43
Являюсь клиентом МТС банка продолжительное время.в частности пользовался картой Смарт деньги. По окончании срока ее действия стал пользоваться картой МТС Кешбек, когда кешбеком можно оплатить услуги связи.И все это время проблем не было. Я выполнял условия мне зачислялся Кешбек,я его тратил на оплату услуг связи. И так было до прошлой недели, компания МТС в одностороннем порядке поменяла мне тариф, ухудшив условия предоставления услуг и закрыла возможность оплаты тарифа баллами кешбека. При обращении в службу поддержки меня внимательно выслушивают, но разводят руками и не исправляют ситуацию.тариф не возвращают,он типа уже закрыт, вывод кешбека с карты и оплату нового тарифа кешбеком не разрешают,типа нет теперь такой опции на тарифе. Ситуация длится неделю.Последнее обращение номер 1-805800871481
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Здраствуйте! У меня 10 июля 2025 года Вклад в Своем Банке закрыт - как вывести деньги? Читать полностью
Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью
Здравствуйте! По акции 2000 Б оформил через сайт Банки ру банковскую карту и получил её 08.07.2025, в этот же день... Читать полностью
При оформлении вклада было указано 19.6% годовых. В договоре это тоже указано. После открытия вклада в личном кабин... Читать полностью
Рублевый счет. Перевод из банка. Читать полностью
не получается подтвердить открытие вклада на госуслугах,что я делаю не так? Читать полностью
Добрый день ! Сегодня ночью сервис Озон Трэвел выложил билеты Аэрофлота недорого, при бронировании билетов списали... Читать полностью
Меня зовут Павел,я попал в такую ситуацию что без опекуна мне не хотят перевыпускать карту,хотя при условии что кар... Читать полностью
написал выше Читать полностью
Добрый день! В случае наличия в одном банке кредитной задолженности и вклада (на сумму более 1,4 млн. рублей), возм... Читать полностью
как улучшить кредитную историю если негде не одобряют Читать полностью
Но каким образом мошенники могут писать с вашего сайта? Читать полностью
идут беспокечнык звонки и смс, с предложением займа. Он мне не нужен! Читать полностью
если раньше была карта в банке оформленная давно условия не меняются? Читать полностью
как получить сертификат озон Читать полностью
Помогите понять - если я хочу накопить деньги в банке, с чем лучше обратиться в банк? Открыть вклад или накопительн... Читать полностью
Как исправить ошибку ФИО в профиле? Читать полностью
Тогда подаем жалобу на ваш банк Читать полностью
Как поменять номер в самом сберкидсе со старого на новый? С мамой к которой привязана моя карта в приложении нету... Читать полностью
Здраствуйте! У меня 10 июля 2025 года Вклад в Своем Банке закрыт - как вывести деньги? Читать полностью
02 июня 2025 года была произведена покупка на сумму 100 тыс.руб. с Номер карты 2204 31** **** 2582 в рассрочку. Пер... Читать полностью
Ужасное отношение к клиентам. Счет заблокирован. Деньги свои же вывести не дают. Ссылаясь на то, что надо ехать/лет... Читать полностью
Добрый! Произошло списание с моего накопительного счёта на мою карту, а с карты были сделаны 3 перевода на Алфа бан... Читать полностью
Уже два дня не могу дописаться до службы поддержки чтобы закрыть счет, тупо игнорят. Как ло вас дописаться?? Банк ж... Читать полностью
Добрый день.07.07.2025г. через платформу банки.ру онлайн открыл вклад в "Свой банк". Когда выбирал закладку "открыт... Читать полностью
Оформила пролонгацию полиса ипотечного страхования в ВСК (риски: имущество, жизнь, титул), начало действия полиса... Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пжл., почему не зачтен мой отзыв от 22 июня. Все условия соблюдены, документы приложены. О... Читать полностью