Наша организация имеет открытые расчетные счета в иностранной валюте в АО «Альфа-Банк»: в долларах США и в ЕВРО
АО «Альфа-Банк» на данный момент находится под санкциями недружественных государств и не имеет возможности осуществлять трансграничные переводы в иностранной валюте, 13.05.2024г. мы направили письмо за исходящим № 20240513/1 (зарегистрировано АО «Альфа-Банк» 13.05.2024г. за входящим № 300516 (U2405140010) осуществить перевод денежных средств в иностранной валюте в лимите остатка, за минусом комиссии по валютным операциям, согласно тарифам Банка, на валютные счета нашей организации, открытые в другом банке на территории РФ.
АО «Альфа-Банк» 23.05.2024г. предоставил ответ (исходящий № 240523 004746) на наш запрос. Данный ответ является немотивированным, не имеет ссылок ни на один нормативный документ Центрального Банка РФ, так как не содержит ответа по сути вопроса вывода валютных средств на счета. В своем ответе АО «Альфа-Банк» указывает на колебания курса валют и разницу между покупкой и продажей. Наша организация приняла решение конвертировать иностранную валюту в рубли РФ. АО «Альфа-Банк» были предложены курсы конвертации на крайне невыгодных условиях для нашей организации. Исходя из этого, наша организация решила не продавать валюту, а вывести её в другой банк.
Нами было направленно повторное письмо Исх. №20240715/1 от 15.07.2024г. с просьбой пояснить немотивированный ответ АО «Альфа-Банк» на наше предыдущее письмо (Исх. №20240513/1 от 13.05.2024г.) и пояснить причины затягивания решения нашего вопроса. Если АО «Альфа-Банк» не имеет корреспондентских отношений в иностранной валюте с нашим банком, то мы просили предоставить список Банков-партнёров АО «Альфа-Банк», куда можно вывести средства нашей организации в иностранной валюте.
АО «Альфа-Банк» 12.08.2024г. предоставил ответ (исходящий № 240812 000025) на наш запрос, в котором сообщил, что в условиях антироссийских санкций, под которые попал АО «Альфа-Банк», они временно не принимают и не совершают переводы в долларах США и ЕВРО, мотивируя тем, что опасаются финансовых потерь нашей организации.
Законны ли действия АО «Альфа-Банк»?
Здравствуйте! Рекомендуем задать этот вопрос юристам, чтобы получить ответ в рамках законодательства РФ.
Хочу отправить ссылку другу, чтобы он открыл дебетовую карту. Как правильно это сделать? Он должен быть уже клиенто... Читать полностью
Как узнать общую сумму по взятым микрозаймам? Читать полностью
Я оставляла отзыв про инвестиционную компанию БКС Мир инвестиций. Почему я его не вижу? Я Черушева Оксана Геннадьев... Читать полностью
Что делать в данной ситуации. У меня сбер зарплатная карта Читать полностью
Как отписаться от платных услуг у вас Читать полностью
Заказал в приложении банки ру дебетовую карту от совкомбанка,..карту получил, будут ли начислены бонусы Читать полностью
Как открыть вклад с помощью промо-кода Читать полностью
Да, всë верно. Я незамедлительно обратилась в банк с просьбой вернуть перевод отправителю. Читать полностью
Банки.ру, а можно как-то сделать это обновление побыстрее 90 суток? Читать полностью
Получить кредит Читать полностью
Самозапрет на кредитования во все кредитные организации включая микрозаймы, как оформить? Читать полностью
какая есть Читать полностью
Где посмотреть свой отзыв? Читать полностью
Через banki.ru оформил ОСАГО, как получить 1000 бонусов на заправку? Читать полностью
Уберите мой номер из микрозаймов. Я не давала согласие на микро займы, мне завление в полицию писать? Читать полностью
в разделе мои продукты мне предлагают оформить полис, кнопки скачать сертификат не могу найти Читать полностью
Добрый день! Запрашивал вывод бонусов с кошелька в личном кабинете. на сегодняшний день средства не получены на рас... Читать полностью
Какую сумму мне одобрят 100% Читать полностью
Как удалить свои данные из банки.ру? Читать полностью
Здравствуйте. Почему не получается отправить отзыв на банки ру? Всё заполняю. Скрины загружаю,а при отправке пишет,... Читать полностью
Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью
С меня сняли деньги без моего ведома я даже не заплати это что такое мошейники svoi_chat Читать полностью
Обращалась в поддержку для выяснения того, будет ли совершено у меня целевое действие за рекомендацию друга, если я... Читать полностью
Хочу отправить ссылку другу, чтобы он открыл дебетовую карту. Как правильно это сделать? Он должен быть уже клиенто... Читать полностью
Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью
Повелась на акцию "переведи пенсию в втб и получи 3000 рублей. Я специально проишла в офис, что бы не было проблем... Читать полностью
Добрый день. Только что Slider.ai списал с меня 1490 руб. Подпиской не пользовалась, подписку сейчас отменила в лич... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня заблокировали карту, сказав, что я нарушил правило из договора, оглашать,что я нарушил, никто... Читать полностью
В июне месяце по инициативе яндекс банка заблокировали счета и внесли меня в список базы ЦБ. на просьбу предоставит... Читать полностью