Являюсь клиентом МТС банка продолжительное время.в частности пользовался картой Смарт деньги. По окончании срока ее действия стал пользоваться картой МТС Кешбек, когда кешбеком можно оплатить услуги связи.И все это время проблем не было. Я выполнял условия мне зачислялся Кешбек,я его тратил на оплату услуг связи. И так было до прошлой недели, компания МТС в одностороннем порядке поменяла мне тариф, ухудшив условия предоставления услуг и закрыла возможность оплаты тарифа баллами кешбека. При обращении в службу поддержки меня внимательно выслушивают, но разводят руками и не исправляют ситуацию.тариф не возвращают,он типа уже закрыт, вывод кешбека с карты и оплату нового тарифа кешбеком не разрешают,типа нет теперь такой опции на тарифе. Ситуация длится неделю.Последнее обращение номер 1-805800871481
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
На нашем сайте вы можете оставить отзыв в "Народном рейтинге банков". Заполните все обязательные поля - название банка, город, услуга и т.д. Обращаем внимание, что объем текста отзыва должен содержать от 300 до 3 600 знаков с пробелами.
Страховка ещё действительна авто продали как вернуть средства за оставшееся время страхование Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
и отправьте заявку на ее оформление - так нет кнопки отправить заявку! Читать полностью
Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью
Пытаюсь оформить карту кредитную через банки.ру И через приложение, и через сайт Все оформил Все данные вв... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему по открытому вкладу в «Свой Банк» вижу процентную ставку 18... Читать полностью
Где найти подробную инструкцию по пополнению вклада через QR-код? Прошу проверить работоспособность указанного спос... Читать полностью
Оператор Читать полностью
Здравствуйте! почему в моих продуктах нет полиса оформленного через ваш сайт? оформлен и оплачен полис ОСАГО. хо... Читать полностью
Как скачать полис осаго в который меня вписали в качестве водителя? Читать полностью
Напрямую это в какую? Читать полностью
пришел в банк ВТБ для оформления кредита, но мне сказали, что сейчас ведётся арбитраж и дать ответа они не могут, ч... Читать полностью
Приходит письмо с ссылкой и при ее открытии выходит ошибка! Невозможно пройти регистрацию до конца! Читать полностью
Здравствуйте сегодня нечаянно отправил заявку в банк "Займ-Экспресс", как отменить заявку? Мне же там дадут в случа... Читать полностью
Где мои деньги?!!!!Которые внесла на вклад в "Свой Банк" для получения бонуса ввиде 3 т.руб,?! Читать полностью
почему не могу получить промокод? Читать полностью
Добрый день, в январе 2025 года у меня заблокировалась карта по 115-фз Из за того что оплчивал товары на рынке, с ц... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с типичной ситуацией, 8 июля утром банк заблокировал мне счета (я даже не понял на основан... Читать полностью
Еще раз: не зачли мою оценку по причине "отсутствия ответа от автора", при этом со мной никто даже не связывался, д... Читать полностью
Здравствуйт. Я получил 115-ФЗ в Ozon Банке и я хотел сделать вывод средств со своей карты! Но поддержка банка не от... Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью
Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью
Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью