Список вопросов
Ответ дан

Жалоба на сотрудников

Автор
user-755312762387
Московская обл, г Балашиха

ЮДоброй ночи! У меня сложилась такая ситуация, 13-ого числа я пыталась перевести денежные средства в размере 75000 тысяч рублей своему знакомому, который также является клиентом данного банка, но по не понятным причинам заблокировали мою карту, после последовал звонок из отдела безопасности и сотрудник представился Петром, с которым мы все обсудили и он сказал, что для разблокировки вашей карты, необходимо встреча с сотрудником нашего банка, после чего карта будет разблокирована, хотите верьте, либо нет, но после встречи карта так и не была разблокирована, после чего они прислали смс, где было указано, что вопрос будет решен по 13-ое число включительно, соответственно он не был решен! После они прислали смс, что проверим возможность разблокировки до 14.10.2024 в итоге снова вопрос не решен! На все мои звонки и переписки в чате, сотрудники данного банка отвечают только одно, ЖДИТЕ!!! И проблему клиента не решают от слова совсем!!! Я звоню и пишу им в чат по несколько раз на день, но все без изменени, они также продолжают кормить меня завтраками! После они прислали, чт проверим возможность разблокировки до 16.10.2024 что снова не оправдало моих надежд, 16.10. мной было сделано очень много звонков сотрудникам данного банка, но проблема клиента не решалась и не решается, на все мои вопросы, когда я получу ответ, меня кормят завтраками, что ждите и с вами обязательно свяжутся, на мой вопрос, когда свяжутся, дата и время, они вообще понятия не имеют, а я вообще болею диабетом первого типа и на инсулине и каждый день нервничаю и соответственно повышается сахар и это очень плохо, так, как очень злая на данных сотрудников, которых я за язык не тянула, которые сами сказали, что вопрос изначально будет решен до 13.10.2024 включительн, а потом они присылали смс, что до 14.10.2024 включительно, а после до 16.10.2024 включительн, а сегодня уже 18.10.2024 а смс никакой не было и данный отдел мне не звонит и сотрудники, которым не пойми, за, что платят в данном банке, вопрос так и не решают! Я жду решения своего вопроса сегодня 18.10.2024 и рассмотрения моего вопроса о том, что такие сотрудники не должны работать в данном банке, которые решают проблему клиента не пойми сколько, хотя изначально, само время рассмотрения сообщил сам банк, но по каким-то причинам на клиента просто забили

 

 

 

 

Здравствуйте!

Напишите отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Учетные записи пользователей

Есть ли системы, где учетная запись регистрируется только с помощью номера кредитной карты, без регистрации счета?Е... Читать полностью

Отзывы и поддержка

Почему отзывв не зачтены? Причина? Читать полностью

Здравствуйте подскажите пожалуйста напротижение полтора года не могу забрать свои деньги от ВТБ

Оператор Читать полностью

Куда пропал мой отзыв от 31.10.2025 на банки. ру?

Нет на банки. ру моего отзыва от 31. 10.2025... Читать полностью

Алгоритм действий при блокировке по 161-ФЗ с МВД

Все мои банковские счета заблокированы с 28 сентября по 161-ФЗ (МВД и Газпромбанк инициаторы) после обмена криптова... Читать полностью

Добрый день. Моего автомобиля не было в списке для оформления полиса ОСАГО. Подскажите пожалуйста добавили ли его? Заявку я подавал. Zeekr 007GT

Добрый день подскажите пожалуйста добавили ли мой автомобиль в список для того чтобы я мог через ваш агрегатор купи... Читать полностью

оператор

Как получить +500 бонусов за оформление полиса Читать полностью

Прошу удалить заявки и прекратить предложение

Необходимо удалить заявки и прекратить доступ Читать полностью

Как вывести с заблокированной карты по 161

Здравствуйте, если у меня реквизиты карты Газпромбанка в реестре ЦБ РФ по 161 фз, то могу ли я (и как это сделать)... Читать полностью

Какие банки мне одобряют кредит?

Хочу оформить займ,какой МФО мне одобрит? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда проверят отзыв?

8 октября оставил 2 отзыва об Альфа банке. Прошлые отзывы проверяли за 5-8 дней. Уже прошло 10. Когда проверят? Читать полностью

проверить кредитную исторюю

проверить кредитную историю? Читать полностью

Здравствуйте, а можете проверить мои отзывы по быстрее как нибудь ?

Здравствуйте, а можете проверит мои отзывы как нибудь по быстрее ? Читать полностью

покупка золота

видел рекламу покупки золота, но не могу найти раздел на сайте банки! Читать полностью

Вознаграждение за открытие накопительного счета в Газпромбанке

Почему я должна вам доказывать открытие вклада,разве у вас нет взаимодействия с банками или все акции направлены на... Читать полностью

Обман сотрудников банка Хоум кредит банка в консультации по вкладу "Накопительный счет" повышенный процент

Не могу второй день написать отзыв в Народном рейтинге у вас на сайте. В чем проблема, не пойму? В тех поддержку на... Читать полностью

Расторжение договора ОСАГО

Можно ли на сайте банки.ru расторгнуть договор ОСАГО? Договор я заключал через ваш ресурс. Читать полностью

Почему не приходит вознаграждени

Я хочу получить вознаграждение за открытие вклада через Банки.ру Мною оформлена заявка на вклад ГазпромБанк, фио... Читать полностью

Бонусы за отзыв на банки.ру

Здравствуйте! Оставляла отзыв на работу Совкомбанка, до сих пор написано, что отзыв проверяется. Сколько времени об... Читать полностью

ОСАГО по акции Газпромнефть.

Как правильно оформить ОСАГО, чтобы получить 1000 рублей на заправку Газпромнефть?. Опишите пожалуйста весь алгори... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Рейтинг online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 281 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 683 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 822 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10 Самых Лучших online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1060 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 431 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Прибыльные online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 853 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

отказ от страховок
Альфа-Банк

Заключила договор на потребительский кредит со страховкой здороаья. По факту выяснилось, что к кредитному договору... Читать полностью

Рейтинг ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 782 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные nEw online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 903 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Легальный ТОП-10 online-КА-ЗИ-НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 563 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью