182
Моему отцу, клиенту банка Открытие, шлют СМС, что скоро за обслуживание дебетовой карты с него снимут комиссию 10 тыс. рублей. При попытке в личном кабинете перевести карту в ВТБ банк ничего не получилось. Позвонив в колл-центр, он получил ответ, что перевести карту он может ТОЛЬКО лично явившись в определенный офис Открытия. При этом все остальные члены нашей семьи прекрасно перевели свои карты в ВТБ онлайн, не приходя ни в какой офис. На вопрос когда именно с него начнут снимать комиссию, он получил ответ "когда-то в сентябре, ждите СМС". Моему отцу 79 лет, в данный момент он живет загородом и метнуться срочно в Москву не может. Он является вкладчиком банка Открытие более 10 лет, имел там крупные вклады и такое отношение, мягко говоря, удивляет. Как можно решить вопрос, не гоняя пожилого пенсионера в другой город?
Здравствуйте! Банки.ру не отвечает за работу сторонних организаций. Вы можете обратиться с вопросом непосредственно в банк.
Также рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Продали машину, как завершить страховку и вернуть остаток страховки? Читать полностью
мне позвонили и представились сотрудином т2. Несколько дней назад я переоформлял симкарту на себя и мне сказали что... Читать полностью
Как мне обменять / сдать купюры номиналом 500 евро в мае с\г ? Читать полностью
Где и как мне обменять купюру 500 евро на рубли ? Читать полностью
Высвечивает красным цветом Читать полностью
В какую такую "соответствующую организацию" мне обратиться? Вопрос не об обмене паспорта, а о сохранении доступа к... Читать полностью
оформил у вас осагообещали банкимани нет больше мсяца Читать полностью
Обновить информацию по кредитному рейтингу Читать полностью
Как с иностранными права сделать страховку Читать полностью
Оставить свои реквизиты на какую максимальную сумму одобрят ипотеку под материнский капитал Читать полностью
Принял участие в вашей акции и открыл накопительный счет в Газпромбанке. Однако 500 бонусов мне до сих пор не пришл... Читать полностью
Добрый день. Оплатила через ваш сайт полис ОСАГО. Мне не пришёл промокод на 1 000 руб. на АЗС. Задала на вашем сай... Читать полностью
Как быстро я получу доступ к деньгам из Росбанка, где я по вашему предложению закрыл срочный вклад, открытый... Читать полностью
Закрыть счет в небанковкой кредитной организации "Монета" Читать полностью
Банки.ру, 27 марта Читать полностью
Не пришли баллы OZON после покупки ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте! 26 марта оформила полис ОСАГО. Но тысяча бонусов на карту Газпром нефть таки не пришли. Читать полностью
Начал заводить заявку на кредитную карту и не дозавел, но теперь куча спасает всяких займов , как остановить? Все н... Читать полностью
Оформил, оплатил ОСАГО, бонус промокод не появился Читать полностью
Здравствуйте, ну что? насколько мне известно статья 315, 2 пункт статьи 810 ГК РФ дает мне право погасить кредит до... Читать полностью
И ОПЯТЬ СКАЖУ --- О Т М А З А Л И С Ь!!!ПРОВЕРЬТЕ теленфонные переговоры с вашей поддержкой - ЧЕТКО БЫЛО ЗАЯВЛЕНО,... Читать полностью
Добрый день!Прохожу процедуру банкротства. Ипотеку оплачиваю без просрочек, единственное жилье.Хочу составить миров... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Пузанов Антон Владимирович (номер договора 11372280716), у меня была кредитная карта Хоум К... Читать полностью
Продали машину, как завершить страховку и вернуть остаток страховки? Читать полностью
мне позвонили и представились сотрудином т2. Несколько дней назад я переоформлял симкарту на себя и мне сказали что... Читать полностью
Я обращалась в Альфа- банк 11.05, хотела узнать по поводу кэшбека 100% за оплату за ЖКХ в размере 5607,21 рублей, к... Читать полностью
Обратился в банк, для оформления карты халва, отказали( хотя уверяли при онлайн обращении что лимит 120 тыс, и оста... Читать полностью
Добрый времени суток, уже не раз обращался на горячую линию для решения вопроса по отказу от услуг страхования, фин... Читать полностью