Моя маме 76 лет. Имеет тяжелую форму гипертонии. В 2019 году открыла инвестиционный вклад,который закончил свое действие 2024 году 20июня,по окончанию которого должна была производиться выплата средств вложенных и процент. В итоге , на сегодняшний день 2024 год 11 сентября выплат нет. документы предаставляются, рассматриваются 10 рабочих дней!!! Не менее!!! До тех пор пока не позвонишь и не уточнишь ответа нет. Только тогда говорят то одного не хватает то другого. Максимально затягивают с получением денег человеку. В банк ходила как на работу. Каждый день повышается давление на фоне такой стрессовой ситуации,которая длится третий месяц!!!! Я звонила неоднократно в альфа банк. 24 августа это уже были повторно отправлены доку и приняты. Сегодня звоню уточнить. Опять что-то не то. Неужели когда вы принимаете документы вы не видите что существуют какие то ошибки или недочеты? Обязательно нужно тянуть? На что мне отвечают что не превышают норм. Я никому не посоветую вкладывать деньги в этот банк и Россельхозбанк тоже. Работа на нуле. Движение дел ноль. В 2020 году выплачивая проценты они придумали что есть двойное гражданство. Писать объяснительные и всякие письма. Ребят у вас времени не хватит чтобы заниматься то чем не занимаются работники банка.
Эксперт

Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью