Список вопросов
Ответ принят

Как вернуть средства за подписку которой я не пользуюсь?

Есть сервис ai-bard.site. 

Я подписался к ним на тестовый период за 1 рубль. 

После того как попробовал сервис отписался. Но они продолжают списывать средства но уже по 890- рублей, а то был период каждый день списывали по 390, хотя я их сервисом не пользовался. Их форма "Отменить подписку" (https://ai-bard.site/pages/unsubscribe) не работает. Деньги просто списывают и дальше. Просто мошеннические действия.

 

Пытался отписаться через сервис CloudPayments.ru (https://my.cloudpayments.ru/) через который и была оформлена подписка. Но ai-bard.site хитро делают - делают подписку на свою какую то сумму (как я понял), чтобы отписаться нельзя было. Потому как ни одна из списанных сумм с моего счёта не подошла, а на CloudPayments нужно указывать именно сумму подписки иначе не отписаться, в общем не смог я через них отписаться.

 

Так как подписку делал на карту Юмани, попытался отписаться через них. Но в Юмани предлагают оспорить транзакцию за 30 000 рублей (у них такая стоимость на услугу), при чём в Юмани на прямую не говорят сколько стоит услуга, предлагают искать стоимость в услугах не разобрался бы сам встрял бы еще на 30К (в общем тоже пытаются втюхать за 30К услугу). 

 

Говорят, что защитить меня от подписки никак не могут. Мол или удаляй карту или терпи. Если бы подписался на номер аккаунта тогда только полное удаление Юмани с закрытием счетов.

 

Получается сейчас я могу лишь удалить карту (слава богу всех считаю мошенниками и подписывался на виртуалку чтобы в случае чего ее удалить). 

Или можно каким то образом отписаться от этой услуги которой я не пользуюсь и вернуть средства которые с меня без моего одобрения списали? 

 

 

 

 

 

Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
поступление средств

когда переведутся деньги на вклад? Читать полностью

Удален диалог не понятной причине

Направляете в диалог,я написала пост,а потом его удаляют ,без всяких объяснений,потом я должна разбираться с слу... Читать полностью

Банкомат Сбера забрал деньги и не зачислил на счет ( карта была втб )

Почему я должна свои деньги еще страдать ?? Читать полностью

Банкомат забрал деньги, и не зачислил их на счет ! Спустя 15 дней , опять нужно ждать еще 15 дней . Что делать?

Мы проводим дополнительную проверку по вашему обращению CR-15247359, поэтому продлили срок его рассмотрения до 20.0... Читать полностью

Заблокировали карты .

Добрый день, заблокировали карты еще в октябре из за условий выпуска и обслуживания. В офисе ничего сказать не могу... Читать полностью

купил ОСАГО через банки. ру, но обещанные баллы не были начислены оператор сказала, что заселена заявка #333325, но с апреля месяца тишина...

какие сроки рассмотрения обращения?! с апреля месяца жду ответ по заявке #333325 Читать полностью

Не копируется реферальная ссылка, не получается ей поделиться с другом, что делать?

Не получается поделиться ссылкой с другом т.к. она не копируется, пишут: " Что то пошло не так, попробуйте позднее"... Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет Т-Банк

Сотрудники по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по предос... Читать полностью

Не предоставление временного пароля для доступа в личный кабинет.

Сотрудники банка по официальному телефону указанному на сайте т-банка отказываются предоставить мне информацию по п... Читать полностью

Прекратите присылать мне ежедневно смс о том, что закончилась ОСАГО!!!!!!!!

Прекратите присылать мне ежедневно смс о том, что закончилась ОСАГО!!!!!!!!  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу вернуть деньги от Еаптека

27.12.2024 сделала заказ лекарств в Еаптека , заказ курьер не доставил, но статус поменяли на ввыполнено. С 27 дека... Читать полностью

отправлял запрос на сайте

на сайте была табличка кредит одобрен,пришёл в банк там этой заявки не видят,составили свою.Итог сумма в 3 раза мен... Читать полностью

оператор

Где мои диалоги с оператором в ЧАТе БАНКИ.РУ от 20.06.2024 Читать полностью

Добрый день, числится в действующих кредитах карта закрытая , как её исключить закрыта она и долг погашен

Как удалить карту кредитную из действующих Читать полностью

вознагрождение

13.01.25 я вывела на карту Вознаграждение 4000 руб. Деньги не плступили до сих пор Читать полностью

Работает ли Хоум Банк на Пр. Большевиков, д.3, к.1 ?

Работает ли Хоум Банк на Пр. Большевиков, д.3, к.1 ? Читать полностью

Соедини с оператором

Оператор Читать полностью

не был засчитан отзыв

оставил отзыв о банке, пришло уведомление отправить решение и на почту, я прикрепил скрин. но недавно опять отправи... Читать полностью

полис осаго

здравствуйте оформил полис осаго, а сертификат 1000 р. на озон не пришёл. почему? Читать полностью

Как при заполнении заявки в приложении на потреб. кредит, указать сумму первоначального взноса?

как при заполнении заявки в приложении, на потреб. кредит, указать сумму первоначального взноса? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по повышению ставки по автокредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте. 26.06.2024 года я оформила автокредит в Совкомбанк с индивидуальной процентной ставкой 16,5 % по прог... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Сняли социальную выплату
Сбербанк

Сняли социальную выплату за просроченный кредитДобрый день! Помогите разобраться, нахожусь в отпуске по уходу за ре... Читать полностью

Списали с карты 6 платежей без моего согласия!!! Требую вернуть деньги
ВТБ

Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью

Обслуживание клиентов
Т-Банк

Добрый день! Хочу Оставить гневный отзыв о Т.Банке!!!!на карте Т банка наложен арест, пришла зп, 50% ушло в исполн... Читать полностью

Блокировка счета
Сбербанк

В ПАО Сбербанк, 13.05.2025 г., были предоставленны выписки С ОЗОН банка и ОТП банка, за неделю до перевода в Сбер.... Читать полностью

06.07.2025 Другое
Деньги за отзыв. Обман
КАМКОМБАНК

Добрый день. Как найти этот раздел "конфиденциальной информации".? Если вы имеете ввиду профиль, то у меня там вся... Читать полностью

Как сотрудник Яндекса от Банки ру усыпил мою бдительность.
Яндекс Банк

ПОСЛЕ МОЕГО ПРОШЛОГО ОТЗЫВА, в котором я рассказал, как Яндекс Банк заблокировал доступ к моему счёту, оставил меня... Читать полностью

Блокировка счета после входящего перевода
Сбербанк

У меня заблокирован сбербанк.После входящего перевода.Банк просит письменной заявление от отправителя что не имеет... Читать полностью

Подключили Альфа онли без согласия и списали деньги!
Альфа-Банк

31 марта мне подключили автоматически премиально обслуживание АЛЬФА ОНЛИ! БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА! уведомлений о полючении... Читать полностью

Необоснованно списыванные деньги за пакеты услуг, на которые я не подписывалась
Альфа-Банк

Каждый месяц списывают по 149 рублей за какие-то пакеты услуг, которые подключают без моей воли и осведомленности.... Читать полностью