Добрый день. 12.07.2021 моим мужем Лыковым Владимиром Георгиевичем 10.11.1951 г.р. был взят потребительский кредит в Альфа-Банке на сумму 885000 (восемьсот восемьдесят пять тысяч рублей) и подписан договор страхования жизни с Альфа страхования под номером L0302/541/00141509/1 от 12.07.2021, страховая сумма, оплаченная составила 174274,20 (сто семьдесят четыре тысячи двести семьдесят четыре рубля)
25.04.2024 мой муж скоропостижно скончался. Заболеваний на момент смерти не было, у врача не наблюдался (о чем свидетельствуют выписки из медицинской карты). Все необходимые документы были предоставлены в страховую компанию.
Итог страхования компания отказала, так как данная причина смерти не является страховым случаем. При оформлении кредита сотрудники банка уверяют, что в случае смерти или заболевания, родственникам кредит выплачивать не придется, все расходы покроет страхования компания.
Просьба повторно рассмотреть ситуацию и погасить кредит , иначе будем вынуждены обратиться в суд!!!
Добрый день!
Уважаемая Ирина Николаевна, к сожалению, не все события можно отнести к страховым. По Договору страхования страховым случаем может быть признано событие, связанное со смертью застрахованного лица в результате внешнего события. Под внешним событием подразумевается несчастный случай. Согласно предоставленным документам, смерть произошла от тромбоза сосудов – это заболевание, а не несчастный случай. Соответственно, отказ в выплате по данному договору страхования обоснован и пересмотру не подлежит.
Эксперт

Не даёт внести страховую компанию Читать полностью
Абсолютно не переживаю по начислению кешбека. В данном случае очень интересует вопрос: сколько времени специалиста... Читать полностью
Варвара попрошу разобраться с моим счётом , сколько уже можно ждать не могу оплатить коммунальные услуги,заплатить... Читать полностью
Добрый день! Зарегистрируйте, пожалуйста, заявку: очень нужен банкомат по адресу: г. Москва, Ленинградское шоссе 22... Читать полностью
банк заблокировал денежный средства на зарплатном счёте, до сих пор не разблокировал, хотя постановления о снятии а... Читать полностью
Я ведь действительно благодарна банку, даже приложила скрины того, как вернули деньги за подписку Читать полностью
Пытаюсь оставить отзыв а полоса стирает название страховой и не дает ее внести Читать полностью
Может ли иностранный гражданин с ВНЖ получить кредить? Читать полностью
Добрый день. Прошу оперативно разрешить ситуацию 10 мая 2025 приблизительно в 17:45 по мск мной были внесены деньги... Читать полностью