9
1) можно ли управлять сразу несколькими счетами одновременно (к примеру: для перераспределения средств по счетам), или для операций по каждому счёту необходимо перерегистрироваться в системе?…
2)можно ли проводить операции по конвертациии одной валюты с 1го счёта в др. валюту на другой счёт по клиент банкингу
3) Сколько времяни занимает операция по переводу денежных средств с одного счёта на другой? (т.е. на сколько это удобнее чем системы типа Клиент-банк)
4)можно ли говорить о том, что система работет в режиме «он-лайн» и обработки запросов происходят в автоматическом режиме?
Заранее спасибо за ответы.
Во избежание путаницы хочу сделать уточнение по терминологии.
Наша система «Интернетбанк» ® предназначена как для частных клиентов (физических лиц), так и для предприятий (юридических лиц). Также имеется система «Клиент-Банк», предназначенная исключительно для юридических лиц. Системы работают совместно, т. е. документы сделанные в одной системе видны также и в другой; более того: одну подпись на документ можно поставить в одной системе, а вторую в другой.
Теперь непосредственно по Вашим вопросам.
1) Да, Вы можете управлять всеми счетами в нашем банке в одном сеансе, перерегистрация не нужна. Вам будут видны абсолютно все ваши счета: и личные, и счета предприятий, которыми Вы имеете право распоряжаться. Сюда входят текущие счета, депозиты, карточные счета, счета до востребования и т. д. Также доступна информация по кредитам и соответствующие ссудные счета.
2) Частные клиенты могут свободно перемещать средства между своими счетами, открытыми в разной валюте через «Интернетбанк» ®. При этом конвертация проивзодится по льготному курсу, более выгодному, чем курс обмена наличных в кассе. Конвертация (как и все операции внутри банка) проивзодится мгновенно.
3 и 4) Повторюсь, все операции внутри банка (в том числе и между разными филиалами банка) происходят в онлайне и в автоматическом режиме (есть пара исключений, но об этом ниже). Важная особенность нашего «Интернетбанка» ® заключается в том, что он имеет онлайновую интеграцию как с «бухгалтерской» системой (АБС), так и с процессингом пластиковых карт. Если Вы делаете перевод с депозита или другого счета на карту (точнее, на карт-счет) через «Интернетбанк» ®, то информация мгновенно отражается в обеих системах. Это означает, что средства сразу же можно использовать при помощи карты (в банкомате или магазине).
Как честный человек, должен сказать об исключениях из онлайновости:) Их всего два:
1. Если средства на карт-счет поступили без использования «Интернетбанка» ® (например, переводом из другого банка на Ваш карт-счет или по бумажному платежному поручению), то между их «бухгалтерским» зачислением на счет и доступностью при помощи карты будет небольшой временной зазор (до 3 часов), т. к. в отличие от «Интернетбанка» ® АБС и процессинг «общаются» между собой по регламенту.
2. В ночное время есть небольшой технологический перерыв, когда идет «закрытие дня» (с 21—30 до 02—00 по московскому времени). В это время платежи принимаются, но не проводятся. Проведены они будут автоматически по окончании ночной обработки, но тем не менее информация о принятом платеже по стандартному шаблону (например оплата сотовой связи, интернет-провайдеры и т. п.) будет передана получателю платежа и обработана им в онлайне, также в онлайне изменится доступный баланс в карточном процессинге при переводе на карточный счёт либо переводе с карточного счёта.
Эксперт
У нас возникла такая ситуация. Мы используем интернет-банк. Нам понадобилось оригинальное ПП с отметкой банка. Банк... Читать полностью
У меня Ваша кредитка,с 2002 г. Лимит 11.700р.Я уже подзабыл проценты и комиссии(при снятии денег с карты)... Читать полностью
Здравствуйте! Я активно пользуюсь интернет-банкингом и имею опыт работы в соответствующих системах Райффайзена (Рай... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью
Здравствуйте!Мне нужно оплатить через интернет услугу. У меня есть пластиковая карта Альфа Банка виза -классик, но... Читать полностью
Уважаемый г. Маснянкин! Прошу Вас разьяснения, для правельного принятия мной решения по процедуре перевода ден... Читать полностью
Здравствуйте, Владислав, подскажите пожалуйста как можно снять со счёта деньги находясь например в испании и не име... Читать полностью
Добрый день. Будьте добры подскажите в каком банке мой сын может получить перевод, отправленный нами из Казахстана... Читать полностью
Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью
Понятия электронный банкинг и дистанционное банковское обслуживание тождественны, или же все таки различны? Читать полностью
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие каналы передачи данных для предоставления ДБО используются в Вашем банке? Я... Читать полностью
У ДжиМани банка нет интернет банкинга Читать полностью
Обязательно ли получать пластиковую карту для подключения к Вашему интернет-банку? Сколько повремени... Читать полностью
Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью
Доброго времени суток. В Альфа-Банке интересная услуга перевода денег при помощи смс. Почему она недоступна абонент... Читать полностью
могу ли я открыть счет расчетный от фирмы в Москве если у фирмы адрес юридический и фактический в Санкт-Петербурге? Читать полностью
Могу ли я получать пенсию в берлине через интернет банк. Как это можно осуществить? На данный момент мне приходится... Читать полностью
Добрый день! Планируется ли ввод в АльфаКлике оплату услуг по системе «Город» на территории Челябинской... Читать полностью
Выгодно ли менять через интернет-банк валюту? Или велика потеря на курсовой разнице и удобней делать... Читать полностью
Добрый день Владимир. Что будет с интернетбанком Северной Казны? Ведь на данном этапе Альфа-клик по функционалу явн... Читать полностью
я не понял какие НДФЛ, декларации и тд. нужны я просто на этих биржах бай би, htx , мекс, работал переводы делал, у... Читать полностью
К сожалению я к ним уже обращался. И каждый день один ответ ждите. Читать полностью
Добрый день , сегодня утром мне пришли оповещения что у меня временно заблокировали карты. Подскажите пожалуйста с... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь в вашим клиентом и зарплатным тожеТак вышло, что мы с мужем развелись и он является со заем... Читать полностью
Здравствуйте! 16.06.2025 я совершил ошибочный перевод с дебетовой карты. Планировал внести денежные средства на нак... Читать полностью
Мной 13 июня 2025 года, был взят кредит под залог автомобиля, который Т-банк благополучно перевел мне на дебетовую... Читать полностью
Наложен арест судебными приставами, по обращению сбербанка. Я полностью оплатил кредит в течении пяти дней, которые... Читать полностью
12.05.25 оплатил страховой полис по страхованию ипотнчного кредита албфа-банка и скинул его на утверждение сотрудни... Читать полностью
Что неделями нужно ждать или что? Читать полностью