30
30.07.2024г. Поступил звонок, представились специалистом Банки.ру. Предложили открыть страховой полис Рениссанс под высокий процент. Для подтверждения заявки попросили продиктовать код авторизации пришедший на мой номер с Banki.ru_ID. Работает ли у вас специалист с номером 89672688741 и отправляете ли вы данные коды ?
Добрый день!
Действительно, данный номер телефона принадлежит специалисту банки.ру.
Так же хотим отметить, что мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Главная рекомендация: если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центра по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких, как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Почему стал неактивен кошелёк после закрытия вклада? Как теперь забрать деньги у вашей чудесной организации? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Н... Читать полностью
Как оплатить займ ОООМКК СМС финанс и Читать полностью
где представитель банки ру? Читать полностью
8 октября 2025 года закончился срок вклада в банке "Свой банк", денежные средства должны перечислены на рублёвый сч... Читать полностью
Мони Ман надёжный источник? Читать полностью
В сентябре все оформила через банкиру, получила карту, оплачивали все и даже больше чем требовалось в акции. Уже 8... Читать полностью
когда дадут ответ на обращения? SUPPORT-342998. SD-214563. Читать полностью
Добрый день. Обратились в службу поддержки. Отправили все данные. Служба поддержки получила все данные.Служба подде... Читать полностью
Добрый день. Я работаю по трудовому договору на ИТ-компанию, зарегистрированную в г. Москва, но в договоре указан д... Читать полностью
При заключении кредитного договора сотрудниками автосалона были подключены дополнительные услуги "карта помощи... Читать полностью
Здравствуйте. 25 декабря по акции 500 рублей кэшбэк на телефон от Банки.ру была оформлена и 30 декабря активирована... Читать полностью
Я имею ввиду почему они не зачтены, отклонились сразу после написания ссылаясь на Оценку не засчитываем на основани... Читать полностью
как быстро найти свой отзыв? Читать полностью
Я дополнил отзыв 24 февраля, дополнение опубликовано в комментариях. Почему так? Читать полностью
вот последние пять отзывов которые не зачли,из моего профиля.https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/... Читать полностью
сколько вкладов я могу открыть в МКБ Читать полностью
Здравствуйте получил 115фз на сбербанк. Другой клиент сбербанка не может перевести мне на т-банк также не могут... Читать полностью
Почему стал неактивен кошелёк после закрытия вклада? Как теперь забрать деньги у вашей чудесной организации? Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Resume.online Moscow rus. Н... Читать полностью
Здравствуйте меня заблокировали в вашем банке почти год назад, я хочу остаться клиентом вашего банка прошу вас снят... Читать полностью
хочу обьединить все кредиты в один Читать полностью
Я указала свои данные. а также переписка с человеком, с которым были спорные операции п также его подтверждение о р... Читать полностью
Здравствуйте. У меня сбербанк заблокировал все счета и карты без объяснения причины. Так же у меня есть ИП и я поль... Читать полностью
Здравствуйте!Мы разрабатываем Telegram-бота, в котором пользователям нужно выдавать ссылки для оплаты на разные сум... Читать полностью
Отправила на почту. Очень жду от вас ответ. Читать полностью