Список вопросов
Ответ дан

Как вывести собственные денежные средства с платформы маркетплейса АО Банки.ру?

26.01.2024 мною был открыт вклад " Дома надёжно" на 181 день ( договор 00110RUR0187362) через Банки.ру в банке Дом.РФ

22.07.2024 вклад был закрыт и денежные средста были переведены в маркетплейс Банки.ру в моём личном кабинете они находятся в кошельке. Ваша платформа предлагает либо пополнить, либо вывести эти средства. Но оба предложения не функционируют, и после нажатия на предложение " вывести" , открывается пустая страница. И уже 10 дней я не могу получить свои деньги, а кто то, возможно, ими пользуется. Считаю, что это мошенничество по присвоению чужих денег на вашей платформе, т.к. никаких рекомендаций по выведению денег нигде на сайте нет. Есть ли у вас какие то предложения по выведению личных денег с вашей платформы? Или это можно сделать только с помощью правоохранительных органов?

 

Добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, по данному вопросу к нам на WhatsApp 79262695714.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Не пришел представитель Банкию рую

Не пришел в назначенное время представитель Банки ру для подтверждения личности.Что мне делать для завершения заяв... Читать полностью

Заблокировали карту , не выводятся деньги

Заблокировали карту , никак не могу перевести средства на счет в другом банке . Выдает ошибку «попробуйте еще раз»... Читать полностью

Хочу +3.5% есть вопрос

До 30 включительно акция? Пополнить день в день открытия надо? В выходные могу заморлчится или уже в понедельник? Читать полностью

Покупка в рассрочку с подпиской у Совкомбанка

День добрый. Прошу помочь в следующем вопросе:Оформила покупку в рассрочку по карте "Халва " в Совкомбанке, предвар... Читать полностью

На меня открыли счёт

Недавно приставы блокнули мой счёт в Яндекс банке, проблема в том что Я его не открывал ,максимум это Яндекс достав... Читать полностью

Что такое бонусы от Банки.ру 3,5%, куда они зачисляются, что с ними можно сделать после зачисления?

Хотелось бы поиметь ясность о бонусах в 3,5%, начисляемых при оформлении некоторых вкладов. Читать полностью

Точка Банк открывает счета мошенникам

26.06.25 Я оплатили ИП счет за товар. Как оказалось, счет он не открывал, его открыли мошенники. Позвонив в банк с... Читать полностью

как объединить все кредиты в один

как объединить все кредиты в один Читать полностью

Перевод через СБП при открытии вклада он-лайн

пытаюсь открыть вклад через он-лайн открытие на банки.ру, в момент пополнения через СБП платеж отклоняется, так как... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором?

Когда мой отзыв на альфа банк будет проверен модератором? Читать полностью

Как оставить отзыв о банке на сайте? Можно только задать вопрос, а я хочу оставить отзыв

Как оставить отзыв о банке на сайте? Можно только задать вопрос, а я хочу оставить отзыв Читать полностью

Как привлечь к ответственности страховые компании, необоснованно отказывающие в заключении договора осаго?

Я столкнулся с массовым саботажем со стороны известных страховых компаний. Например, на сайте https://osago.finuslu... Читать полностью

Ошибка в личном кабинете

Добрый день! Куда делось из моего личного кабинета вознаграждения от 06.08.2024 г. в сумме 6000 рублей по акции??&n... Читать полностью

Как получить сертификат 1000 руб. на покупки на ОЗОН?

В Разделе "Мои продукты" кнопки Получить промокод "нет. Заключил 2 мая 2024 еще один договор ОСАГО и... Читать полностью

Сертификат на ozon при оформлении осаго

В разделе "мои продукты" или "страховые полисы" нет такой кнопки получить промокод, и в "в... Читать полностью

Как могло такле произойти с отзывами?)

При проверке отзывов администратор сайта был видимо не в адекватном состоянии или вообще, простите не грамотный! Вс... Читать полностью

Сертификат озон 1000 руб

Вопрос так и не разрешился. Сертификат не действующий. Как получить действующий сертификат??? Читать полностью

Страхование ОСАГО

Почему при расчёте ОСАГО применяеться базовая ставка КБМ, а не та которая должна быть ? Читать полностью

Выплата вознаграждения

Когда выплатите бонус за вклад? Прошло уже полгода, а статус заявки по-прежнему "Вознаграждение запрошено"... Читать полностью

Последние вопросы организациям
двойное списание за колонку по подписке
Яндекс Банк

у меня находится колонка яндекс макс по подписке, каждый месяц яндекс списывает 1199р за колонку и заодно подписку... Читать полностью

Не дают вывести деньги и закрыть счет
ВТБ

Уже 2 месяца Читать полностью

Банк перевел мошенникам ипотечные деньги и не идет на встречу
Т-Банк

16 февраля 2024 мы взяли ипотеку в Росбанке, тепеть Т-Банке, на стройку дома с аккредитованным подрядчиком, банк пе... Читать полностью

https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv
Яндекс Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/771751/ Читать полностью

Автокредит и перенос платежа
Сбербанк

Возможно здесь меня услышат тк я подал иск в суд , уверен выиграю и жалобу в центро банк. Ужасное отношение и ужас... Читать полностью

27.06.2025 О банке
Нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильного телефона
Альфа-Банк

Хочу оставить отрицательный отзыв о сервисах банка. Оказывается нельзя позвонить на горячую линию банка с мобильно... Читать полностью

Может ли банк не вернуть мои же деньги?
Альфа-Банк

Здравствуйт, сегодня мне заблокировали счет и я приехал в офис узнать почему что, получил причину что так решила сл... Читать полностью

27.06.2025 Другое
Как вернуть деньги в Slidery.ai (СберБанк)
Сбербанк

здравствуйте,брал пробную подписку продлевать не хотел. в итоге списали 1490р 26.06.2025 в 9:20 Хотелось бы вернуть... Читать полностью

Пожалуйста, помогите мне открыть карту
Сбербанк

Я Джаббаров Джаббаров Рашид угли Сбербанк моя карта заблокирована я отправил деньги машеникам, не зная, пожалуйста,... Читать полностью

Как вернуть деньги в Slidery.ai (СберБанк)
Сбербанк

Здравствуйте оформил подписку в конце мая, но деньги списали 26.06.2025. Могут ли мне вернуть деньги пожалуйста?? П... Читать полностью