Здравствуйте.
Был открыт вклад на "Финуслугах", сегодня закончился его срок, далее автоматически был открыт новый вклад в другом банке. Меня не устроили условия нового вклада, хочу его закрыть. Имею полный доступ к сервису (по их классификации). При попытке закрытия требует авторизацию в Госуслугах с предоставлением очень большого количества конфиденциальной информации. Я не готов предоставить информацию о своих доходах, пенсии, страховых выплатах, данных трудовой книжки, данных о семье и прочие, аж до 2074 г.
Поддержка по телефону на данный момент отвечает, что ничем помочь не могут, данные запрашивает сервер и единственный выход - предоставить данные (согласие).
Подскажите, чем можно аппелировать данному сервису, каким образом я могу закрыть вклад и получить свои денежные средства, без предоставления данной конфиденциальной информации?
Добрый день!
Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в ту организацию где вы оформляли вклад.
я не могу снять деньги со сберегательного счета, и не понимаю в чем дело, может то что веб версия? про лимит знаю Читать полностью
Здравствуйте! Почему ваша программа снимает у меня деньги разв два дня? Читать полностью
узнать в каком банке открыт счёт кредитный и закрыть его 🤔 Читать полностью
Обратилась в Т-банк с просьбой выслать мне копию договора, но получила отказ. А так же у меня нет доступа к мобильн... Читать полностью
Не могу вернуть деньги за подписку Slidy.Al случайно когда то оформил и Шас 1400 рублей списали что мне делать сто... Читать полностью
Здравствуйте, 11 июля пополняла финуслуги, деньги сразу были переведены в Норвик банк, но банк так вклад и не откр... Читать полностью
Добрый день!Обращаем внимание на п.2.4 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/services/responses/rules/: По... Читать полностью
18.07.2025 г. мне поступил ответ с Response Banki.ru. В ответе целых две ошибки. То, что вы назвали отзывом от 26.... Читать полностью
Приобрел страховку от Ренессанс страхование по где взять чек оплаты? Читать полностью
Добрый день! Почему не учитываете / не предлагайте условия небольших банков, например АО ГЕНБАНК (Крымский банк, с... Читать полностью
Почему не могу отправить отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Здравствуйте, оставил отзыв об Альфа-банке 10.10.24, щас уже 19.11.24! И он все ещё на проверке.Как и просили прикр... Читать полностью
Как получить промокод на 1000рублей на АЗС Газпромнефть? Я оформил полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, о каких бонусах на Банки.ру говорится в описании моего Стандартного уровня в пр... Читать полностью
С Новым годом, Банки.ру! Всех благ, всего самого наилучшего! Читать полностью
кто подал заявку? Читать полностью
Здраствуйте! Мне не понятно, почему не зачтена оценка моего отзыва "ВТБ – полное разочарование и потеря... Читать полностью
????? Читать полностью
Как отозвать заявку или она сама отзовётся? Читать полностью
Здравствуйте! Между мной, Захароваой Любовью Германовной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № 89787141 от... Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал счета при попытки вывода денег с накопительного счета на дебетовую карту. Все операц... Читать полностью
Банк, при покупке валюты, либо других операциях предлагает принять участие в голосовании, чтобы вам вернулись 5000₽... Читать полностью
Почему мой вопрос до сих пор не решён??? Я писала 06.07 и со мной до сих пор никто не связался! Мне приходит зарпла... Читать полностью
Банк в одностороннем порядке отказался обслуживать, заметив какую то необычную активность на моем счету. Деньги мог... Читать полностью
В ноябре 2024 меня исключили из программы лояльности Т-Банка по непонятным мне причинам. В поддержке отписываются с... Читать полностью
Добрый день!Прошу дать разъяснение, на каком основании АО «ТБанк» включил меня в "черный" список Банка РОССИИ? Согл... Читать полностью
Прошу ответить на каком основании меня исключили из программы игры 5букв? Читать полностью
Переводил деньги в Китай по Сбербанк онлайн в SPDB. Деньги списали, но перевод так и не пришел. Там близкий человек... Читать полностью