15
Хотела принять участие в акции по получению выплаты в размере 2000 рублей за открытие брокерского счёта и покупку акций на 1000 рублей. В сентябре я открыла брокерский счёт, как я подумала. И купила акции на 1000+ рублей, была уверена, что условия акции для получения выплаты выполнила и ожидала поступление выплаты. Когда она не пришла в срок до 15 октября, я задала вопрос в чате банка и затем позвонила на грячую линию. И там, и там мне упорно утверждали, что выплата мне не положена, так как я открыла брокерский счёт не в сентябре, а 31 мая 2024 года. Это была дата встречи с работником службы СВК, когда он передавал мне карту. Я НЕ ОТКРЫВАЛА БРОКЕРСКИЙ СЧЁТ 31 мая и НЕ ПРОСИЛА ОБ ЭТОМ РАБОТНИКА СЛУЖБЫ СВК! И он не поставил меня в известность о том, что открыл мне брокерский счёт. Просто втихушку это сделал, без моего ведома. И вёл он себя крайне невежливо, по-хамски, этим самым сформировав первое негативное впечатление от общения с банком.
Поскольку я не была знакома с интерфейсом приложения банка, как я могла увидеть, что брокерский счёт у меня уже был открыт на момент начала акции по получению выплаты 2000 рублей? Поэтому я пребывала в полной уверенности, что условия акции выполнила в полном объёме. Каково же было моё разочарование и возмущение, что меня ввели в заблужение! Имя этого работника службы СВК мне так и не сообщили, и 2000 рублей мне так и не выплатили. Не моя вина в том, что я не попала в условия акции, виноват банк в лице его работника службы СВК. Передо мной, конечно, извинились. Но я считаю, что мне должны выплатить полагающиеся мне 2000 рублей.
Здравствуйте!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
ставка 22% годовых действует 2 календарных месяца на первый открытый при условии, что в течение последних 90 дней у... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон. Единственная карта, по которой я веду платежные операции.Работаю дистанционно по этом... Читать полностью
Здравствуйте! Родственник подал заявление на выдачу прав через портал Госуслуг. Пошлина оплачена с карточного счета... Читать полностью
Когда можно получить бонусы ? Читать полностью
Здравствуйте, Можно узнать почему когда мне переводят, я выхожу как мошенник во всех банках, и выходит такое сообще... Читать полностью
Для мигрантов кредит Читать полностью
Отзыв обрабатывается более 30 дней Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту d******@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйте! Не успела ответить администр на комментарий в этом отзывы, ответила на следующий день, но мой коммен... Читать полностью
Кнопки получить сертификат так и не появилось. Вознаграждение за друга, который оформил страховку тоже не пришло Читать полностью
Как мне его оставить? Читать полностью
Когда поступает бонус на счет, который переводится с личного кабинета вашего приложения на счет в банке? Читать полностью
Я обращалась на прямую в банк и звонила на горячую линию,никто помочь ничем не может,говорят ждите...сколько ждать?... Читать полностью
не как не могу понять как посмотреть отзыв который отправил в альфа банк Читать полностью
Как удалить анкету и данные? Читать полностью
Здравствуйте. 31.01.2023 г. оформил страховку ипотеки. Кэшбек до настоящего времени не получил. Это был обман? Читать полностью
Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью
Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью
1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью
Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью
Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью
Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью
Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью
У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью