Список вопросов
Ответ дан

Бонус не выплачен, только отписки

Автор
timdrim
г Казань

Открыл вклад по промоакции 27.06.2024 (бонус 6000 р). в банке из предложенного списка. В итоге - бонуса нет, на сообщение (идентификатор SD-106758), отправленное 9 дней назад никто не отвечает. Дайте хоть какой то ответ, не прячьтесь

 

Аватар

Банки.ру

Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Добрый день!

 

Бонус отобразится в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознаграждения» в течение 30 календарных дней после окончания месяца, в котором вы открыли вклад. Например, вы открыли вклад в июне. Информация о начисленном бонусе отобразится до 30 июля (включительно).

 

Ожидайте, пожалуйста, начисление вознаграждения до конца сегодняшнего дня. 

 

30.07.2024 17:23

Комментарии

2

timdrim

03.08.2024 11:46

Сегодня 3 августа - в личном кабинете изменений не произошло. 

 

Аватар

Банки.ру

06.08.2024 20:38

Добрый день!

 

Приносим извинения за задержку, связанную с получением данных от банков-партнеров.

Мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс.

При выполнении условий акции бонус отобразится в личном кабинете ориентировочно до 09.08.2024.

 

Сегодня 9 августа - бонуса так и нет. Считаю, что все ранее писалось экспертами Банки.ру - это отписки. Буду писать об этой истории в дзен, отзовик и irecommend. С вами и вашими акциями больше связываться не буду. 

 

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru), указав следующие данные для проверки информации по вашему вопросу:

  • ФИО вкладчика;
  • Дата открытия вклада;
  • Название вклада;
  • Номер договора вклада;
  • Сумма вклада;
  • Телефон, указанный при заполнении заявки на промокод;
  • Электронная почта, указанная при заполнении заявки на промокод.

Специалисты обязательно помогут разобраться и предоставят вам обратную связь в кротчайшие сроки.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Пост в Диалоге, бонусы не пришли

Написал два поста в Диалоге, когда пройдут бонусы, и засчитали ли их или нет? Бонусы все еще не пришли...  Читать полностью

как перейти из почта банк,в ВТБ банк?

как перейти из почта банк,в ВТБ банк? Читать полностью

оплатили осаго его нет

почему нет полиса осаго Читать полностью

Все мои активные займы

Какие есть активные займы ? Читать полностью

Удалите мои данные с данного приложения

Оператор Читать полностью

Почему нет данных о моих займах

В0зял займ через ваше приложение , переустановил на другой телефон , не показывает неоплаченый займ мой. Как мне ег... Читать полностью

Нсж ренессанс

Подскажите по истечении срока вклада как скоро смогу вывести деньги? Читать полностью

Идентификация в Яндекс Банке

Добрый день! С 28.10.2025 не могу пройти идентификацию в Яндекс Банке, было сделано множество попыток - каждый день... Читать полностью

займы

Как понять, у кого я брала займ Читать полностью

как изменить информацию о доходах

как изменить информацию о доходах в анкете Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк заблокировал карту и не отвечает на обращения

Вчера 11октября покупали дочери телефон в Re-Store (МЕГА Дыбенко) стоимость 98т.р. Банк оплату заблокировал, затем... Читать полностью

Осаго

Добрый день. Оформляла на вашем сайте Осаго. Обещали 1000 бонусов в Газпромнефти. Бонусы не пришли. Оформляла страх... Читать полностью

С новым годом!

"Банки.ру" искренне хочу Вас поздравить с наступающим новым 2023 годом! Желаю сотрудникам, кто связан с этой всем н... Читать полностью

код подтверждения пришёл-после звонка с сайта

код подтверждения пришёл-после звонка с сайта банки.ру- якобы для заявки на обратный звонок об условиях акции- можн... Читать полностью

Как ответить администратору на отзыв, который оставил

Добрый день! Хотел бы узнать, как написать ответ на вопрос администратора по написанному отзыву. Или можно, как-... Читать полностью

Ипотека на строящуюся квартиру по переуступке

Здравствуйте! Есть строящаяся квартира, ДДУ для которой у частного лица. Какие есть ограничения на получение ипотек... Читать полностью

Кредитный рейтинг

Отличается почему?  Читать полностью

Как посмотреть где я оставил отзыв на сайте?

Где посмотреть. Мои оставленные отзывы о банках     Читать полностью

почему мой отзыв о банке не зачтён?

я очень рад, что вы её указываете, мне непонятно какой логикой и справедливостью вы в этом руководствуетесь. нужно... Читать полностью

изменение кредитного рейтинга

кредитный рейтинг не меняется. почему? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пост в Диалоге, бонусы не пришли

Написал два поста в Диалоге, когда пройдут бонусы, и засчитали ли их или нет? Бонусы все еще не пришли...  Читать полностью

Переводы,за выигрыш.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер.Прошу Вас помогите вернуть деньги переведенные на счёт Экси банка -МТС- деньги.В Едадил реклама,я пере... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Скажите пожалуйста, где мне получить электронный чек об оплате страховки ?

У меня не принимает страховку без чека, то что у меня есть туда не подходит Читать полностью

Мобильный банк, дистанционное обслуживание и курьерская доставка Альфа Банка
Альфа-Банк

1.Курьерская доставка.Оставила заявку на карту. Первый курьер звонил обещал приехать 25.10. В итоге не смог, много... Читать полностью

Невозможно поменять персональные данные
МТС Банк

Более полумесяца не могу поменять персональные данные. через приложение пишет, что возможно вы поменяли отчество ил... Читать полностью

115 ФЗ отказ возвращения средств, перетензия.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

От: Решетникова Максима АлександровичаПаспорт: серия 9417 номер 680654Адрес регистрации: Г. Ижевск, ул. Воровсого д... Читать полностью

С детской карты списали 99 рублей за мобильный банк!
Сбербанк

Здравствуйте. Ребёнку нет 14 лет, получила для него карту и через час списали 99 рублей комиссию за мобильный банк.... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Блокировка карты и запрет на выпуск.
Сбербанк

Подскажите пожалуйста, вроде банк отказывает, но при подаче обязательства мне ничего не запрещают, как это понимать... Читать полностью

Незаконное использование персональных данных
Совкомбанк

Прошу принять меры на незаконное использование моих персональных данных ПАО Совкомбанк, неоднократно данный банк со... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Я хочу подать досудебную претензию по поводу блокировки карты по 115 ФЗ. Куда отправить досудебную пр... Читать полностью