39
Добрый день! Ситуация следующая, в 2023 в 11 месяце оформил рассрочку на покупуку посудомоечной машины в приложении Хоум Банка, № договора 2449163433 данным предложением не воспользовался, 30.07.24 приходит смс из банка о том, что мне нужно оплатить по кредиту, я в недоумении, пишу в чат банка на их сайте, где мне говорят действительно вы взяли посудомойку 01.07.2024г. и что вы ее получули, но минуточку я ее не получал и в глаза не видел, составляю обращение в чате банка о том, что я ничего не брал, номер обращения 18204368, ответ должен банк дать 13.08.24, банк мне предлагает сейчас оплатить этот платеж иначе меня внесут в недобросовестные неплательщики. Сегодня по памяти поехал в магазин в котором выбирал это посудомойку (Эльдорадо), написал им претензию, изложив всю ситуацию, говорят ждите. После этого заехал в Совкомбанк оказывается они сейчас с Хоум банков в стадии объяденения, мне выдали справку, что я действительно должен эти деньги и что они перечислены продавцу по М Рассроче, хотя в М видео я не обращался вообще. На вопрос специалисту Совкомбанка, что мне делать, было сказано ждите ответ на обращение. Кредитный договор скачать не могу, так как у меня Айфон, а на него приложения нет, в интернет банке тупо указана сумма кредита и все, ни договора ничего и самое главное, как так происходит, почему данная рассрочка не была анулирована в течении 10-15 дней, так как я ей не воспользовался, а сейчас кто то, каким то образом взял ее и активировал 01.07.2024г.
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Прошу отозвать согласие на обработку персональных данных и уведомлений во всех поданных заявках в банки и микрофин... Читать полностью
Прошу помощи в исключения меня из базы данных Банка России (на основании части 5 ст. 27 ФЗ от 27.06.2011 № 161-ФЗ... Читать полностью
Здравствуйте! В производстве Арбитражного суда Кемеровской области находится дело № А27-19266/2024 по заявлению ПАО... Читать полностью
Здравствуйте оформила полис ОСАГО энергогрант списали деньги ! А полиса нету 🤷 пишет что какая то ошибка и нужно в... Читать полностью
Добрый день. Оформила ипотечное страхование жизнь + имущество через банки ру. Обещали, что при оформлении в следующ... Читать полностью
Я хочу удалить историю операций со старого счета, не хочу чтобы в приложении осталась ист.опер. Для этого я закрыла... Читать полностью
Я не вижу никаких комментариев к своему отзыву. до сих пор не понятно, почему он не зачтен. Прошу удалить мой отзыв... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите можно ли вывести бонусы на счет в другой банк и сколько это займет времени? Читать полностью
Расторгнуть Абонентский договор на юридическое обслуживание в рамках пакета «Приоритет 2.0» No 150***98... Читать полностью
Пришёл промокод для открытия вклада в Газпром банке. При открытии вклада в мою приложении банка окна для введения п... Читать полностью
Здравствуйте! выводила с сайта бонусы, но на банковский счет они так и не поступили. Какой срок перевода? Читать полностью
Я открыл два накопительных счета по заявкам, сделанным от banki.ru в акции бонус 6000 рублей за открытие накопитель... Читать полностью
Здравствуйт, мне не засчитали отзыв, типо не удалось связаться со мной. Но бл, У МЕНЯ НЕТУ НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО З... Читать полностью
Почему нельзя задать вопрос ГАЗПРОМБАНКУ Читать полностью
Перестаньте мне звонить и присылать смс, мне ни кридиты, ни займы не нужны! Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, порядок действий при получении наследства. Наследодателем является гражданин СШ... Читать полностью
Оплатил через ваш сайт осаго, должен был придти промокод, его нет, в чем проблема? Читать полностью
Здравствуйте ну что по моему вопросу? Читать полностью
здравствуйте! я считаю, что так как ваши сотрудники не правильно консультировали три раза, и из за этого сделка по... Читать полностью
! ! Банки.ру 2000₽. Проверить зачисление, за заявку 04.06.25 ДК Ингосстрах. 8 октября 2024 года на Банки.ру стартуе... Читать полностью
История проста, одна из многих случаев глюка в т инвестициях. В момент резкой активности на бирже, терминал и мобил... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карту и деньги застряли. Написано: позвоните в банк для разблокировки, я уже неделю зво... Читать полностью
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
офис в Кировском районе г.Перми, три раза ходили на консультацию, уточняли как получить сумму с вклада, чтоб не сор... Читать полностью
Здравствуйте. Очень сложная финансовая ситуация, прям патовая. Очень нужны кредитные каникулы, приносила документы... Читать полностью
Добрый день. Подскажите как долго отзывы проходят првоерку? Читать полностью
Была выполнена несогласованная оплата по Оплата страхового продукта по Договору Z6922143AD102RZW5 от 03.07.2025. Ка... Читать полностью