Добрый день. 12.07.2021 моим мужем Лыковым Владимиром Георгиевичем 10.11.1951 г.р. был взят потребительский кредит в Альфа-Банке на сумму 885000 (восемьсот восемьдесят пять тысяч рублей) и подписан договор страхования жизни с Альфа страхования под номером L0302/541/00141509/1 от 12.07.2021, страховая сумма, оплаченная составила 174274,20 (сто семьдесят четыре тысячи двести семьдесят четыре рубля)
25.04.2024 мой муж скоропостижно скончался. Заболеваний на момент смерти не было, у врача не наблюдался (о чем свидетельствуют выписки из медицинской карты). Все необходимые документы были предоставлены в страховую компанию.
Итог страхования компания отказала, так как данная причина смерти не является страховым случаем. При оформлении кредита сотрудники банка уверяют, что в случае смерти или заболевания, родственникам кредит выплачивать не придется, все расходы покроет страхования компания.
Просьба повторно рассмотреть ситуацию и погасить кредит , иначе будем вынуждены обратиться в суд!!!
Добрый день!
Уважаемая Ирина Николаевна, к сожалению, не все события можно отнести к страховым. По Договору страхования страховым случаем может быть признано событие, связанное со смертью застрахованного лица в результате внешнего события. Под внешним событием подразумевается несчастный случай. Согласно предоставленным документам, смерть произошла от тромбоза сосудов – это заболевание, а не несчастный случай. Соответственно, отказ в выплате по данному договору страхования обоснован и пересмотру не подлежит.
Эксперт

Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью
Год назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью
Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью
Я Посетила кафе в аэропорту г. Иркутск в зоне перед посадкой, однако ни через день, ни через неделю чек для компенс... Читать полностью
20.07.25 моя мама оформила мне перевод СБП через приложение Совкомбанк. Но деньги не пришли, более того заблокирова... Читать полностью
Хочу открыть вклад онлайн Банкиру в МКБ,-по условиям вклада для повышенной ставки необходимы траты по карте банкаМК... Читать полностью
Данный банк заблокировал мой счет 18.07.2025. В ответ на их запрос я предоставил документы в чат банка, однако сего... Читать полностью
Уважаемые сотрудники! Единственный плюс в Вашем банке это удобные кресла для ожидания, т.к. период ожидания в Вашем... Читать полностью