сканы, отправив их на электронную почту responses@banki.ru. До сих пор статус отзыва "Проверяется", хотя прошло уже две недели. Прошу ответить, когда мой отзыв будет учтен.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Банки.ру заинтересован в честности и правдивости отзывов в Народном рейтинге. Некоторые отзывы, публикуемые пользователями в Народном рейтинге, нуждаются в дополнительной проверке, поэтому сроки их обработки могут быть увеличены. Пожалуйста, напишите на почту responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв, мы постараемся помочь.
Позвонили с неизвестного номера 89869075980 представились операторами мтс. С Просонья сообщил паспорт рф. После это... Читать полностью
Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью
Вы предлагаете купить страховку ОСАГО , почему не учитывается срок действия существующей страховки.Нужно предлагат... Читать полностью
Я вообще не вижу своего отзыва. Хотя накануне он был и я его видела. Читать полностью
Как найти лаймзайм чтоб погасить займ ? Читать полностью
10.06.25 написала заявление в офисе банка о закрытии счета карты и перевод остатка средств на другой счет другого б... Читать полностью
Не заходит в личный кабинет, постоянно ошибка при загрузке, что делать ? Читать полностью
Мне оформили осаго. У меня уже есть осаго на эту машину и этот период. Я хотела зелёную карту на выезд в Белоруссию... Читать полностью
У меня списали 999 рублей за товарные услуги , но я не чего не привязывал и не покупал, а деньги списали не за что... Читать полностью
что делать Читать полностью
рефинансировать кредит и кредитные карты Читать полностью
Добрый вечер! Оформила вклад в Газпромбанке через банки ру . Бонусы не начислили. Читать полностью
Возможно ли снять деньги если карта не российская а зарубежная ну например из Турции в России Читать полностью
Здравствуйте, пропустили звонок по ипотеки, можно ли перезвонить? Читать полностью
Добрый день У меня сейчас встал вопрос оставить деньги на вкладах и получать более 40 000₽ в месяц или купить кварт... Читать полностью
Добрый день. Страховали машину ОСАГО. Была предложена страховка с +2000рублей на платформе ОЗОН. Подскажите, пожалу... Читать полностью
оператор Читать полностью
С праздником вас! Год новый наступающий Пусть будет вдохновляющим, Чтоб новые свершенья Пришли к вам, без сомненья!... Читать полностью
кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в тупиковом положении:1. Онлайн-банк заблокирован с 11 июня.2. Сотрудники офиса по адресу Мо... Читать полностью
Добрый день, почти месяц не можем решить вопрос по получению третьего транша по ипотеке на строительство. Первые 2... Читать полностью
От фссп получен ответ, что документы поступили в банк , а ИП прекращены Читать полностью
В какие сроки мне ожидать от вас ответа? И сколько ждать звонка от менеджера домклик? Читать полностью
Номер вашего обращения — 518572тех поддержка просто издеваеться ответов нет горячия линий тоже молчит . офиса нет Читать полностью
04.06.2025 приняли заявку на возврат денег с текущего счёта,30.06.2025 получили жалобу от ЦБ,10.07.2025 мне ответил... Читать полностью
Сутки не могу добиться , перевела зарплату на карту и сделала переводы . сегодня платежи по кредитам , этого же ба... Читать полностью
Доброе утро. Через банкомат сбербанка положила деньги на карту ВТБ 18 июня. Банкомат деньги скушал и выдал ошибку н... Читать полностью
Здравствуйте, наложили ограничения в озон банке, требуют пакет документов по операциям за последние 30 дней, но у м... Читать полностью