Список вопросов
Ответ дан

Банки будут возвращать деньги украденные мошенниками 2024

28.08.2024 перевёл деньги на карты мошенникам которые обещали инвестировать с ежедненнвным доходом. После того как я понял что меня обманули позвонил в свой банк РОСБАНК и сообщил факт. Мне дали следующий ответ.

 

Нам очень жаль, но к сожалению при переводе по СБП (номеру телефона) Р2Р или внутрибанка невозможно скорректировать или отозвать операцию😞

 

Так как вы сделали перевод добровольно, вернуть деньги, просто забрав их со счета получателя, увы, нельзя — это регламентировано п. 2 ст. 857 ГК РФ и ст. 26 Федерального закона от 02.12.90 № 395–1 "О банках и банковской деятельности"

 

Мне непонятно если новый закон вступил в силу ФЗ 369 и поправки в од-1027 Банк по закону № 161-ФЗ «О национальной платежной системе») обязан противодействовать переводам, которые происходят без добровольного и добровольного согласия клиента. Получается закон не работает. Меня отправляют в полицию но я знаю что я теряю время на двухдневное охлаждение. 

 

 

Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
подача заявки на открытие вкладв

Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью

Когда будут начислены бонусы за отзыв о банке?

Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью

Обращение SD-183812 долго рассматривают!

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

Отказаться от платных услуг

Отказаться то платных услуг  Читать полностью

не выплатили вознаграждение

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

ВТБ требует погасить кредит, который я не брала, что делать?

В марте 2018 г. При переезде на новое местожительства в г. Симферополь Республика Крым я закрыла все счета и карты... Читать полностью

Списание средств с карты

Здравствуйте за что у меня списывают деньги с карты? Читать полностью

Когда придет ответ от сбера ? 24.04 делали до сих пор проверяется

Когда придет ответ от сбера ? 24.04 делали до сих пор проверяется  Читать полностью

как удалить мои данные

как я могу удалить мои данные Читать полностью

Страховое событие ДТП по ОСАГО

Страховой событие OSG-25-12368502.03.2025 ДТП оформленное в ГИБДД, являюсь пострадавшим05.03.2025 Представителями Т... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мои отзывы на banki.ru про Альфабанк

Здравствуйте. Все мои отзывы про Альфабанк не были засчитаны. Что мне нужно сделать и почему их не засчитали? Заран... Читать полностью

не могу получить бонус

бонус Читать полностью

Оформил и оплатил полис ипотечного страхования, Чек об оплате пришел на электронную почту, а полис на электронную почту не пришел. Не первый раз пишу в тех поддержку . Почему нет ответа ?

В какой срок будет дан ответ?? Читать полностью

почему не отражается действующий полис

почему не отражается действующий полис Читать полностью

Как узнать где просрочка

От альфа банка и брокеров кредитных, при заявке на кредит отказ Читать полностью

Ошибка в полис Ингосстрах

В вашей базе данных изменилась комплектация моей машины? Читать полностью

Промокод Газпромнефть

День добрый. 24.01.2023 г. оформил через банки.ру страховой полис ОСАГО, должны были выслать промокод на активацию... Читать полностью

промокод для открытия вклада в ДомРФ

Хочу воспользоваться промокодом для открытия вклада в ДомРФ. Подскажите можно ли открыть два вклада?   Читать полностью

Как отправить доллары из Тинькофф банка в Райффайзен на свой же доларовый счёт?

Как отправить доллары из Тинькофф банка в Райффайзен на свой же доларовый счёт? Читать полностью

Публикация отзыва?

Добрый день, 1 ноября написала здесь отзыв о МФО... Как узнать, он будет одобрен и в акие сроки?? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить от Озон банка ответ по существу поставленного вопроса в досудебном порядке
Ozon Банк

Пожалуйста, выйдите на общение со мной в целях решения проблемы, а не формальных отписок  Читать полностью

Заблокирован вход в ЛК онлайн
Сбербанк

Здравствуйте! Я делал перевод 4 мая из Сбербанка в другой банк себе на этот же номер телефона 9654598262, но меня... Читать полностью

07.05.2025 Другое
подача заявки на открытие вкладв

Доброе утро!Вчера, 06 мая 2025г., была подана заявка на открытие вклада в МТС банке. Когда ждать одобрения? Читать полностью

Когда будут начислены бонусы за отзыв о банке?

Оставила два отзыва , так и не начислили бонусы Читать полностью

Ставка по льготной IT ипотеке увеличена, при том что предоставлял справки-подтверждение IT с указанной в договоре частотой (раз в 6 месяцев)
ВТБ

Работаю в одной и той же аккредитованной IT компании уже более 6 лет. 21.11.2023 взял ипотеку в банке "Открытие".Со... Читать полностью

Почему клиент сбербанка не может отправить мне деньги на Юмани?
Сбербанк

А почему могла появиться проблема? Я получаю регулярно переводы, т.к. работаю фрилансером. Читать полностью

Ограничели операции по карте по 115 ФЗ и долго переводят деньги после блокировки
Т-Банк

Банковская система в России претерпевает очень жесткие изменения. Ведь 115 - ФЗ, который должен быть направлен на в... Читать полностью

Не работает ссылка от друга на игру 5 букв
Т-Банк

Не могу зайти по приглашению друга в игру, пишет что-то пошло не так, попробуйте зайти попозже и так весь день  Читать полностью

Обращение SD-183812 долго рассматривают!

По обращению SD-183812 уже все сроки вышли! Почему не выполняете рассмотрения в срок?В банке Уралсиб я уже составил... Читать полностью

Внесение изменений в полис ОСАГО

Добрый день. Возникла необходимость срочно добавить в полис ОСАГО ещё одного водителя. Но что-то, где-то пошло не т... Читать полностью