Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня несколько вопросов: Возможно ли через Интернетбанк производить следующие операции? 1…

Здравствуйте!

У меня несколько вопросов:

Возможно ли через Интернетбанк производить следующие операции?

1. Открытие вклада
2. приобретение/продажа ПИФов
3. внешние платежи
4. переводы Western Union
5. отражение информации и переводы с пластиковых карт.
6. подключение пл. карт других банков.
7. подключение sms сервиса
8. быстрая обратная связь оператором (аналог в Parex Banka)
9. виртуальная карта (для интернет платежей)
10. Подача заявлений на другие услуги банка


Думаю не все перечислил, но это тот минимум который как правило реализован в интернет банках для физических лиц в Европейских банках и это то, что хотелось бы видеть в наших банках.

1. Есть.

2. Есть бесплатные шаблоны для оплаты паёв в УК, в планах полное оформление сделки через Интернетбанк (скорость реализации этих планов сильно зависит от интереса к ПИФам, пока этот интерес очень низкий).

3. Есть, в т. ч. валютные.

4. В планах — все системы переводов, которые есть в банке (Western Unioт, Contact, Близко), как отправление так и получение перевода. Востребованность со стороны клиентов опять-таки невысока, поэтому сроки назвать сложно.

5. Есть. Также есть возможность управления лимитами по пластиковым картам.

6. Пока нет, см. вопрос выше.

7. Есть — полное управление как SMS-оповещениями Интернетбанка, так и SMS-сервисом по пластиковым картам.

8. Есть сервис «письмо в банк», отвечают вполне оперативно.

9. Есть.

10. Есть частично — не по всем услугам, но список будет расширяться.

Эксперт

Урбанский Владимир
Урбанский Владимир
начальник управления развития каналов самообслуживания Альфа-Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в интернете…

Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в ... Читать полностью

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4 квартал…

Было обозначено, что внедрение сервиса списания средств с п/к сторонних банков запланировано на 4&nb... Читать полностью

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к примеру…

Почему карты типа Electron не принимаются в интернете? имею такую зарплатную карту, но оплатить, к&n... Читать полностью

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом…

Я живу в Беларуси. Мой пенсионный счёт открыт в отделении Сбербанка России г. Облучье. Каким образом... Читать полностью

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к…

Добрый день! Как я понимаю, ориентировочно к концу года планируется введение операции списания с п/к... Читать полностью

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можно…

Здравствуйте, какие бюджетные и налоговые платежи можно проводить через вашу систему в Москве и можн... Читать полностью

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу открыть…

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу о... Читать полностью

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и как…

Если платеж будет ошибочным, есть ли шанс вернуть деньги? и в какой срок будет рассмотрен вопрос и&n... Читать полностью

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться дистанционно…

Я являюсь клиентом банка (есть вклад), но интернет-банк не подключала. Могу ли я подключиться д... Читать полностью

И еще вопрос - есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц средств в интернет-банке?

И еще вопрос — есть ли ограничения, сколько можно переводить физлицу в неделю и месяц сре... Читать полностью

Последние вопросы по теме
"Засветил" свою карту на не очень по моему мнению благонадежном сайте, теперь не знаю, что делать, может…

«Засветил» свою карту на не очень по моему мнению благонадежном сайте, теперь не зн... Читать полностью

Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в интернете…

Слышал в интервью с руководством вашего банка, что вы придумали какую-то схему оплаты картой в ... Читать полностью

Владимир. Подскажите, что будет с функциональностью открытия вклада винтернет-банке Казны и Альфы. В…

Владимир. Подскажите, что будет с функциональностью открытия вклада винтернет-банке Казны и Альфы. В Казне данная в... Читать полностью

Здравствуйте, большое спасибо за интересное интервью: http://www.banki.ru/news/interview/?ID=584142 В…

Здравствуйте, большое спасибо за интересное интервью: http://www.banki.ru/news/­interview/?ID=584142 В час... Читать полностью

Доброго времени суток. В Альфа-Банке интересная услуга перевода денег при помощи смс. Почему она недоступна…

Доброго времени суток. В Альфа-Банке интересная услуга перевода денег при помощи смс. Почему она недоступна абонент... Читать полностью

Очень заинтересовала система удаленного управления счетами предприятия, в особенности то, что можно в…

Очень заинтересовала система удаленного управления счетами предприятия, в особенности то, что можно в одн... Читать полностью

Владимир, скажите, есть ли ограничения по суммам, при работе в системе Альфа-Клик. То есть какую максимальную…

Владимир, скажите, есть ли ограничения по суммам, при работе в системе Альфа-Клик. То есть какую максимальную сумму... Читать полностью

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу открыть…

Когда же примерно реализуется сотрудничество с крупным банком Москвы и его банкоматной сетью? Хочу о... Читать полностью

можно ли пополнять счета картами других банков?

можно ли пополнять счета картами других банков? Читать полностью

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной…

Здравствуйте. Хотелось бы получить следующую информацию. Есть ли в интернете способ оплатить услуги телефонной связ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк незаконно отключил услуги бесплатные переводы без моего ведома, и при переводе взял комиссию 536 руб
Альфа-Банк

Почему мой вопрос не решён, и сотрудники вашего АО Альфа банка научились только не корректно и не профессионально о... Читать полностью

Сотрудники Альфа банка не профессионально оформляют жалобы и оскорбляют клиентов называя негативными....
Альфа-Банк

Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью

Необоснованная блокировка перевода по СБП на свой счёт в другом банке
ВТБ

При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью

Отзыв "проверен" - но по э-почте сообщения не было, означает ли, что он зачтён?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"?   А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью

Приостановка действий по карте
Ozon Банк

Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью

Как связаться с руководителем банка?
Сбербанк

Помогите решить вопрос  Читать полностью

Кредитная карта.....
ВТБ

Как внести на карту деньги в обход ареста Читать полностью

30.04.2025 Другое
поступило предложение о вкладе 25% на 3 месяца, можно узнать подробнее условия?

звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью